26 26
Stavr

Необъяснимые трудности оформления ОСАГО-онлайн.

Рекомендуемые сообщения

Оформил страховку на мотоцикл через ингосстрах. Правда пришлось отправлять скан паспорта и оплата только веб мани или альфа клик.

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах
В 07.04.2017 в 08:26, ZeRo сказал:

Я тут поправил кбм. И себе, и родственникам.

А если много лет страховался в РГС, и эти... каждый год обнуляли КБМ? Пытался просто восстановить в прошлом году, через выше указанный сайт, но в ответ пришло письмо, что типа "сам балбес, ничем помочь не можем".

Восстановить как-то можно? Копии полисов за лет 5 имеются )

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах
21 час назад, Anders сказал:

А если много лет страховался в РГС, и эти... каждый год обнуляли КБМ? Пытался просто восстановить в прошлом году, через выше указанный сайт, но в ответ пришло письмо, что типа "сам балбес, ничем помочь не можем".

Восстановить как-то можно? Копии полисов за лет 5 имеются )

Ну например жалобу в РСА с сканами полисов

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

На днях оформлял на сайте Согаз, потребовался скан паспорта, оплата Visa, а в общем процедура заняла 5 минут.
 

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах
В 09.04.2017 в 23:03, Anders сказал:

А если много лет страховался в РГС, и эти... каждый год обнуляли КБМ? Пытался просто восстановить в прошлом году, через выше указанный сайт, но в ответ пришло письмо, что типа "сам балбес, ничем помочь не можем".

Восстановить как-то можно? Копии полисов за лет 5 имеются )

Та же фигня. В личку напишите если интересно, сообщу последовательность действий.  

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

http://news.1777.ru/39813-stavropolskie-deputaty-namereny-izmenit-situaciyu-s-polucheniem-polisov-osago

Ставропольские депутаты намерены изменить ситуацию с получением полисов ОСАГО

Ставропольские депутаты намерены изменить ситуацию с получением полисов ОСАГО

Комитет Думы Ставропольского края по экономическому развитию, собственности, инвестициям, курортам и туризму, комитет по бюджету, налогам и финансово-кредитной политике, комитет по промышленности, энергетике, строительству и жилищно-коммунальному хозяйству провели совместное совещание по вопросу выдачи полисов обязательного страхования гражданской ответственности владельцам транспортных средств.

В обсуждении остросоциальной и резонансной темы поучаствовали депутаты краевого парламента, представители Центробанка Российской Федерации, ряда страховых организаций, ГИБДД.

Предваряя разговор, глава парламентского комитета Валерий Назаренко отметил ключевые моменты, которые усложняют получение полисов ОСАГО автомобилистами: очереди в офисах компаний, навязывание дополнительных услуг, в частности страхования жизни, приводящих к удорожанию «автогражданки», трудности получения электронных полисов.

Подтверждением последнего стали несколько неудавшихся попыток оформить документ в режиме онлайн на совещании. Также были приведены результаты мониторинга, проведённого аналитическим отделом краевой Думы.

В его ходе выяснилось, что стоимость страховки в офисе становится выше, чем при оформлении на сайте; не все страховщики предоставляют информацию клиентам по телефону; в ряде организаций, предлагающих услугу обязательного страхования гражданской ответственности, отсутствуют бланки.

Эти проблемы всё чаще приводят граждан к отказу от полисов, а соответственно нарушению закона, сообщает пресс-служба Думы Ставропольского края.

Депутаты убеждены, что страховые компании искусственно создают препятствия и буквально вынуждают автовладельцев принимать их условия.

— На КМВ с получением полиса нет проблем, так как люди уже смирились и покупают дополнительные услуги», — рассказал Александр Сысоев.

Представитель Центробанка охарактеризовал ситуацию в сфере автострахования, как меняющуюся в лучшую сторону. Кроме того, он отметил, что сегодня 70 страховых организаций обязаны выдавать электронные полисы ОСАГО и эта услуга пользуется большим спросом.

Вместе с тем банк со своей стороны осуществляет контроль за этим процессом и в оперативном порядке рассматривает жалобы клиентов в отношении страховых компаний. Также прозвучало, что с начала года подобных обращений стало меньше.

