1 1
100amper

chargeback или другие способы вернуть деньги за авиабилеты

Recommended Posts

всем привет!

наверняка на ббс люди уже сталкивались с подобным:

в мае купил билеты на рейс москва-порту на 14 сентября. АК Aigle Azur.

вчера пришла вторая смс (первая была в пятницу, я ее не заметил), что рейс отменен.

на сайте АК висела информация о том, что она обанкротилась (или как-то так). сейчас сайт вообще не работает. насколько помню, также там было указано, что-то типа "если вы оплачивали билет кредитной картой, то нужно обратиться в банк". я платил дебетовой, но думаю это не принципиально. в альфе (платил их картой) ничем пока не помогли (посоветовали общаться со специалистом, который будет, возможно завтра). так как улететь все-таки надеюсь другим рейсом, хотелось бы завтра уже сдать бумаги в альфу. но пока непонятно, какие именно будут максимально полезными.

ну и чтоб два раза не вставать. последующие рейсы, а также брони жилья под большим вопросом реально ли рассчитывать на их компенсацию?

 

Share this post


Link to post
Share on other sites

для таких случаев пользуюсь страховкой от ERV с опцией - отмена поездки. 

Share this post


Link to post
Share on other sites

да. еще у нее плюс, что при заболевании они требую больничный из поликлиники, а не из больницы. мне они все возместили в прошлом году, когда я за 2 дня до поездки заболела

Share this post


Link to post
Share on other sites
30 минут назад, Б53 сказал:

да. еще у нее плюс, что при заболевании они требую больничный из поликлиники, а не из больницы. мне они все возместили в прошлом году, когда я за 2 дня до поездки заболела

разве в ней есть описанный мной случай?

Share this post


Link to post
Share on other sites
1 минуту назад, 100amper сказал:

разве в ней есть описанный мной случай?

а что мешает позвонить и узнать, не называя, что вы уже попали в ситуацию?

Share this post


Link to post
Share on other sites
2 минуты назад, Б53 сказал:

а что мешает позвонить и узнать, не называя, что вы уже попали в ситуацию?

ничего не мешает. просто вы написали, что ДЛЯ ТАКИХ (описанных мною) случаев используете ERV. подумал, что сталкивались, но получается, что ERV все равно не помогла бы.

Share this post


Link to post
Share on other sites

Как то собирался этой же компанией лететь в Париж почитал отзывы о ней, перекрестился и полетел другой АК

Пронесло)))

думаю на  будущее алгоритм действий понятен:D -вначале читать отзывы и  наводить справки- затем покупка билет по результатам отзывов и советов знакомых, друзей знакомых -можно на форумах поспрашивать НО до покупки билетов это главное, нарушение последовательности приводит к непредсказуемым последствиям

Мошенники.
Купил билеты до Парижа аж за месяц до вылета, а неделю назад пришло уведомление о том что мой рейс переносится на сутки. Ни тебе извините, ничего, просто поставили перед фактом и совершенно пофиг что у меня отель забронирован на конкретную дату, что пропадают билеты на поезд и т.д.

Два раза пыталась улететь данной компанией в Париж и оба раза не сложилось. Покупала билеты за пол года. В первый раз отменили рейс за 2 недели до вылета. Пришлось покупать в срочном порядке билеты у другой авиакомпании дороже , потому что дата вылета была близка. Во второй раз, за две недели до вылета меня уведомили, что рейс отменён и меня отправят другим рейсом, на два дня позже. 

 

https://www.airlines-inform.ru/about_airline/aigle_azur_transports_aeriens/

Share this post


Link to post
Share on other sites

Create an account or sign in to comment

You need to be a member in order to leave a comment

Create an account

Sign up for a new account in our community. It's easy!

Register a new account

Sign in

Already have an account? Sign in here.

Sign In Now
1 1