1 1
Serendipity

Разводка от Вайлдберриз

Рекомендуемые сообщения

38 минут назад, Старый сказал:

Ситуация в том что "возвратные" товары возвращаются не на тот склад где они были, а на ближайший. Потом, образно говоря,  в коробках от айфонов, находят вместо яблокофоров куски картона и крайних не найти. Нас так пару раз "накалывали", один раз с прихватом-кистью для штор, другой раз с "французскими искусственными цветами".  Судится с Валбериз - себе дороже, но если и начал тяжбу то  потом "карточки товаров" у таких "кипишных" клиентов оказываются в самом низу. Потому все в тихую помалкивают.

так, в-общем, тогда выход только вообще не идти за ним получать, чтобы был отказ автоматом.

 

37 минут назад, Vander сказал:

И приписать мне не могут. По-моему, для тех, кто не доверял карту, доставку осуществляют только по предоплате, т.е. для моего аккаунта нет возможности оплаты (списания стоимости товара) после получения.

насколько я помню, мне на странице  СБП все равно сначала на ВБ предлагают привязать. До заказа. Мне это не понравилось даже за их скидку, не соглашалась, поэтому не могу проверить, как там происходит потом

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах
8 минут назад, Старый сказал:
Скрытый текст

Ситуация в том что "возвратные" товары возвращаются не на тот склад где они были, а на ближайший. Потом, образно говоря,  в коробках от айфонов, находят вместо яблокофоров куски картона и крайних не найти. Очень часто эту схему проворачивают работники точек выдачи товаров.  Нас так пару раз "накалывали", один раз с прихватом-кистью для штор, другой раз с "французскими искусственными цветами".  Судится с Валбериз - себе дороже, но если и начал тяжбу то  потом "карточки товаров" у таких "кипишных" клиентов оказываются в самом низу.

Потому все в тихую помалкивают. А недавно поменялись правила возврата, и с клиентов начали брать деньги за "логистику", вот и покупатели начали страдать.

кстати, как я вижу, многие покупатели  тоже почему-то предпочитают "помалкивать". Так, наверное, во всех сферах. Пресловутая "моя хата с краю".  Ну и пришли, к чему пришли

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах
42 минуты назад, trabl сказал:

Зайди на всякий случай в приложение или на сайт, проверь активные сеансы в профиле. У меня например два активных сеанса сейчас висит, оба мои. 

Когда они  в чате ВБ со мной еще переписывались, от них были раз вопросы про VPN, с него не захожу туда. А на мое предложение, посмотреть по айпи, кто именно заказывал эту доставку, я заказов в тот день не делала, они ничего не ответили и стали стирать чат регулярно, видимо, когда там мелькало что-то для них в точку.. Не знаю, может этот кто-то и стирает, кто имеет доступ. А может и ВБ следы заметают.

Крайнее было- ну вы же соглашались на правила пользования сайтом, видимо, "самадуравиноватая")))

Но я же буду компенсировать расходы своих нервных клеток, не говоря уже о 500 рублях)))До того , наоборот, была лояльна, рассылала что-то интересное по знакомым и мамским чатам

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах
2 часа назад, Vander сказал:

И приписать мне не могут. По-моему, для тех, кто не доверял карту, доставку осуществляют только по предоплате, т.е. для моего аккаунта нет возможности оплаты (списания стоимости товара) после получения.

В WB оплатить покупку можно только с прописанной в профиле карты, СБП они проводят как-то сами. Ты  в пункте «СБП» должен указать данные карты с которой будет осуществляться платеж. А долг, видимо, будет висеть у тебя в профиле и пока не погасишь ничего другого выкупить не сможешь. 

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах
9 минут назад, sansanich сказал:

Ягодки, давно известная помойка, зачем там вообще регистрироваться?

Чтобы покупать всякую херню. Но я предпочитаю озон. 

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах
Только что, Summer сказал:

Чтобы покупать всякую херню. Но я предпочитаю озон. 

На озоне, в основном, и  покупаю... Пару раз были проблемы со сроками, но все решалось

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

Ну и у меня особо проблем не было, раз в Крыму на ПВЗ, который у нас во дворе, менеджер начала козлиться(думаю, ее ВБ чем-то обидел, вот она и начала свирепствовать), типа, эта кепка не того производителя и все тут. При том, производитель был согласен, что это его кепка, а она ни в какую)))Но потом успокоилась, приняла. Так,нормальные там менеджеры, как на всех пунктах, душевные. Сроки, цены и выбор меня устраивает. Пункты на каждом шагу, удобные. Даже мебель заказывала как-то, всё соответствовало, парень-курьер от них за 200руб официальной оплаты с сайта, притащил до дома и по своей инициативе  помог собрать, видимо, было интересно самому, полет норм.

Всегда думала же, что это обычно покупцы тупят. 

Судя по диалогам в чате, придется зоплатить 500рэ. Обвинила,  что они стирают диалоги, они в ответ- это у вас браузер предыдущей версии)))стоят на смерть))

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах
1 час назад, Flamingo сказал:

В WB оплатить покупку можно только с прописанной в профиле карты, СБП они проводят как-то сами. Ты  в пункте «СБП» должен указать данные карты с которой будет осуществляться платеж. А долг, видимо, будет висеть у тебя в профиле и пока не погасишь ничего другого выкупить не сможешь. 