В свою очередь страховщики заверили, что в крупных компаниях наложен запрет на продажи клиентам, обратившимся за полисом ОСАГО, дополнительных услуг и пригласили участников совещания в этом убедиться.

Тем не менее, деятельность страховых агентов, действующих от лица той или иной организации, никто не регламентирует. А ведь к ним, часто из-за отсутствия времени, обращаются многие автовладельцы.

— Мы понимаем, что за электронными полисами будущее, но ведь многие люди обращаются напрямую к страховщикам. Вы осуществляете социально значимую государственную услугу по страхованию обязательной гражданской ответственности, а навязывание дополнительных услуг можно расценивать как мошенничество. И этим необходимо серьёзно заниматься, — прокомментировал позицию депутатов Геннадий Ягубов.

Юрий Белый предложил рассмотреть вместе с органами исполнительной власти возможность передачи функций по оформлению полисов страхования гражданской ответственности в многофункциональные центры.

Подводя итоги дискуссии, Геннадий Ягубов дал поручение аппарату краевой Думы проводить еженедельный мониторинг ситуации с выдачей полисов страховыми компаниями в регионе.

Отделению Центробанка было рекомендовано продолжать работу по развитию и совершенствованию системы оформления электронных полисов. Также парламентарии поддержали предложение о проведении подобных встреч каждый месяц.

— Это не последнее совещание. Возможно, сегодня нам не удалось в полной мере друг друга услышать, но все предложения будут изучены комитетом и оформлены в рекомендации. А вопрос останется на контроле у депутатов, — резюмировал Валерий Назаренко.

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах
Гость Den_21
В 09.04.2017 в 23:03, Anders сказал:

А если много лет страховался в РГС, и эти... каждый год обнуляли КБМ? Пытался просто восстановить в прошлом году, через выше указанный сайт, но в ответ пришло письмо, что типа "сам балбес, ничем помочь не можем".

Восстановить как-то можно? Копии полисов за лет 5 имеются )

Страховка эти 5 лет была ограниченная или неограниченная (любой водитель)?

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах
9 часов назад, Den_21 сказал:

Страховка эти 5 лет была ограниченная или неограниченная (любой водитель)?

Ограниченная была. Но я был в неё вписан =)

В прошлом году оформлял, там уже была неограниченная, и я как владелец машины...

p.s. а в этом году, не готов за "неограниченность" платить... Думал, что через сайт можно, а фигушки. Предлагают оплатить за неограниченную 6200, а если делать ограничение - 3900, но как понял, тут уже надо в офис обращаться. А в офисе мне сказали, что штуку сверху =))

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах
Гость Den_21
1 час назад, Anders сказал:

Ограниченная была. Но я был в неё вписан =)

В прошлом году оформлял, там уже была неограниченная, и я как владелец машины...

p.s. а в этом году, не готов за "неограниченность" платить... Думал, что через сайт можно, а фигушки. Предлагают оплатить за неограниченную 6200, а если делать ограничение - 3900, но как понял, тут уже надо в офис обращаться. А в офисе мне сказали, что штуку сверху =))

У меня была неограниченная 7 лет подряд, КБМ уменьшался 0,9-0,8-0,7, когда подорожало и сделал ограниченную мне сказали, фигушки, КБМ с Н-ки на ограниченную не распространяется и начал с коэффициента 1.

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах
8 часов назад, mikestv сказал:

http://news.1777.ru/39813-stavropolskie-deputaty-namereny-izmenit-situaciyu-s-polucheniem-polisov-osago

Депутаты убеждены, что страховые компании искусственно создают препятствия и буквально вынуждают автовладельцев принимать их условия.

Проснулись. А раньше об это не слышали. 

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах
23 часа назад, Den_21 сказал:

мне сказали, фигушки, КБМ с Н-ки на ограниченную не распространяется и начал с коэффициента 1

А если в двух полисах вписан, в ограниченном и не ограниченном? А так, видимо, надо гуглить и жалобы писать... =(( вряд ли поможет, а там кто его знает...

