Претензии по покраске

[DSP 2366]

Через 2,5 года после покупки нового автомобиля обнаружился дефект ЛКП. Визуально просто как нет лака в одном месте, пятно размером 10 на 5 см на крыше над дверью водителя. Вроде раньше не замечал, а сейчас прямо хорошо видно.

Дилер из Краснодара этой весной разорился. Подскажите, что делать? Хочу хотя бы понять, причину этого, или машина была крашеная изначально, но через 2,5 года лак отлетел (как-то не верится, такое может быть) или кто-то на парковке задел (вот как можно задеть то место?) и втихоря заполировал до самой краски. Посетить мастера по ЛКП, чтобы получить заключение (для чего?). К производителю обращаться бессмысленно?

[Gonor 1980]

Только что, DSP сказал:

Через 2,5 года после покупки нового автомобиля обнаружился дефект ЛКП. Визуально просто как нет лака в одном месте, пятно размером 10 на 5 см на крыше над дверью водителя. Вроде раньше не замечал, а сейчас прямо хорошо видно.

Дилер из Краснодара этой весной разорился. Подскажите, что делать? Хочу хотя бы понять, причину этого, или машина была крашеная изначально, но через 2,5 года лак отлетел (как-то не верится, такое может быть) или кто-то на парковке задел (вот как можно задеть то место?) и втихоря заполировал до самой краски. Посетить мастера по ЛКП, чтобы получить заключение (для чего?). К производителю обращаться бессмысленно?

гарантия на лкп есть? должна быть!

[w124 887]

пока не читал - Михайловск, недорого и на проф оборудовании?)) угадал?)

[Жуткий лентяй 2726]

2 минуты назад, w124 сказал:

пока не читал - Михайловск, недорого и на проф оборудовании?)) угадал?)

Это провал...

[Ставрополец 458]

Может бабёнка какая танцевала на крыше ,а потом слазила с неё, с прыщавой задницей, как наждачкой?  Ну как вариант

[DSP 2366]

1 час назад, Gonor сказал:

гарантия на лкп есть? должна быть!

Да, вроде 3 года. Попробую обратиться к производителю.

[DSP 2366]

1 час назад, Ставрополец сказал:

Может бабёнка какая танцевала на крыше ,а потом слазила с неё, с прыщавой задницей, как наждачкой?  Ну как вариант

Сейчас посмотрел, вроде как красили, потому что под резиновыми накладками на крыше для рейлингов как-то мутно покрасили. А лак вроде не сильно сошел, это на ощупь кажется из-за разного трения, просто краска помутнела по ним. Завтра фото сделаю на солнце.

[ZeRo 1143]

Производитель скажет, что сам ты покрасил и на них гонишь.

[DSP 2366]

1 минуту назад, ZeRo сказал:

Производитель скажет, что сам ты покрасил и на них гонишь.

Да, но ведь это не так! Как это можно доказать?

[ZeRo 1143]

Не шкода случаем?

[DSP 2366]

Только что, ZeRo сказал:

Не шкода случаем?

Nissan

[ZeRo 1143]

Только что, DSP сказал:

Nissan

Надо бы к автоюристам обратиться, они-то должны знать.

[Brotherheart 12716]

5 минут назад, ZeRo сказал:

Надо бы к автоюристам обратиться, они-то должны знать.

Экспертиза нужна, которая покажет, что это - дефект заводского лкп. Если экспертиза покажет перекрас - шансов 0,01% что-то отсудить

[MaDMaX 17048]

2 минуты назад, Brotherheart сказал:

Экспертиза нужна, которая покажет, что это - дефект заводского лкп. Если экспертиза покажет перекрас - шансов 0,01% что-то отсудить

Дилеры сами часто подкрашивают авто . То царапнули в автосалоне , то при перевозке  :( просто это не афишируют ..  С другой стороны крыша вообще не критично 

[Napalm 7704]

26 минут назад, DSP сказал:

Да, но ведь это не так! Как это можно доказать?

а) наверняка перекрас
б) в этом случае доказать невозможно

Покажи кому-нибудь, кто разбирается в покраске. Бразерхарт правильно сказал, что шансы есть только, если это лкп заводское.

