0
ТЕЛКО

ТЕЛКО. Онлайн-кассы. Электронная отчётность и многое другое.

Рекомендуемые сообщения

Объясните в чём заключается абон плата 1000 за камеры? Ну я и так могу их установить, зачем платить абон плату?

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах
6 часов назад, Юра008 сказал:

Объясните в чём заключается абон плата 1000 за камеры? Ну я и так могу их установить, зачем платить абон плату?

Абонентская плата идет за безопасное хранение всех записей в течение 7 дней, удобное приложение и техническую поддержку :)

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах
8 часов назад, Юра008 сказал:

Объясните в чём заключается абон плата 1000 за камеры? Ну я и так могу их установить, зачем платить абон плату?

Абонплата за камеры 1000 рублей в месяц? Такой абонплаты нет. Есть абонплата в 500 руб в месяц - она за приложение для разных платформ, доступ из любой точки мира без необходимости покупать статический айпи, за хранение архива записей на 7 дней, за техническую поддержку.

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

 

27 минут назад, Napalm сказал:

Абонплата за камеры 1000 рублей в месяц? Такой абонплаты нет. Есть абонплата в 500 руб в месяц - она за приложение для разных платформ, доступ из любой точки мира без необходимости покупать статический айпи, за хранение архива записей на 7 дней, за техническую поддержку.

 

image.thumb.png.20986fb5e66175fb7bd93a73add97911.png

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах
Только что, Юра008 сказал:

на 4 камеры 1250 пишет.

Это вполне логично. Больше камер - нужно больше хранить записи.

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

Оставил заявку на подлючение дома инета... посмотрим, ежели всё ок будет, то и ещё пару заявок оставлю

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах
2 минуты назад, Юра008 сказал:

Кстати,  а для ИП сколько будет стоить инет. инет + тв ?

Интернет нужен для онлайн кассы

Напишите пожалуйста в л/с контактный телефон. Обсудим с Вами и предложим :) 

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах
44 минуты назад, Юра008 сказал:

Ребята. Молю. Добавте телеканал FOX HD. 

Канал FOX у нас есть в ТВ-пакетах Премиум и Все включено. Вещает в HD  :)

http://telko.ru/for-home/television/

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

Хотелось бы оставить отзыв, о попытке приобрести онлайн кассу +Финансовый накопитель в данной организации. Помочь с приобретением попросил знакомый с сельской местности, цены в месте его проживания под ключ предлагали от 25000р, его это не устраивало категорически-точка продаж небольшая(подакцизного товара нет)+желание переплачивать местным бизнесменам отсутствовало напрочь.

На сайте цены устроили, но в наше время лучше уточнить, пора горячая на данный продукт сейчас, поэтому звонок в отдел продаж-это экономия времени и собственно точный ответ, что есть в наличие??

Собственно кроме Кассы+ФН доп услуги  неитересовали, оператор девушка долго приводила аргументы воспользоваться услугой под ключ, но ОФД не нужно было(населённый пункт менее 10000ч+подакцизных товаров нет) Конечно же она уточнила куда приобретается касса и сверевшись со своим списком вынуждена была отступить.

Далее предлогалась электронная подпись, открыть которую с их помощь(за доп плату) позиционировалась как благо, регистрация без посещения налоговой это ли не чудо в наше неспокойное время-правда ждать её(регистрацию кассы нужно несколько дней) Вариант этот не устраивал категорически, регистрация нужна была в тот же день.

Далее в ход пошёл аргумент, что с 2021г нужно обязательно указание в чеке поименное наименования приобретаемого товара/продукции, через два года вам придётся купить новую кассу- таков был  суровый вердиткт девушки и поэтому выбранная вами модель, ещё и без наших услуг это попадалово на деньги-сказала как отрезала оператор. Многочисленные ролики в Ютубе по заливке программ(от производителя кассы) на выбранную мною  модель, я предпочёл не приводить ей в аргументы, убеждать бесполезно на той стороне опытный продажник-диалога в выгодном ключе для клиента ждать бесполезно.

Продолжение следует...

