26 26
Stavr

Необъяснимые трудности оформления ОСАГО-онлайн.

Рекомендуемые сообщения

untitled.png.f0999315ed2a4322b4fb326bc47acab2.pnguntitled.png.f0999315ed2a4322b4fb326bc47acab2.png

1 час назад, Хахатушка сказал:

обновите капчу)

Отличный совет.  Единственно как ? Нет такой  кнопки - обновить капчу.

Безымянный.png

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах
6 часов назад, BULLDOZER сказал:

Зачем сидеть и еНПНВаца с одной страховой, когда можно спокойно сделать в другой без проблем? В чем соль? КБМ везде один и тот же.

Поясняю - я пользуюсь машиной давно и регулярно, к сожалению, за суммарно 12 лет как бы аккуратно ты не ездил - все равно тебе прилетит. Во всяком случае мне прилетало раза 4, один раз и я сам стал виновником дтп. Я рассматриваю ОСАГО не просто как бумажку за деньги, а вполне себе услугу и поэтому хочу сделать полис в наиболее адекватной и беспроблемной компании. Последнее время все полисы делаю в РЕСО  и не зря - в июне случилось ДТП, я подал документы в РЕСО и через 2 недели (хотя макс. срок 30 дней) мне выплатили даже больше, чем насчитали два разных автоюриста. Да и я бы не сказал, что какие-то сверхусилия требуются для того, чтобы принудить страховую выдать еполис.

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах
4 часа назад, AZerton сказал:

untitled.png.f0999315ed2a4322b4fb326bc47acab2.pnguntitled.png.f0999315ed2a4322b4fb326bc47acab2.png

Отличный совет.  Единственно как ? Нет такой  кнопки - обновить капчу.

Безымянный.png

У меня, кстати, была кнопка обновить картинку и при обновлении выскакивает 4х символьная понятна капча ;)

Если есть желание "добить" ресо, делаете так: скачайте любую прогу для записи экрана, например bandicam - пробная версия вполне подойдет. Запускаете запись экрана и делаете полис, вводите смс коды, капчу пытаетесь ввести и все такое. Прикладываете это видео к письму на [email protected] и там пишете все свои беды: невозможность ввести капчу и так далее. Корректно напишите, что если данные препятствия не будут устранены, то вы запишете серию таких видео и направите на рассмотрение в цб и рса. Думаю, все будет ок =)

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

У Ресо  там сейчас все совсем поломано, даже если угадать капчу, то система все равно не перейдет на следующий шаг а предложит опять указать код и капчу, хотя уже не будет указывать на ошибку, потому что ввел предыдущий раз правильно.

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

ИнгоссТрах:

"Не удалось рассчитать стоимость.

Отправить заявку

Наш представитель свяжется с Вами и завершит процедуру оформления полиса."

ВСК:

виснет на стадии проверки рса.

Альфа Страхование:

на стадии расчета стоимости полиса перенаправляет на егарант рса.

 

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

Только что сделал ресо онлайн. Пошагово:

1. код из смс содержит и латиницу и кириллицу, нужно проверять ее например здесь (я пересылал код из смс себе на почту и на компе проверял)

2. капча ужасна и ее нужно просто пытаться угадать, но там вроде только латиница, если нужно обновить капчу то я просто нажимал на "Подтвердить"

3. после 40-50 попыток у меня получилось!

На все ушло чуть больше часа. Удачи !

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах
On 9/1/2017 at 11:21 AM, BULLDOZER said:

И еще прикол спалил, кстати. Если делать полис не +1 день, а прям на следующий, то ценник считают по кбм 1.

Класс (и КБМ) по результатам договора ОСАГО вступает в силу на следующий день после завершения действия договора.

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

Короче я победил. Я зашел на сайт ВСК, там все заполнил - он мне написал - Я не шмогла. И перекинул меня со всеми данными на Е-гарант от РСА. Там я получил пароль от личного кабинета (приход СМС и на почту, с письма можно копировать). Там я тоже опять пробежался с заполнением и вышел на оплату. Оплата с карты по средством Альфы (да пох через какой банк - главное результат).
После оплаты полис пришёл минут через 5 на почту. До этого пришел чек на почту о транзакции и СМС об оплате.

Надеюсь сея инфа кому-нибудь поможет. Ибо все через ж..пу организовано у наших страховщиков. Из чего делаем логичный вывод - наши страховщики в массе своей имеют нетрадиционную ориентацию в купе с пониженной социальной ответственностью.

