Поддержка Билайн 0611- теперь быдлообслуживание?

[drovik 7 378]

[Эрик 19]

За целый день так и не удалось связаться со специалистом компании. Потрясает формулировка, озвучиваемая автоинформатором: "Время до звона до оператора в настоящий момоент увеличено. Для экономии вашего времени воспользуйтесь автоматической справочной службой". И давай гонять по кругу! БИЛАЙН, БРАВО!

[drovik 7 378]

[roden 41]

Юрий детектед?????

[drovik 7 378]

[Эрик 19]

roden&drovik- Beavis &Budhead???!!!Hi, guys!!! Фанаты билайна! Тема закрыта!

[Эрик 19]

Интересно, тут есть модератры? Спамеры и флудеры, а также тролли позволяют себе хамить и тролить/спамить. Открывать закрытые темы, где они от души нагадил от нечего делать. Бирд-он кто? Ему можно злоупотреблять положением? Классный форум, я смотрю. Насчет сотрудника МТС-в точку. Не сотрудник, не МТС, даже не абонент. Когда-то был. Но МТС меня здорово подвел в загранпоездке.

[Эрик 19]

Последний раз отвечая на БРЕД, сообщу, что

1. Эрик не работает в сфере коммуникаций, а является обычным юзером и имеет свое СОБСТВЕННОЕ незаинтересованное (в отличии от некоторых сдешних "модераторов" и"песателей" мнение, которое я высказываю.

2. Эрик продавал собственный смартфон ББ 9800, купленный им через эту же ББС. ББ не продал, пользуюсь им через Билайн. Т.Е не являюсь абонентом мтс.

3. У Эрика СРОДУ не было бейджей. Ибо его и так знают, кому это надо.

4. В офисе мтс Эрик был последний раз с год назад, когда брал там свой первый ББ 9000.

5. Эрик встречи в офисе мтс не назначает.

Так что БИРД, видимо вы действительно говорили о себе. Просьба, избавить меня от вашего голословного, являющегося плодом вашего воображения, бреда. Те кто меня знает, хохочут от ваших заявлений. Ощущение, что в модераторы берут кого удобно. И тот, кого взяли, считает возможным во всю злоупотреблять своим положением. Или в разделе "Часы" работы нет, БИРД?

По теме. ВТОРУЮ неделю не могу дозвониться в справочную службу билайн. Билан-красавцы! Тагииииил рулит!!!!

[Эрик 19]

Оставил бесплодные попытки дозвониться до 0611 на какое-то время. И прошло уже 2 недели. Только что решил набрать справку снова. Подумал было, что операторы уже освободились. НО!!! Не тут-то было!!! НЕ ИЗМЕНИЛОСЬ НИЧЕГО!!! Билайн продолжает по-хамски относится к своим абонентам. Вот бы так обслуживающая меня сотовая компания была занята, когда берет с меня деньги. Я с деньгами, а они мне - да мы заняты, извините. Билайн потерял человеческое лицо и теперь скорее повернут другим местом к клиентам. Для меня это неприемлемо!

[Эрик 19]

Тема создана 3 сентября. Сегодня 20 сентября. Так и не смог дозвониться на справку. Такого страна еще не знала!!! Действительно быдлообслуживание!

[Эрик 19]

Вчера звонил на мегафоновскую справку. Я был сражен. Оператор ответил ровно через 2 минуты!!! Раньше минут 40 можно было наслаждаться мегафоновскими гимнами. Там критика подействовала. Что же произошло с билайном???!!!

[Arthur 6 862]

На сегодняшний день операторов нет в принципе, раньше дозванивался по 0654 от хай лайт клуб

[nic 9]

Тема создана 3 сентября. Сегодня 20 сентября. Так и не смог дозвониться на справку. Такого страна еще не знала!!! Действительно быдлообслуживание!

Видимо вопрос действительно важный и срочный, что за 17 дней человек не смог набрать с проводного телефона 90 00 00 - оператор отвечает через 2 минуты.

Эрик, убедительно прошу Вас не отвечать мне на этот пост - этот пост информация для тех абонентов у кого действительно важные и срочные вопросы которые невозможно решить без оператора.

[Эрик 19]

nic, что еще важного вы можете сказать пот поводу того, что ваши абоненты не могут связаться с ЖИВЫМ человеком? И я не один здесь говорю об этом. Вышел сегодня на страничку фейсбука, где ваша компания вся в шариках и тортах от праздника (20 лет живи без бед). И там люди пишут о том же. Может и им закрыть рты?

Почему я должен с городского РТК набирать службу поддержки Билайн и платить еще за это деньги???!!! Вы ничего не перепутали? Билайн превратили в Борделайн! И помните всегда, что это ВЫ обслуживаете абонентов, а не наоборот. Я бардак этот оплачивать не собираюсь. Или и у вас компанией управляют базарники, бухгалтера и кассиры?

Убедительно прошу вас, nic, не отвечать на этот пост. Щеки могут лопнуть))) И абоненты разбегутся. Потому что с людьми вас работать никто не научил.

[drovik 7 378]

[k_r_v_n 362]

ХЗ куда ТС звонит.

Ради интереса набрал 0611 и через три минуты разговаривал с оператором. Симка совершенно обычная - даже не корпоративная.

[drovik 7 378]

[Vitos 6 053]

дозвонился оператору за 40 секунд.

что я делаю не так ???

[roden 41]

Эрик! Фу!

[Гастелло 137]

при звонке на номер 0611 выслушиваешь автоматического информатора и когда он говорит, что для соединения с оператором нажмите *, нажимаешь *, а тебе в ответ говорят, что вы не нажали никакой кнопки поэтому связь прерывается

пробовал с нескольких телефонов, результат одинаковый

эта история уже месяца 1,5 продолжается

может дело в симке?

[drovik 7 378]

[Эрик 19]

при звонке на номер 0611 выслушиваешь автоматического информатора и когда он говорит, что для соединения с оператором нажмите *, нажимаешь *, а тебе в ответ говорят, что вы не нажали никакой кнопки поэтому связь прерывается

пробовал с нескольких телефонов, результат одинаковый

эта история уже месяца 1,5 продолжается

может дело в симке?

Нет, конечно. Дело в операторе. "Дозаниваются" в сообщениях, которые размещены здесь, люди заинтересованные оператором билайн. Выйдите на Facebook, почитайте и увидите, что об этом пишет не только Ставрополье.

[drovik 7 378]

[k_r_v_n 362]

при звонке на номер 0611 выслушиваешь автоматического информатора и когда он говорит, что для соединения с оператором нажмите *, нажимаешь *, а тебе в ответ говорят, что вы не нажали никакой кнопки поэтому связь прерывается

пробовал с нескольких телефонов, результат одинаковый

эта история уже месяца 1,5 продолжается

может дело в симке?

Мне говорит: "для соединения с оператором нажмите ноль". Нажимаю - соединяет.

[k_r_v_n 362]

"Дозаниваются" в сообщениях, которые размещены здесь, люди заинтересованные оператором билайн.

Предлагаю пари на сто евро, что я дозвонюсь в службу поддержки за пять минут.

Идем в салон билайн (любой, по выбору) покупаем самую простую голосовую симку, вставляем в телефон и звоним.