https://m.pikabu.ru/story/snizhenie_protsentnoy_stavki_po_ipoteke_sberbank_5156605
Бланк заявления по ссылке в первом посте.
Тема рабочая, проверено. В любом случае за спрос не бьют. Заявление можно отправить через обратную связь в Сбербанк онлайн, если топать в отделение лень.
upd: оказывается на bbs об этом уже писали, так что тему если что можно удалить
upd2: Похоже что Сбер прикрыл возможность снижения ставки, по крайней мере по старой ссылке теперь борода.
https://www.sberbank.ru/ru/person/credits/collection/snizhenie_stavok_po_dejstvuyushchej_ipoteke