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах
39 минут назад, VARGAS сказал:

Хотелось бы оставить отзыв, о попытке приобрести онлайн кассу +Финансовый накопитель в данной организации. Помочь с приобретением попросил знакомый с сельской местности, цены в месте его проживания под ключ предлагали от 25000р, его это не устраивало категорически-точка продаж небольшая(подакцизного товара нет)+желание переплачивать местным бизнесменам отсутствовало напрочь.

На сайте цены устроили, но в наше время лучше уточнить, пора горячая на данный продукт сейчас, поэтому звонок в отдел продаж-это экономия времени и собственно точный ответ, что есть в наличие??

Собственно кроме Кассы+ФН доп услуги  неитересовали, оператор девушка долго приводила аргументы воспользоваться услугой под ключ, но ОФД не нужно было(населённый пункт менее 10000ч+подакцизных товаров нет) Конечно же она уточнила куда приобретается касса и сверевшись со своим списком вынуждена была отступить.

Далее предлогалась электронная подпись, открыть которую с их помощь(за доп плату) позиционировалась как благо, регистрация без посещения налоговой это ли не чудо в наше неспокойное время-правда ждать её(регистрацию кассы нужно несколько дней) Вариант этот не устраивал категорически, регистрация нужна была в тот же день.

Далее в ход пошёл аргумент, что с 2021г нужно обязательно указание в чеке поименное наименования приобретаемого товара/продукции, через два года вам придётся купить новую кассу- таков был  суровый вердиткт девушки и поэтому выбранная вами модель, ещё и без наших услуг это попадалово на деньги-сказала как отрезала оператор. Многочисленные ролики в Ютубе по заливке программ(от производителя кассы) на выбранную мною  модель, я предпочёл не приводить ей в аргументы, убеждать бесполезно на той стороне опытный продажник-диалога в выгодном ключе для клиента ждать бесполезно.

Продолжение следует...

Привет!

От какого ИП / ООО обращались?

У вас, наверное, много номенклатуры, но вы хотели автономную кассу? 

А Вам предлагали наш сервис и помогали подобрать максимально подходящее оборудование. 

Да, в этот период, когда вся страна в последний день пошла покупать онлайн-кассы, лучше уточнить наличие :) 

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

Итак продолжение.

Исчерпав все аргументы , девушка из отдела продаж-да и я собственно подошли к главному.

"Можно ли у вас приобрести онлайн кассу+Финансовый накопитель без доп услуг, за наличные/картой"- спросил я прямо, что называется в лоб. "К сожалению это невозможно"- сказали как отрезали мне..

Справедливости ради ещё в трёх  фирмах(типо Телко) диалог был в таком же ключе.

И только в Техносервисе удалось взять то что нужно, ну там тоже не обошлось без нахлобучивания, на сайте цена 11900-по телефону сказали 12000р, в офисе продаж на 50лет ВЛКСМ 14Б отдал 13600р, ну тут без комментариев, закон вступал в силу, повышенный спрос, не успел купить переплачивай, нет проходим мимо...

Да кассу удалось зарегистрировать в налоговой(напротив площади 200 летия) за одно посещение в тот же день, заняло это минут 15, столько понадобилось что-бы заполнить заявление+получить код регистрации.

Конечно можно было напомнить господам из Телко(и другим бизнесменам) о законе ЗПП ст 116(В норме дан запрет на обязывание покупателя приобрести товар или услугу вместе с другой) пожаловаться в Роспотребнадзор и т.п. Но честно говоря, бог им судья да и поучать кого-либо работать/вести бизнес глупо, только почему бы на своём сайте нельзя сразу вывешивать такую информацию что-бы клиент не тратил своё время и ваше тоже ,на такие качели/переговоры..

 

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах
4 минуты назад, Napalm сказал:

VARGAS, сходи почитай про кого закон, на который ты ссылаешься :)

Ну не 116 а 16, да ошибся писал по памяти.

  • Продавец не имеет права обуславливать приобретение необходимого товара или услуги покупкой другого товара или приобретением ненужного вида сервиса.

