О поликлинике Михайловска
7 7

860 сообщений в этой теме

Рекомендуемые сообщения

1 hour ago, bondima said:

Вроде у Сбера тоже самое при наличии Карты голд

Сбер же свои бесплатные "Gold" всем подряд навязывает, а электронная очередь в отделениях обезличенная, заявить о наличии "Gold" вроде негде.

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах
7 минут назад, Mark_Norman сказал:

Не видел таких, знакомый с голдой сбера, который работал в премьере, говорит , что нет там никакого приоритета в очереди

Сам не пробовал никогда, но тут в курсе люди http://forum.awd.ru/viewtopic.php?f=30&t=175397

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах
2 часа назад, Mark_Norman сказал:

У русских всегда этот  доступный прием " ну так зато у них негров линчуют" :) 

Да какой прием ,Стас. :) Ну просто   многие гбюджетники сидят на сбере, бабушки на сбере,  села/поселки  на сбере.  Развитость сети  банкоматов за пределами крупных населенных пунктов на порядок выше.  Понятное дело будут очереди ,как ни крути.  Да что далеко ходить,  основным критерием при выборе банка ,в свое время правда, стало наличие банкоматов по городу. Сейчас уже не так актуально,так как даже в Ставе  остальные  банки  подтянулись :) 

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах
1 час назад, Mark_Norman сказал:

У альфы, кстати, чистый антисовок и культура проклятых эксплуататоров - если не брать премиум обслуживание, то электронная очередь в банке назначается согласно платежеспособности клиента,  если у тебя на счету от 300 тыр, либо ты тратишь от 40 в месяц - электронная очередь поставит тебя в начало очереди перед нищебродами

https://alfabank.ru/everyday/package/comfort/

то есть Альфа ориентирован на тот слой населения, который в России за пределами мск исчезающе мал?

то есть, сбер вовсе не отсталый совковый банк, он просто работает с другой, гораздо большей аудиторией и ориентируется на ее потребности

каждый прст занимает свою нишу, зачем сберу затраты на избыточный сервис для физлиц, если 95% его клиентов в этом не нуждаются?

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах
19 минут назад, bondima сказал:

Сам не пробовал никогда, но тут в курсе люди http://forum.awd.ru/viewtopic.php?f=30&t=175397

Я пробовал, не работает.

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах
19 минут назад, MaDMaX сказал:

  Да что далеко ходить,  основным критерием при выборе банка ,в свое время правда, стало наличие банкоматов по городу. Сейчас уже не так актуально,так как даже в Ставе  остальные  банки  подтянулись :) 

у моего "любимого" ПСБ, банкомата, интересно, 2 или 3 в СТВ...

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах
7 минут назад, bird сказал:

у моего "любимого" ПСБ, банкомата, интересно, 2 или 3 в СТВ...

4.

Но у него много банков партнеров - Альфа, МДМ, РСХБ, БИН, Возрождение. Что в сумме дает неплохую сеть по городу. 

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах
42 minutes ago, bondima said:

Сам не пробовал никогда, но тут в курсе люди http://forum.awd.ru/viewtopic.php?f=30&t=175397

Блин, одноклассников всех посокращали, спросить не у кого...

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах
4 часа назад, Пампкин сказал:

то есть Альфа ориентирован на тот слой населения, который в России за пределами мск исчезающе мал?

то есть, сбер вовсе не отсталый совковый банк, он просто работает с другой, гораздо большей аудиторией и ориентируется на ее потребности

каждый прст занимает свою нишу, зачем сберу затраты на избыточный сервис для физлиц, если 95% его клиентов в этом не нуждаются?

Это опять о другом. Ты хочешь снять наличные, ты приходишь в банкоматному ряду в Глобусе - издали видно где сберовский, т.к. там очередь метров 10. У тебя есть вариант этого избежать? в этот момент тебя успокаивают мысли о причинах и положении дел на банковском рынке? Ты просто констатируешь этот факт - вот я его тоже констатирую. Ты приходишь в офис, потому что твой вопрос банк не может решить в индивидуальном порядке удаленно - тебя успокаивает, что это сбербанк, они ориентированы на папуаса блаблабла?  Я просто констатирую факт. Если с другим банком у тебя вообще подобных моментов не будет. Я говорю именно о том, что фигня сбера в том, что он не может дать нормальное обслуживание тем, кто более-менее платежеспособен - этот человек привык получать больше от авиакомпаний, страховой, сотового оператора, я не говорю, что таких людей прямо большинство - они есть, их немало, они себя уважают, в моей отрасли такие клиенты дают в массовом сегменте 40% прибыли, в банковской тоже, думаю, явно больше, чем их пропорция по количеству. Я, кстати, не говорю, что сбер прямо не делает что-то прямо элементарное - в условиях сбера сделать это малореально, это социальный банк, который порой вынужден содержать ряд убыточных социальных проектов. Но диалог начался с подарочности Грефа - я считаю, что ничего выдающегося он не сделал, и собственно сделать бы не смог  ни он, ни выдающийся менеджер, да и выдающийся менеджер бы не принял такое предложение.  Но от этого он не становится подарком. Я думаю, даже любой из кооператива озера привел бы банк примерно к такому, т.к. это не его гениальные идеи, а требования рынка. А дальше уже лесенка вопросов " а чем именно сбер плох" и ненужные мне комментарии к этому "ну это так, потому что вот такие причины". Да причины даже детям понятны, речь вообще о другом.

