Бизнес по-ублюдски. Wildberries

[noname 459]

6 минут назад, Trosha сказал:

Однозначно не для того, чтобы отменить платную доставку, если таковая имеется 

Выше Братское сердце хороший пример привёл - понятный для тебя -если я заказала такси, оно подъезжает, или подъехало, то я просто так не могу его взять и отменить. С меня удержат определённую сумму денег НЕ ОКАЗАВ ПРИ ЭТОМ НИКАКОЙ УСЛУГИ.  И хоть обзвонись потом в службу поддержки-толку будет ноль. 

На максиме нормальная тема.Такси приехало,ты не вышел,потом через 5 минут платного таксист сам тебе набрал,ты ему - передумал и ничего никому не заплатил.

И что значит НЕ ОКАЗАВ ПРИ ЭТОМ НИКАКОЙ УСЛУГИ?Машина подана?Подана!

Это не услуга?

[БаРаГоЗ 1 711]

10 минут назад, Trosha сказал:

Однозначно не для того, чтобы отменить платную доставку, если таковая имеется 

Выше Братское сердце хороший пример привёл - понятный для тебя -если я заказала такси, оно подъезжает, или подъехало, то я просто так не могу его взять и отменить. С меня удержат определённую сумму денег НЕ ОКАЗАВ ПРИ ЭТОМ НИКАКОЙ УСЛУГИ.  И хоть обзвонись потом в службу поддержки-толку будет ноль. 

Кстати очень хороший пример подсказала, спасибо. Буквально 2-3 недели назад я вызывал яндекс-такси (карта привязана), приехала машина. Я попросил подождать 15 минут, водитель ответил отказом, с меня были списаны около ста рублей. Я обратился в службу поддержки яндекс-такси и ты не поверишь. Тут же мне вернули списанную сумму, извинились и прислали промокод на 100 рублей.

Так что я делаю вывод что это ты привыкла к тому что с тобой обращаются как хотят и считаешь это нормой и даже не пытаешься отстоять свои права. Нормальный сервис делает все чтобы удержать клиента и за сраные 200 рублей терять его не захотят.  

[БаРаГоЗ 1 711]

Вот чего добьются вилдберри в моем случае? Я заказ не отменил.. Привезут подержат недельку товар на складе и все. Пусть он на них ляжет убытком. В наш 21 век они не уникумы, навалом других интернет-магазинов с которыми я и буду дальше работать. И с такой горячей линией они долго не протянут. Очень легко отвернуть клиента от себя а развернуть обратно практически не возможно.

Они как сбербанк. Пользуются тем что наше население 70% себя не уважают. Только такой вывод на ум приходит. В сбере плата за обслуживание ДЕБЕТОВЫХ в год дороже чем та же плата на КРЕДИТКАХ других банков. Комиссии за переводы на другие карты, быдло-сервис поддержки и много-много других минусов по сравнению с другими банками, так все как стадо с этим сбером работают дальше и в ус не дуют...

[noname 459]

13 минуты назад, БаРаГоЗ сказал:

Я попросил подождать 15 минут, водитель ответил отказом

Хоть платного ожидания?Или просто по братский попросил подождать 15 минут?

[Гость Schwarzkünstler]

1 час назад, noname сказал:

Молодец,только это зависит от водителя.Если он не хочет ругаться - не добавляет,ибо за эти 30р бичь потом все мозги вынесет.

Оно того не стоит.

Бичь? Бичь? сука ору пля... олигафренх хренов

 

[noname 459]

14 минуты назад, Schwarzkünstler сказал:

Бичь? Бичь? сука ору пля... олигафренх хренов

 

Смотри голос не сорви)Не бичь разве если едет с багажом за который платить категорически не хочет?

Есть еще такси шестерочка для бухающих бичей,прошу прощения - олигофренов)Ты из этих?

 

[ChibA 3 452]

Цитата

Есть еще такси шестерочка для бухающих бичей)

Может бичьей?

[Trosha 1 888]

1 час назад, noname сказал:

На максиме нормальная тема.Такси приехало,ты не вышел,потом через 5 минут платного таксист сам тебе набрал,ты ему - передумал и ничего никому не заплатил.

И что значит НЕ ОКАЗАВ ПРИ ЭТОМ НИКАКОЙ УСЛУГИ?Машина подана?Подана!

Это не услуга?

Так и доставка будет сделана)) 

Если бы она сразу не была бы прописана - я бы поняла суть данного поста, а так..  странно выглядят воззвания к службе поддержи и тд. 

 

 

 

[noname 459]

2 минуты назад, Trosha сказал:

Так и доставка будет сделана)) 

Если бы она сразу не была бы прописана - я бы поняла суть данного поста, а так..  странно выглядят воззвания к службе поддержи и тд. 

 

 

 

Да я не читал чем автор не доволен,сразу на последнюю страницу и ответил на Ваш пост,где Вы очевидно не правы)

[noname 459]

18 минут назад, ChibA сказал:

Может бичьей?

ChibAЬ

Стариковский троллинг за грамматику,когда уже нечего ляпнуть но очень хочется,так по ббсовски.

Зато завуалированное оскорбление - норм для здешних гавриков  

[kek 579]

12 часа назад, tyter сказал:

Посмотрите количество судебных дел с DNS и Citilink в статистике судов, у первого порядка 10 раз больше. В Citilink даже до суда дела не доходят, соглашаются на мировое соглашение, ваши абузы на citilink это фейк.

