Зеленая точка - печаль

[drovik 7 378]

[sunserg 76]

Сейчас в тему придёт Евгений и посоветует завести новую ТЕЛКО, как у его друга! ;)

[sunserg 76]

По теме скажу, что не следует делать выводы об операторе по работе отдельно взятого сотрудника подрядной организации.

Все операторы молодцы: ТЕЛКО, Зеленая точка, ФС, РТК. У всех бывают косяки, но люди работают и становятся лучше (качество связи, сервис, коммуникации).

Если нет возможности приобрести/настроить оборудование и хочется стабильную работу ТВ, то рекомендую подключить кабель, входящий в квартиру к пассивному свичу (любой аналог D-link DES-1005C), а от него патч-корды к ТВ приставкам и к роутеру, который будет проходить авторизацию и раздавать интернет. Самая надёжная схема.

[vil 265]

Ну да, можно ограничиться просто организацией) 

Даже Билайн ушел в гамно и делит кабель на 2х.

По настройке даже древняя ревизия 300 Дир норм тянет ТВ пока не сделаешь мультикаст по вифи.

[Гость bird]

Находился примерно в похожей ситуации. Был роутер свой дир-300, периодически то скорость по вафле слабая, то вафля отваливалась. По тв не помню чёкак. Обратился к провайдеру. Провайдер предложил поставить свой тп-линк 841. Поставил. Всё стало норм. Проблема решилась. Квалификация сервисника мне пофиг. Есть проблема - её решили сразу после моего обращения. Мне важно только то, что у меня стало норм. 

[satana 80]

В 27.10.2018 в 01:32, sunserg сказал:

По теме скажу, что не следует делать выводы об операторе по работе отдельно взятого сотрудника подрядной организации.

Все операторы молодцы: ТЕЛКО, Зеленая точка, ФС, РТК. У всех бывают косяки, но люди работают и становятся лучше (качество связи, сервис, коммуникации).

Если нет возможности приобрести/настроить оборудование и хочется стабильную работу ТВ, то рекомендую подключить кабель, входящий в квартиру к пассивному свичу (любой аналог D-link DES-1005C), а от него патч-корды к ТВ приставкам и к роутеру, который будет проходить авторизацию и раздавать интернет. Самая надёжная схема.

У ЗТ и ФС не заработает)

[satana 80]

В 27.10.2018 в 06:16, bird сказал:

Находился примерно в похожей ситуации. Был роутер свой дир-300, периодически то скорость по вафле слабая, то вафля отваливалась. По тв не помню чёкак. Обратился к провайдеру. Провайдер предложил поставить свой тп-линк 841. Поставил. Всё стало норм. Проблема решилась. Квалификация сервисника мне пофиг. Есть проблема - её решили сразу после моего обращения. Мне важно только то, что у меня стало норм. 

П - прокатило

[sunserg 76]

1 час назад, satana сказал:

У ЗТ и ФС не заработает)

Имеется в виду vlan для IPTV? Даже если так, то его можно прописать на самом устройстве.

[Юра008 190]

Не читал, но осуждаю. У самого ФЗ. Задолбало ТВ.  

Что лучше подключить чтобы не лагало? Триколор, НТВ ?

[satana 80]

2 часа назад, Юра008 сказал:

Не читал, но осуждаю. У самого ФЗ. Задолбало ТВ.  

Что лучше подключить чтобы не лагало? Триколор, НТВ ?

Сфинкс)

[Юра008 190]

3 минуты назад, satana сказал:

Сфинкс)

Аналоговое ТВ? О_О 

[satana 80]

2 часа назад, Юра008 сказал:

Аналоговое ТВ? О_О 

у них вроде и цифра есть.

[SoftPaw 120]

Полгода лагали стримы и ютуб. На ЗТ. Подрубил Телко - всё ок. Просто ок. Не пиар провайдера, просто рли топ по стабильности.

[homer 415]

В 21.10.2018 в 23:07, homer сказал:

Да, зт сдулась. В след мес перехожу в билайн. Последние пол года с каждым месяцем качество интернета все хуже и хуже. Равняются с формулой связи. А именно постоянные обрывы соединения, скорость в 75 мб заявленные давно не выдает. Приходится звонить в техподдержку с требованием "перезагрузить линию". Не знаю что там они перезагружают, но это всегда помогает, а вот перезагрузка (20 сек без питания, по их же рекомендациям) роутера - нет! Но тем временем каждый раз приходится объяснять, что олень не я, и с моей стороны все порядке. Спрашивают че за роутер, когда куплен,  проходил ли ТО, на гарантии ли, и подобные тупые вопросы, на тему что они такие пидатые, а я олень. Досвидания зт

Решил свою проблему.

С 1 ноября на билайне, милое дело. Уже пять дней не звоинил в техподдержки, не сидел без интернета, не смотрел на крутящиеся ромашки в программах.

Спрашиваю себя  и че я раньше не свалил от такого убогого по качеству услуг оператора.

[DrPEST 580]

20 часов назад, homer сказал:

Решил свою проблему.

С 1 ноября на билайне, милое дело. Уже пять дней не звоинил в техподдержки, не сидел без интернета, не смотрел на крутящиеся ромашки в программах.

Спрашиваю себя  и че я раньше не свалил от такого убогого по качеству услуг оператора.