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах
4 часа назад, MaDMaX сказал:

Да какой прием ,Стас. :) Ну просто   многие гбюджетники сидят на сбере, бабушки на сбере,  села/поселки  на сбере.  Развитость сети  банкоматов за пределами крупных населенных пунктов на порядок выше.  Понятное дело будут очереди ,как ни крути.  Да что далеко ходить,  основным критерием при выборе банка ,в свое время правда, стало наличие банкоматов по городу. Сейчас уже не так актуально,так как даже в Ставе  остальные  банки  подтянулись :) 

Ну так и что это опровергает из мною сказанного до этого? :)  От осознания этого удобство пользования сбером вдруг повышается? :) 

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

Из сказанного я понял что Сбербанк плох и одновременно хорош сам по себе. А уж руководить им сможет любой практически, но лучше если он член кооператива Озеро - так просто надежнее и вообще по-понятиям...

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах
26 минут назад, romanvlad сказал:

Из сказанного я понял что Сбербанк плох и одновременно хорош сам по себе. А уж руководить им сможет любой практически, но лучше если он член кооператива Озеро - так просто надежнее и вообще по-понятиям...

Да, Сечина можно было бы, но он занят уже

 

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах
5 часов назад, bondima сказал:

Сам не пробовал никогда, но тут в курсе люди http://forum.awd.ru/viewtopic.php?f=30&t=175397

Цитата

Сегодня в отделении на Шмитовском-16.
Народу мало, но для эксперимента вначале провожу карточкой, потом получаю талон "Я001".
Жду 5 минут, уже прошли все, кто был передо мной и еще 2 человека пришедшие после меня.
Матерюсь на этот долбаный компьютер и иду брать обычный талон, через пару минут его уже объявляют.
Делаю свои дела, собираюсь отходить и тут моя операционистка громко спрашивает у своих коллег "Кто-нибудь "Я" вызовет?"
 

:lol:

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах
46 минут назад, Mark_Norman сказал:

Это опять о другом. Ты хочешь снять наличные, ты приходишь в банкоматному ряду в Глобусе - издали видно где сберовский, т.к. там очередь метров 10. У тебя есть вариант этого избежать? в этот момент тебя успокаивают мысли о причинах и положении дел на банковском рынке? Ты просто констатируешь этот факт - вот я его тоже констатирую. Ты приходишь в офис, потому что твой вопрос банк не может решить в индивидуальном порядке удаленно - тебя успокаивает, что это сбербанк, они ориентированы на папуаса блаблабла?  Я просто констатирую факт. Если с другим банком у тебя вообще подобных моментов не будет. Я говорю именно о том, что фигня сбера в том, что он не может дать нормальное обслуживание тем, кто более-менее платежеспособен - этот человек привык получать больше от авиакомпаний, страховой, сотового оператора, я не говорю, что таких людей прямо большинство - они есть, их немало, они себя уважают, в моей отрасли такие клиенты дают в массовом сегменте 40% прибыли, в банковской тоже, думаю, явно больше, чем их пропорция по количеству. Я, кстати, не говорю, что сбер прямо не делает что-то прямо элементарное - в условиях сбера сделать это малореально, это социальный банк, который порой вынужден содержать ряд убыточных социальных проектов. Но диалог начался с подарочности Грефа - я считаю, что ничего выдающегося он не сделал, и собственно сделать бы не смог  ни он, ни выдающийся менеджер, да и выдающийся менеджер бы не принял такое предложение.  Но от этого он не становится подарком. Я думаю, даже любой из кооператива озера привел бы банк примерно к такому, т.к. это не его гениальные идеи, а требования рынка. А дальше уже лесенка вопросов " а чем именно сбер плох" и ненужные мне комментарии к этому "ну это так, потому что вот такие причины". Да причины даже детям понятны, речь вообще о другом.

Для таких клиентов - другой банк. Сбер хорош в своем сегменте.
Я вот кроме Тинькофа и не знаю, какой банк обслуживает по любым вопросам удаленно. 
Очереди в отделения сбера (по крайней мере в Москве) в основном из людей, кто не умеет выполнять операции  удаленно. К чести сбера он учит это делать, девочки и мальчики стоят с клиентами у терминала и обучают проводить операции из СБОЛа.  Так что всякие передовые банки получают клиентов, обученных пользоваться электронными сервисами еще и с помощью этого "совкового банка".
А еще в очереди стоят те, кто вынужден получать оригиналы некоторых документов (госслужбы редко признают платежки, распечатанные клиентом на своем принтере, всякие УФМС, МФЦ и прочее).
А еще там стоят клиенты других банков, чтобы провести платеж через сбер (уж зачем им это нужно - не знаю).
А еще те, у кого вообще нет карты.