[A_Sam 325]

МадМакс сказал правильно. При перевозке, погрузке-разгрузке чесанули. Втихаря подкрасили - полирнули. Как-то по ТВ был сюжет на эту тему. Дилер красит, продает как новое и фиг что докажешь. Производитель говорит, что оф. дилер сертифицирован на такие работы и они приравниваются к "не бит - не крашен". Кажется так, если я не путаю.

[RomanSM 312]

чем это все доказывать, проводить экспертизы, судиться - гораздо проще отдать малярам, пусть заново лаком перекроют и отполируют. Если краска целая и требуется только лакировка, много денег за это не возьмут. Нервы и время дороже будут.
 

[Napalm 7704]

Лаком заново не покрывают нормальные маляры. Он держаться не будет. Это в любом случае полноценный перекрас.

[Brotherheart 12716]

25 минут назад, A_Sam сказал:

МадМакс сказал правильно. При перевозке, погрузке-разгрузке чесанули. Втихаря подкрасили - полирнули. Как-то по ТВ был сюжет на эту тему. Дилер красит, продает как новое и фиг что докажешь. Производитель говорит, что оф. дилер сертифицирован на такие работы и они приравниваются к "не бит - не крашен". Кажется так, если я не путаю.

Каким он докажет, что был дилерский перекрас, а не дяди Арама? С учетом того, что дядя Арам порой красит лучше дилера?

[A_Sam 325]

32 минуты назад, Brotherheart сказал:

Каким он докажет, что был дилерский перекрас?

Понятия не имею. Видимо экспертиза нужна. Но сдается мне, что это БОЛЬШОЙ гемор без каких-либо гарантий. ИМХО вероятность признать их вину стремится к 0.

[Brotherheart 12716]

20 минут назад, A_Sam сказал:

Понятия не имею. Видимо экспертиза нужна. Но сдается мне, что это БОЛЬШОЙ гемор без каких-либо гарантий. ИМХО вероятность признать их вину стремится к 0.

Я с этого и начал

[RomanSM 312]

5 часов назад, Napalm сказал:

Лаком заново не покрывают нормальные маляры. Он держаться не будет. Это в любом случае полноценный перекрас.

ну пусть даже так, но это все же куда проще, чем пытаться добиться непонятно чего, непонятно от кого. Дилер разорился, а судиться с производителем это гиблое дело. Допустим даже, что экспертиза подтвердит, что ЛКП заводское и подкрасов не было, но нужно же еще доказать, что это именно брак, а не механическое повреждение. Производитель такое повреждение с вероятностью до 99% спишет на неправильную эксплуатацию, при мойке допустим отбили или еще что-то.

Деталь которую не нужно рихтовать или менять, покрасить можно очень даже качественно и за вполне вменяемые деньги у нас в городе.
 

[DEX 7540]

12 часа назад, Ставрополец сказал:

Может бабёнка какая танцевала на крыше ,а потом слазила с неё, с прыщавой задницей, как наждачкой?  Ну как вариант

Или таксисты шашку ставили. А потом в салон сдали

[auto-plast 48]

А давно ввели сертификацию на не бит не крашен? Это можно как получается получить сертификат который будет подтверждать не зависимо от качества выполненой работы что сделано с применением технологии завода, чет такое не слышал. На самом деле даже если сделать судебную независимую экспертизу назначеную например судом шансы равны 0. Около 5 лет назад я делал новый форд, было спалено что у него вся бочина удареная и покрашеная, так вот суд отказал признав что данный дефект ремонтировался хозяином тачки, хотя машина была куплена в автосалоне и на момент приезда в ремонт у нее еще номеров не было, люди оставили машину возле дома и кто то в крыло вьехал в свежую тачку, они долго судились и с производителем и с дилером но проиграли, потому как отпечатков пальцев там никто не оставлял.

[Brotherheart 12716]

35 минут назад, auto-plast сказал:

А давно ввели сертификацию на не бит не крашен? Это можно как получается получить сертификат который будет подтверждать не зависимо от качества выполненой работы что сделано с применением технологии завода, чет такое не слышал.

какая сертификация, вы о чем?