ахахаха, в ситилинке отфуболивают на приемке товара(почитай отзывы на яндекс маркете. там таких тысячи), без причин не берут, а если берут то доламывают сами и пишут что так и было отказ в гарантии и хрен потом докажешь через суд. вот и всё.

p.s. дай ссылку где такая статистика???

[kek 579]

2 часа назад, noname сказал:

Молодец,только это зависит от водителя.Если он не хочет ругаться - не добавляет,ибо за эти 30р бичь потом все мозги вынесет.

Оно того не стоит.

нет, и еще раз нет. В такси максим в приложухе багаж идет отдельной платой, в яндексе такой херни нет. И не надо выдумывать что то, в оправдание своей точки зрения.

30руб за 100 поездок это уже 3тыс. Деньги нужно уметь считать.

[kek 579]

2 часа назад, БаРаГоЗ сказал:

Кстати очень хороший пример подсказала, спасибо. Буквально 2-3 недели назад я вызывал яндекс-такси (карта привязана), приехала машина. Я попросил подождать 15 минут, водитель ответил отказом, с меня были списаны около ста рублей. Я обратился в службу поддержки яндекс-такси и ты не поверишь. Тут же мне вернули списанную сумму, извинились и прислали промокод на 100 рублей.

Так что я делаю вывод что это ты привыкла к тому что с тобой обращаются как хотят и считаешь это нормой и даже не пытаешься отстоять свои права. Нормальный сервис делает все чтобы удержать клиента и за сраные 200 рублей терять его не захотят.  

мне как то сдачу не дали 20 рублей, написал в тех поддержку, дали купон на 50руб скидку, в итоге след поездка стоила аж 8 рублей   

[noname 459]

32 минуты назад, kek сказал:

нет, и еще раз нет. В такси максим в приложухе багаж идет отдельной платой, в яндексе такой херни нет. И не надо выдумывать что то, в оправдание своей точки зрения.

Ну ок.Странно конечно,особенно когда тумбочки перевозят которые в легковушку обычную не влезут а грузоперевозка ДОРОГО.

А когда у яндекса цены вверх из-за повышенного спроса,тоже его заказываешь принципиально или чиста на промокодах по жалобам за 8р катаешься?

Мне как то не дали 10р,написал оператору чтобы долг повесили на клиента,заказ закрыл чтобы не стоять(пик был,дождь).В итоге ничего не вернули и не вернут,неделя прошла)И хрен с ними.

27 минут назад, kek сказал:

мне как то сдачу не дали 20 рублей, написал в тех поддержку, дали купон на 50руб скидку, в итоге след поездка стоила аж 8 рублей   

Уморительная историяЛайфхак для марамоев

Даешь 10р и гордо - сдачи не надо!Или ждешь что у водилы не будет 2-х рублей а потом пишешь в ТП,что 2 рубля не дали а они тебе опять промокод на 50р)

[БаРаГоЗ 1 711]

3 часа назад, noname сказал:

Хоть платного ожидания?Или просто по братский попросил подождать 15 минут?

Конечно платного.

[noname 459]

1 минуту назад, БаРаГоЗ сказал:

Конечно платного.

Значит водила олень.

[Генри Рыжебородый 778]

Ну давайте, научите еще Wildberries деньги зарабатывать!

[Vander 4 938]

9 часов назад, Flame сказал:

чувак да это во всех магазах так:) ты еще скажи шо тя в инсте текилла просматривает:)

Чуъвак, а кто такая текилла, и что есть инста?

[БаРаГоЗ 1 711]

1 минуту назад, noname сказал:

Значит водила олень.

Конечно олень, там почти все олени и работают. Да и как там по-брацки можно просить карта если привязана? 

Ну у них там похоже мотивация на количество заказов направленная. Они даже не думают что эти доплаты из ихних же денег делаются.. Накатали 3000 рублей сделав 30 заказов отдали 20% фирме т.е 600 рублей - получили рублей 200-300 доплату, а фирма 10-15% все равно удержала,как-то так. Так же и клиентам они из оленьих денег скидки и бонусы делают. Крч им ждать не интересно получается

[БаРаГоЗ 1 711]

1 час назад, kek сказал:

мне как то сдачу не дали 20 рублей, написал в тех поддержку, дали купон на 50руб скидку, в итоге след поездка стоила аж 8 рублей   

Не, ну за такую мелочь я бы не стал обращаться..

[kek 579]

1 минуту назад, БаРаГоЗ сказал:

Не, ну за такую мелочь я бы не стал обращаться..

дак дело не в деньгах. а в том чтоб мотивировать таксов возить сдачу.

[гонзо 2 645]

15 минут назад, БаРаГоЗ сказал:

Не, ну за такую мелочь я бы не стал обращаться..

В России русские люди платят без всяких подачек,а честно по чекам. И не платят западным магазинам.

[БаРаГоЗ 1 711]

13 минуты назад, kek сказал:

дак дело не в деньгах. а в том чтоб мотивировать таксов возить сдачу.

Как ты мотивируешь? Цены копеечные, два подряд клиента с косарем - и все, сдачи нет..

[SkyDenya 190]

Валлбериз отличный сервис с отличными ценами и условиями, пользуемся им практически с самого открытия. Ни разу не было нареканий. претензия ТС совершенно не обоснованная, вы наверное Билеты на самолёт никогда не покупали, вот там точно надо быть супер внимательным убирать мелкие галочки с доп. Услугами ))) 

[romanvlad 11 851]

1 час назад, Генри Рыжебородый сказал:

Ну давайте, научите еще Wildberries деньги зарабатывать!

Эт точно! Наши ББСники сейчас научат самый крупный российский интернет-магазин - как ему правильно зарабатывать деньги!