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах
7 минут назад, VARGAS сказал:

Ну не 116 а 16, да ошибся писал по памяти.

  • Продавец не имеет права обуславливать приобретение необходимого товара или услуги покупкой другого товара или приобретением ненужного вида сервиса.

Не статью, а преамбулу - область применения закона и термины.

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах
1 минуту назад, Napalm сказал:

Не статью, а преамбулу - область применения закона и термины.

Я спорить и жаловаться не собираюсь,  я в Телко ,в первую очередь позвонил, давно видел тему на  ббс, было доверие очень большое ,на этом форуме, обращаясь в похожие продажные темы товаров и услуг тут первый раз столкнулся и был удивлён сервисом/отношением.

Но вот если записать такой диалог с вашим отделом продаж, решиться какой-нибудь рьяный гражданин/ поборник своих  прав и начнёт строчить куда не попадя  с ним вы и можете обсудить приамбула,закон  это или термины.

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах
48 минут назад, Napalm сказал:

Не статью, а преамбулу - область применения закона и термины.

К сожалению, в нашей стране прав тот, у кого больше прав и бабла, конечно...

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах
1 час назад, VARGAS сказал:

Я спорить и жаловаться не собираюсь,  я в Телко ,в первую очередь позвонил, давно видел тему на  ббс, было доверие очень большое ,на этом форуме, обращаясь в похожие продажные темы товаров и услуг тут первый раз столкнулся и был удивлён сервисом/отношением.

Но вот если записать такой диалог с вашим отделом продаж, решиться какой-нибудь рьяный гражданин/ поборник своих  прав и начнёт строчить куда не попадя  с ним вы и можете обсудить приамбула,закон  это или термины.

А здесь нет никакого повода для спора. ЗоЗПП касается только товаров и услуг, приобретаемых для личных нужд и к взаимоотношениям между субъектами предпринимательской деятельности никак не относится. Так что с точки зрения закона все абсолютно корректно.

Что касается морали и этики, то эта ситуация обусловлена исключительно конъюнктурой рынка в конкретный момент, а именно дефицитом касс и ФН у производителей. Уверен, что месяц назад тебе бы с радостью продали что угодно.

Ну а Техносервис просто продал тебе кассу по цене выше, чем она стоит, компенсировав тем самым отказ от приобретения связанных услуг. Ну то есть ты купил кассу по цене кассы+услуги - но без услуги. Ну тоже вариант в целом :)

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах
55 минут назад, Napalm сказал:

Уверен, что месяц назад тебе бы с радостью продали что угодно.

Ну а Техносервис просто продал тебе кассу по цене выше, чем она стоит, компенсировав тем самым отказ от приобретения связанных услуг. Ну то есть ты купил кассу по цене кассы+услуги - но без услуги. Ну тоже вариант в целом :)

Ну скажу что в начале июня месяца, аналогичная ситуация с отказом без доп услуг в приобретении кассы случилась с другим моим знакомым в розничном магазине на Краснофлотской(фирму сейчас не вспомню,нужно уточнить у него) после его предложения позвонить/подать жалобу в Роспотребнодзор кассу продали.

По поводу Техносервиса: ну тут старый трюк(заманить клиента) когда цена на сайте висит одна, по телефону она примерно одинаковая/такая же ,а по факту в магазине на витрине третья оказалась(витрина с выкладкой товара и ценами у них присутствует)  визит наш был спонтанный, без предупреждения.

И на сервис подключения, обслуживание- они отдельно чек пробивают и делают его не в офисе продаж, а этажом ниже. Единственное что они поступили честно, кассу продали без допов как договаривались по телефону.  Да и самих касс там очень большое наличие,разных было-ажиота наплыва клиентов не было, все это происходило 1 июля, в налоговой тоже были одни на регистрацию.

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

Создайте аккаунт или войдите для комментирования

Вы должны быть пользователем, чтобы оставить комментарий

Создать аккаунт

Зарегистрируйтесь для получения аккаунта. Это просто!

Зарегистрировать аккаунт

Войти

Уже зарегистрированы? Войдите здесь.

Войти сейчас
0