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах
1 час назад, AZerton сказал:

на Е-гарант от РСА

Не страшно было делать?

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

ингосстрах пропускает без проблем онлайн, страховщик не владелец, техосмотр не запросил соувсем!!!

.

.

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах
В 03.09.2017 в 22:59, Ascold сказал:

Только что сделал ресо онлайн. Пошагово:

1. код из смс содержит и латиницу и кириллицу, нужно проверять ее например здесь (я пересылал код из смс себе на почту и на компе проверял)

2. капча ужасна и ее нужно просто пытаться угадать, но там вроде только латиница, если нужно обновить капчу то я просто нажимал на "Подтвердить"

3. после 40-50 попыток у меня получилось!

На все ушло чуть больше часа. Удачи !

А сам полис через сколько пришел? Сейчас оплатил в ресо, а полиса нет.

Пришло письмо, что не прошли данные на машину в РСА, просят прикрепить в личном кабинете сканы. Вроде прикрепил фотки СТС.

 

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах
15 минут назад, Deaman сказал:

А сам полис через сколько пришел?

Он не приходит никуда, там же в личном кабинете открываеш что то типа "мои полисы" и там список всех действующих и новых. Вот там открываеш новый и скачиваеш или печатаеш сразу.

У меня ошибок не было и он сразу появился в личном кабинете.

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах
2 часа назад, Ascold сказал:

Он не приходит никуда, там же в личном кабинете открываеш что то типа "мои полисы" и там список всех действующих и новых. Вот там открываеш новый и скачиваеш или печатаеш сразу.

У меня ошибок не было и он сразу появился в личном кабинете.

Оказалось, что тоже ошибки как таковой нет. Если оплатил, то данные ушли в РСА.

Да, уже нашел в личном кабинете, просто не сразу появилась возможность скачать полис.

У меня код, который пришел на телефон полностью состоял из латинских букв, кириллицы не было.

В целом, купил без проблем.

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

Такое дело, продлеваю полис осаго в личном кабинете ресо, по старым данным кбм 0.5 у всех вписанных водителей. Но недавно один из них терял водительское, и , при вводе нового номера ВУ, КБМ резко меняется на  1 (по деньгам выходит как ещё один полис). Какие мои действия, чтобы понизить кбм? Оформить полис он-лайн, а потом, в офисе сделать изменения по кбм или номеру ВУ и распечатать полис? При этом, данный водитель был виновником по ДТП в текущем расчетном году, но ДТП было совершено до потери ВУ. Тогда, по идее, кбм должен быть одинаковый, но на старых правах он равен 0,5. Объясните или помогите советом. 

 

 

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах
2 часа назад, stavkav сказал:

Такое дело, продлеваю полис осаго в личном кабинете ресо, по старым данным кбм 0.5 у всех вписанных водителей. Но недавно один из них терял водительское, и , при вводе нового номера ВУ, КБМ резко меняется на  1 (по деньгам выходит как ещё один полис). Какие мои действия, чтобы понизить кбм? Оформить полис он-лайн, а потом, в офисе сделать изменения по кбм или номеру ВУ и распечатать полис? При этом, данный водитель был виновником по ДТП в текущем расчетном году, но ДТП было совершено до потери ВУ. Тогда, по идее, кбм должен быть одинаковый, но на старых правах он равен 0,5. Объясните или помогите советом. 

 

 

На сайте ВСК попробуйте восстановить  КБМ.
Оттуда уже будет известно, что и как..

Ниже по ссылке можете узнать его, я восстановил с 1 до 0,7 (пару дней прошло, с момента подачи заявления)

http://check-kbm.newtravel.vsk.ru/Home/GetKbm

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах
Только что, Albert26 сказал:

На сайте ВСК попробуйте восстановить  КБМ.
Оттуда уже будет известно, что и как..

Ниже по ссылке можете узнать его, я восстановил с 1 до 0,7 (пару дней прошло, с момента подачи заявления)

http://check-kbm.newtravel.vsk.ru/Home/GetKbm

Получается, я ввожу данные водителя, по которому КБМ изменился, с его полисом ОСАГО на его авто? Иначе не находит мой действующий полис, выдает ошибку  -Указанный договор не найден.