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах
В ‎13‎.‎04‎.‎2017 в 21:58, Den_21 сказал:

У меня была неограниченная 7 лет подряд, КБМ уменьшался 0,9-0,8-0,7, когда подорожало и сделал ограниченную мне сказали, фигушки, КБМ с Н-ки на ограниченную не распространяется и начал с коэффициента 1.

У меня другой опыт. Сначала ограниченную использовал, после покупки еще одного авто в  страховой посчитали сколько будет ограниченная с вписанием сына (на тот момент только получившем права) и неограниченная. Последняя оказалась дешевле, поэтому несколько лет по неограниченной ездил. Причем КБМ перенесли и на новый авто и оставили на старом - я некоторое время страховал обе машины неограниченной и по одинаковым коэффициентам. В прошлом году пошел страховать, вышло дороже, чем ограниченная с коэффициентом 1 (поскольку сын не вписывался нигде - коэффициент посчитали по максимуму), поэтому снова вернулся к ограниченной. Но однако сейчас проверяю свой личный коэффициент по базам РСА - все совпадает с мной заработанной. Ничего не сбросилось. И если бы один я был в страховке, то страховался бы с нормальной скидкой. Так что видимо все-таки фигню говорили в вашей страховой. Хотя их можно понять - налюбливание клиента уже прочно вошло в их деятельность

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

Товарищи, кто восстанивливал КБМ НЕ через ссылку https://kbm-osago.ru/vosstanovlenie-kbm.html ?

У них не работает сервис до 2 мая, я полис уже кончился(

Кто подскажет метод?

 

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах
4 часа назад, vadiara сказал:

Товарищи, кто восстанивливал КБМ НЕ через ссылку https://kbm-osago.ru/vosstanovlenie-kbm.html ?

У них не работает сервис до 2 мая, я полис уже кончился(

Кто подскажет метод?

 

Выше ссылка на сайт вск

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах
50 минут назад, hookaman сказал:

Выше ссылка на сайт вск

Там тоже "технические работы"

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах
Только что, vadiara сказал:

Там тоже "технические работы"

В РСА можно обратиться.

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах
Только что, vadiara сказал:

В онлайне?

В телефоне в онлайне. Не поможет - в интернете.

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах
16 часов назад, turboraven сказал:

В РСА можно обратиться.

РСА у себя на сайте пишет - "мы не исправляем КБМ, обращайтесь к страховщикам", так что покажите ссылку или что-то еще, как к ним обратиться, т.к. сервис ВСК на данный момент не работает.

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах
8 минут назад, doczz сказал:

РСА у себя на сайте пишет - "мы не исправляем КБМ, обращайтесь к страховщикам", так что покажите ссылку или что-то еще, как к ним обратиться, т.к. сервис ВСК на данный момент не работает.

У вас интернет отключен? Вот ссылка на РСА, обращайтесь на здоровье:

http://www.autoins.ru/ru/index.wbp

Если не хватит терпения все внимательно прочитать, то телефон горячей линии внизу. Про терпение и внимательность пишу, потому что я нигде не писал, что РСА исправляет КБМ. Обращался к ним несколько лет назад, они мне помогли в этом вопросе(не путать со 'сделали').

А вообще думаю, что человеку нужно просто лишь зайти в интернет и почитать. И все получится :-)

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

Что то сегодня не получается сделать страховку онлайн не на одном сайте страховщиков

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

страховался в ВСК. За 10 минут все сделал, был в шоке... тут же моя коллега решила застраховать свою машину. мучилась долго. в тот же вечер не смогла. только на следующий день.

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

Час от часу не легче. В ВСК не могу прикрепить сканы документов и точка. Я уже 3 формата сменил. А они после отправки пропадают и всё

 

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

Создайте аккаунт или войдите для комментирования

Вы должны быть пользователем, чтобы оставить комментарий

Создать аккаунт

Зарегистрируйтесь для получения аккаунта. Это просто!

Зарегистрировать аккаунт

Войти

Уже зарегистрированы? Войдите здесь.

Войти сейчас
26 26