долго ты шел к этому))

Я тоже расстался с ЗТ по причине невозможности устранить проблему со скоростью, платил за 50, а по факту было 2-3 и ни чего с этим сделать не могли, лагало все что могло лагать. Я помучался 3 месяца, и попрощался.

подключил Телко *(реклама), подключили быстро, при переезде перевили баланс, и прокинули все в новую квартиру. Были проблемы со скоростью, но решились по сравнению с проблемами с ЗТ практически моментально))

 

[homer 415]

20 минут назад, DrPEST сказал:

долго ты шел к этому))

Я тоже расстался с ЗТ по причине невозможности устранить проблему со скоростью, платил за 50, а по факту было 2-3 и ни чего с этим сделать не могли, лагало все что могло лагать. Я помучался 3 месяца, и попрощался.

подключил Телко *(реклама), подключили быстро, при переезде перевили баланс, и прокинули все в новую квартиру. Были проблемы со скоростью, но решились по сравнению с проблемами с ЗТ практически моментально))

 

И не говори! Хуже мусоров работают. Вот казалось бы, куда уж хуже, ан нет, зт смогла

  

[Evgenij_pot 154]

В 27.10.2018 в 06:16, bird сказал:

Находился примерно в похожей ситуации. Был роутер свой дир-300, периодически то скорость по вафле слабая, то вафля отваливалась. По тв не помню чёкак. Обратился к провайдеру. Провайдер предложил поставить свой тп-линк 841. Поставил. Всё стало норм. Проблема решилась. Квалификация сервисника мне пофиг. Есть проблема - её решили сразу после моего обращения. Мне важно только то, что у меня стало норм. 

Проблема была с подключением одной или двух приставок по wi-fi, а то здесь на форуме у человека купил приставку s501 но она по  wi-fi почему-то вешает и первую приставку и весь инет, хотя по проводу вроде нормально работает хотя роутер зухель

[LuckyZzz 5 751]

В 22.10.2018 в 11:09, RWG сказал:

Спасибо. Проверю.

Привет!

Проблема решилась?

[Б53 7 791]

кто? кто этот человек, который делал новый личный кабинет? блин, где история начислений бонусов? где описание тарифов? почему не сохраняются пароли на вход в личный кабинет?

[Эскулап 290]

В 05.11.2018 в 19:13, homer сказал:

Решил свою проблему.

С 1 ноября на билайне, милое дело. Уже пять дней не звоинил в техподдержки, не сидел без интернета, не смотрел на крутящиеся ромашки в программах.

Спрашиваю себя  и че я раньше не свалил от такого убогого по качеству услуг оператора.

Мне хватило в свое время полгода, чтобы понять - ЗТ - это геморрой(  Уже лет пять, как вернулся я к ростелкому. Пару раз за всё время звонил в техподдержку. Что на Юге где выделенка, что дома (ADSL как частнику (  - никаких проблем. 

[alex 113]

20 минут назад, Эскулап сказал:

Мне хватило в свое время полгода, чтобы понять - ЗТ - это геморрой(  Уже лет пять, как вернулся я к ростелкому. Пару раз за всё время звонил в техподдержку. Что на Юге где выделенка, что дома (ADSL как частнику (  - никаких проблем. 

Серега бывает и такое

но у меня дома 212 мегабит от ЗТ и работает как положенно

Asus n56u + Padavan firmware

[LuckyZzz 5 751]

1 час назад, Б53 сказал:

кто? кто этот человек, который делал новый личный кабинет? блин, где история начислений бонусов? где описание тарифов? почему не сохраняются пароли на вход в личный кабинет?

Небольшие баги скоро устранятся. Временные неудобства. Бонусы тоже появятся в новом ЛК, либо уже появились. 

update:

1. Бонусный счет есть. А истории действительно нет пока что - слишком глобальные обновления провели в системах учета, биллинге и т.д. Постараемся историю вывести чуть позже, но со временем бонусная система наверно будет заменена на более трендовый кэшбек, потому бонусы останется только потратить. 

2. Про пароли - выставлен autocomplete="off", запрет как в банках. Но все равно при некоторых обстоятельствах запоминается, например у меня chrome запомнил. 

[LuckyZzz 5 751]

37 минут назад, Эскулап сказал:

Мне хватило в свое время полгода, чтобы понять - ЗТ - это геморрой(  Уже лет пять, как вернулся я к ростелкому. Пару раз за всё время звонил в техподдержку. Что на Юге где выделенка, что дома (ADSL как частнику (  - никаких проблем. 

Приводить в пример события 5-летней давности, еще и в сравнении с ADSL - ну совсем странно. 

 

[hulee 282]

Небольшие баги скоро устранятся. Временные неудобства. Бонусы тоже появятся в новом ЛК, либо уже появились. 

Ну, конечно. Как только уволите абреков и ТП из техподдержки, которые даже не в состоянии проверить поданы ли услуги iptv на оборудование.

[LuckyZzz 5 751]

8 минут назад, hulee сказал:

16 минут назад, LuckyZzz сказал:

Небольшие баги скоро устранятся. Временные неудобства. Бонусы тоже появятся в новом ЛК, либо уже появились. 

Ну, конечно. Как только уволите абреков и ТП из техподдержки, которые даже не в состоянии проверить поданы ли услуги iptv на оборудование.

Можно в ЛС лицевой? Проверю.