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах
7 часов назад, stavkav сказал:

Получается, я ввожу данные водителя, по которому КБМ изменился, с его полисом ОСАГО на его авто? Иначе не находит мой действующий полис, выдает ошибку  -Указанный договор не найден.

Да, вам нужно узнать,  какой кбм у него будет в итоге и возможно ли его улучшить. Поэтому и такие манипуляции, если не ошибаюсь, то полис считается по наименьшему стажу и самому плохому кбм среди списка водителей. 

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах
Да, вам нужно узнать,  какой кбм у него будет в итоге и возможно ли его улучшить. Поэтому и такие манипуляции, если не ошибаюсь, то полис считается по наименьшему стажу и самому плохому кбм среди списка водителей. 

Так оно и есть.

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах
1 hour ago, Albert26 said:

Да, вам нужно узнать,  какой кбм у него будет в итоге и возможно ли его улучшить. Поэтому и такие манипуляции, если не ошибаюсь, то полис считается по наименьшему стажу и самому плохому кбм среди списка водителей. 

Возраст тоже участвует.

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах
1 час назад, Tracer сказал:

Возраст тоже участвует.

Согласен, по сути, берут самые худшие данные и по ним расчёт идёт :mellow:

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах
12 часа назад, stavkav сказал:

Такое дело, продлеваю полис осаго в личном кабинете ресо, по старым данным кбм 0.5 у всех вписанных водителей. Но недавно один из них терял водительское, и , при вводе нового номера ВУ, КБМ резко меняется на  1 (по деньгам выходит как ещё один полис). Какие мои действия, чтобы понизить кбм? Оформить полис он-лайн, а потом, в офисе сделать изменения по кбм или номеру ВУ и распечатать полис? При этом, данный водитель был виновником по ДТП в текущем расчетном году, но ДТП было совершено до потери ВУ. Тогда, по идее, кбм должен быть одинаковый, но на старых правах он равен 0,5. Объясните или помогите советом. 

ВСК прикрыл свой замечательный сервис для неклиентов - http://check-kbm.newtravel.vsk.ru/Home/GetKbm. Теперь нужно в офисе ВСК получать некий "одноразовый ключ" для доступа к данному сервису. И что-то подсказывает мне, что это не будет просто. В связи с этим алгоритм действий такой:

1. Делаете полис без указанного водителя в электронной форме.

2. Идите в офис, берете с собой его новое в.у. и сведения о старом в.у. (копия если есть, предыдущий полис осаго, где он был вписан) - говорите, что нужно КБМ перенести на новые права и заполняете заявление, которое вам предоставит сотрудник. Тут может быть проблема - возможно, заявление придется писать самому владельцу в.у.

2.1. Если возникнут проблемы - можно обратиться с заявлением в РСА по епочте.

3. В течение 10 дней КБМ должны поменять и тогда вы сможете его вписать в полис.

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах
ВСК прикрыл свой замечательный сервис для неклиентов - http://check-kbm.newtravel.vsk.ru/Home/GetKbm. Теперь нужно в офисе ВСК получать некий "одноразовый ключ" для доступа к данному сервису. И что-то подсказывает мне, что это не будет просто. В связи с этим алгоритм действий такой:
1. Делаете полис без указанного водителя в электронной форме.
2. Идите в офис, берете с собой его новое в.у. и сведения о старом в.у. (копия если есть, предыдущий полис осаго, где он был вписан) - говорите, что нужно КБМ перенести на новые права и заполняете заявление, которое вам предоставит сотрудник. Тут может быть проблема - возможно, заявление придется писать самому владельцу в.у.
2.1. Если возникнут проблемы - можно обратиться с заявлением в РСА по епочте.
3. В течение 10 дней КБМ должны поменять и тогда вы сможете его вписать в полис.


А если оформить полис со старым ВУ, по которому Кбм 0,5 и потом обратиться в ресо? Тоже можно же

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах
55 минут назад, stavkav сказал:

А если оформить полис со старым ВУ, по которому Кбм 0,5 и потом обратиться в ресо? Тоже можно же

 

Кстати да, вполне реальная схема с наименьшим количеством движений. Бонусом получите полис на розовом бланке бесплатно =)

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

Создайте аккаунт или войдите для комментирования

Вы должны быть пользователем, чтобы оставить комментарий

Создать аккаунт

Зарегистрируйтесь для получения аккаунта. Это просто!

Зарегистрировать аккаунт

Войти

Уже зарегистрированы? Войдите здесь.

Войти сейчас
26 26