Плачу через СБП из приложения Сбербанк-Онлайн. А на Вилдберрисе в способах оплаты можно привязать карту, либо привязать счёт СБП. Но над привязкой СБП сказано, что, привязать счёт СБП можно в любом приложении, кроме СберБанк. Если я правильно понял, то счёт СберБанка привязать нельзя.

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах
1 час назад, sansanich сказал:

На озоне, в основном, и  покупаю... Пару раз были проблемы со сроками, но все решалось

кагбе варианты бывают, что надо мониторить и ягодки, и озон, и яндекс.маркет. цены плавают.

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

Поставила приложение, вижу, что можно  оплатить через СБП сразу, а я предоплату не хочу.СБП Сбер вроде привязать нельзя, но оплатить СБП через приложение Сбер можно. Пока оставлю, как есть, буду каждый раз привязывать- отвязывать

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах
4 часа назад, Flamingo сказал:

В WB невозможно сделать заказ без карты. Раньше можно было. 

Привязала, оплатила, отвязала. В чем проблема?

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах
53 минуты назад, Vander сказал:

Плачу через СБП из приложения Сбербанк-Онлайн. А на Вилдберрисе в способах оплаты можно привязать карту, либо привязать счёт СБП. Но над привязкой СБП сказано, что, привязать счёт СБП можно в любом приложении, кроме СберБанк. Если я правильно понял, то счёт СберБанка привязать нельзя.

Ну значит я не поняла как там это работает.  Но меня платежи по сбп не устраивают, поэтому и не вникала. 

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах
16 минут назад, ага роев сказал:

Привязала, оплатила, отвязала. В чем проблема?

Каждый раз эти пляски с поиском сумки и кошелька где карта лежит?  До сих пор с wb проблем не было. Будем посмотреть. 

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах
10 минут назад, Джо сказал:

Бабушка плохо умеет пользоваться компуктером

Будь человеком. Научи свою бабушку пользоваться компьютером. Пусть шагает в ногу со временем. 

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах
5 минут назад, Flamingo сказал:

Ну значит я не поняла как там это работает.  Но меня платежи по сбп не устраивают, поэтому и не вникала. 

Я Вилдберрисом пользуюсь через интернет-браузер, приложение не устанавливал. Поэтому, в браузере выбираю оплату по СБП, открывается окно с QR-кодом для оплаты через приложение, открываю в мобильнике приложение Сбера и сканирую этот QR-код, всё, оплата прошла, в браузере появляется страничка об успешной оплате. Карт привязанных у меня нет. Ну и как я уже выше сказал, поскольку у меня нет привязанных карт, то мне не позволяют оформить заказ без оплаты.

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах
25 минут назад, ага роев сказал:

Привязала, оплатила, отвязала. В чем проблема?

А я вот что-то думаю, что данные карты у них всё равно останутся.

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах
4 часа назад, Vander сказал:

И приписать мне не могут. По-моему, для тех, кто не доверял карту, доставку осуществляют только по предоплате, т.е. для моего аккаунта нет возможности оплаты (списания стоимости товара) после получения.

Вы уверены? 

С меня списали деньги, причём с отвязанной карты 

Пришлось ставить запрет в приложении банка на списание из интернет - магазина 

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

Кстати, если у кого-то приложение Вилдберрис, и вы доверяете телефон маленьким детям, то будьте осторожны с корзиной в приложении:

либо храните там немного товаров или лучше храните товары в избранном, т.к. дети могут нажать кнопку "Оформить" и в результате оформится вся корзина, и отменить эти кучу заказов нельзя, только возврат по приходу в пункт выдачи, а возврат на большую часть товаров может быть платный. У супруги так одна знакомая на около 1300 руб возвратов встряла, а товаров было на 70 тыс. А ещё супруга была в пункте выдачи и там была одна женщина, внучка которой оформила заказ на 200 с лишним товаров, женщина та встряла на 9,5 тыс из-за возвратов.

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах
Только что, Trosha сказал:

Вы уверены? 

С меня списали деньги, причём с отвязанной карты 

Пришлось ставить запрет в приложении банка на списание из интернет - магазина 

Не знаю, не сталкивался, это моё предположение. Когда-то, наверное, я доверял карту, но она была виртуальная и у неё истёк срок годности.

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах
33 минуты назад, ага роев сказал:

Привязала, оплатила, отвязала. В чем проблема?

У меня с отвязанной карты списали деньги дважды 

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах
5 минут назад, Trosha сказал:

У меня с отвязанной карты списали деньги дважды 

Вот я выше и говорю, что вряд ли они отвязываются, всё равно данные хранят.

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах
34 минуты назад, Flamingo сказал:

Будь человеком. Научи свою бабушку пользоваться компьютером. Пусть шагает в ногу со временем. 

Ты не моя бабушка 

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

Создайте аккаунт или войдите для комментирования

Вы должны быть пользователем, чтобы оставить комментарий

Создать аккаунт

Зарегистрируйтесь для получения аккаунта. Это просто!

Зарегистрировать аккаунт

Войти

Уже зарегистрированы? Войдите здесь.

Войти сейчас
1 1