И про очереди к банкоматам. Или мне везет или десятиметровые очереди к сберовским банкоматам это из разряда народного фольклора. 

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

А я наоборот пользуюсь банкоматами сбера, так как их везде полно, а у меня карта от другого банка, но позволяет без комиссии снимать в любом банкомате, а сберовские много где стоят и обычно заряженные баблом. Ну и насчет Грефа, до его прихода Сбер был дном айти, по времен ос\2 и доса, куча абсок и скриптов из фокспро, сейчас же сбер имеет лучший айти платформы внутренние в банковском секторе. ВТБ же жрало на айти бабки не меньше, а в плане айти сосет причмокиванием у топ 10 банков, так что как ни крути, а Герман разогнал кумовей и дохера чего крутого повнедрил

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах
18 минут назад, Flamingo сказал:

И про очереди к банкоматам. Или мне везет или десятиметровые очереди к сберовским банкоматам это из разряда народного фольклора. 

В Перспективном ваще анрил после работы попасть к банкоматам сбера, принимающим деньги. Я истерил в переписке им, но у них стандартные отписки. 

Ну т.е. живет 40 тыс человек и работает один принимающий банкомат, куда с 6 до 9 очередь человек 20 всегда. 

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах
1 час назад, Mark_Norman сказал:

Это опять о другом. Ты хочешь снять наличные, ты приходишь в банкоматному ряду в Глобусе - издали видно где сберовский, т.к. там очередь метров 10. У тебя есть вариант этого избежать? в этот момент тебя успокаивают мысли о причинах и положении дел на банковском рынке? Ты просто констатируешь этот факт - вот я его тоже констатирую. Ты приходишь в офис, потому что твой вопрос банк не может решить в индивидуальном порядке удаленно - тебя успокаивает, что это сбербанк, они ориентированы на папуаса блаблабла?  Я просто констатирую факт. Если с другим банком у тебя вообще подобных моментов не будет. Я говорю именно о том, что фигня сбера в том, что он не может дать нормальное обслуживание тем, кто более-менее платежеспособен - этот человек привык получать больше от авиакомпаний, страховой, сотового оператора, я не говорю, что таких людей прямо большинство - они есть, их немало, они себя уважают, в моей отрасли такие клиенты дают в массовом сегменте 40% прибыли, в банковской тоже, думаю, явно больше, чем их пропорция по количеству. Я, кстати, не говорю, что сбер прямо не делает что-то прямо элементарное - в условиях сбера сделать это малореально, это социальный банк, который порой вынужден содержать ряд убыточных социальных проектов. Но диалог начался с подарочности Грефа - я считаю, что ничего выдающегося он не сделал, и собственно сделать бы не смог  ни он, ни выдающийся менеджер, да и выдающийся менеджер бы не принял такое предложение.  Но от этого он не становится подарком. Я думаю, даже любой из кооператива озера привел бы банк примерно к такому, т.к. это не его гениальные идеи, а требования рынка. А дальше уже лесенка вопросов " а чем именно сбер плох" и ненужные мне комментарии к этому "ну это так, потому что вот такие причины". Да причины даже детям понятны, речь вообще о другом.

а у альфы такой уровень обслуживания  только в отношении премиального сегмента?

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах
46 минут назад, Пампкин сказал:

а у альфы такой уровень обслуживания  только в отношении премиального сегмента?

Такой - это какой именно?

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах
7 минут назад, bird сказал:

Предлагаю тему переименовать в:

Банкстеры: тетя Гера и другие

приключения тети геры в шпаковской поликлинике

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах
14 минуты назад, Пампкин сказал:

высокий:)

ну я ранее же писал, что ранжированно. По удаленке только через персонального менеджера для тех, у кого это в пакет входит, хотя сейчас уже вроде и на базовых пакетах стали упрощать сервис по аналогии с тиньковым, перевыпущенную карту получить заранее почтой, а не топать в отделение, а всякая фигня с разблокировкой карт после сомнительных операций там уже лет 10 удаленно. Зачем вообще ходить в банк для обслуживания? 

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах
1 час назад, лютыйб сказал:

:D. Сегодня сберовских приколю!

Это Андрюха придумал. Видимо, из-за того, что греф гей. Хороший мем. 

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах
11 минуту назад, bird сказал:

Это Андрюха придумал. Видимо, из-за того, что греф гей. Хороший мем. 

Да вроде не Андрюха, я у друзей из Сбера спросил, говорит называют так.

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

Создайте аккаунт или войдите для комментирования

Вы должны быть пользователем, чтобы оставить комментарий

Создать аккаунт

Зарегистрируйтесь для получения аккаунта. Это просто!

Зарегистрировать аккаунт

Войти

Уже зарегистрированы? Войдите здесь.

Войти сейчас
7 7

  • Сейчас на странице   0 пользователей

    Нет пользователей, просматривающих эту страницу