Rob

Участники
  • Публикации

    15
  • Зарегистрирован

  • Посещение


Изменения репутации

  1. Положительно
    Rob изменил репутацию пятница в 23 февраля   
    Поздравляю всех настоящих мужиков с праздником!
  2. Положительно
    Rob изменил репутацию пятница в С Праздником, Дорогие.   
    Вас прекрасными стихами
    Поздравляем мы с весной.
    Хоть слагали и не сами,
    Дарим их – со всей душой!
    Пусть для вас 8 Марта
    Прозвучат слова любви!
    Вам желаем солнца, счастья,
    Блеска утренней зари!
     
  3. Отрицательно
    Rob изменил репутацию ага роев в Аварии на дорогах   
    СраврапольчушкОв на фурах  не любят за быдлохамское поведение... Разговаривал с 6-ю водителями с разных регионов, которые работают на фурах и рейсовых автобусах. Никогда не моргнут, ни пропустят... Даже горяне так по-хамски себя не ведут.
  4. Положительно
    Rob изменил репутацию katty в Салон Kia на старомарьевском шоссе.   
    знаю, что подорожали, пока терпимо.
    на каком-то авторесурсе видела, что с конца 2014 планируются в россии хэтчи (новости где-то начала 2014). стало интересно...
  5. Положительно
    Rob изменил репутацию katty в А куда пошёл доллар и евро?   
    подумаешь, какие мы нервные)
  6. Положительно
    Rob изменил репутацию katty в Ко(с)мический сервис в ДНС   
    ДНС меня обманул. Что делать, подскажите?
     
    Купила 6 января телефон в  ДНС. В июле он сломался (при заряде 60-80% выключается и включается уже с 0% и требованием зарядить), отремонтировали - по гарантии заменили батарею.
    В ноябре снова та же беда. Отнесла в ДНС с требованием поменять телефон. Мою претензию принимать отказались (сказали, что только в ремонт отправят). С почтой возиться не хотелось, поэтому требование обменять дописала от руки на их акте приема.
    Через 20 дней СМСка – телефон прибыл из СЦ. Прихожу в ДНС, менеджер со словами «Ваш телефон залит, мы отказываем в гарантийном обслуживании» отдает коробку с телефоном. Открываю. Сразу бросается резкий химический запах. Пытаюсь включить его, включается (слышно звук, видно лампочки, кнопочки загораются), но экран не работает. Менеджер показывает клочок акта приема телефона в СЦ, на котором стоит резолюция «Залит».
    Пишу претензию, заодно 4 письма – в прокуратуру, роспотребнадзор, налоговую и роструд с жалобами на ДНС, отношу директору СЦ ДНС, говорю, что не потерплю обмана и отправлю письма. Директор просит перезвонить через пару дней.
    Перезвонила. Говорит «Мы подняли бумаги из СЦ, куда отправлялся телефон, он действительно залит, поэтому с гарантии его мы снимаем, копии бумаг отправили вам по почте. Телефон воняет, потому что его обработали специальным реагентом, которым проверяют  телефоны на залитие» . Про экран сказал, что я уже сдала телефон залитым, а пока он был у них, контакты просто окислились, и поэтому экран перестал работать.
    Предложил пообщаться с директором всего ДНС, но тот сказал, что неуказание в  акте приема наличия явного запаха метров за 10 и неработающего экрана еще не значит, что этого всего не было при приеме, менеджер мог и не заметить.
    На данный момент телефон у них пока. Посоветуйте пожалуйста, как поступить? Телефон никто не заливал. Я просто хочу пользоваться вещью, за которую заплатила немалые для меня деньги.
  7. Положительно
    Rob изменил репутацию katty в Ко(с)мический сервис в ДНС   
    вы меня с кем-то путаете. что было на южном?
     
     
     
     
     
    я сдала телефон 4 ноября. 2 месяца почти прошло, думаю, тут уже давность залития так точно не определят?
  8. Положительно
    Rob изменил репутацию katty в Ко(с)мический сервис в ДНС   
    я сдавала телефон в другом состоянии. как минимум в нем работал экран. 
     
    ДНСу было б неплохо разобраться с ситуацией, почему телефон был ими принят в одном состоянии, а выдать они пытались в другом. вместо этого руководство придумало какие-то реагенты, запах от которых не выветрился даже через неделю после обработки.
     
    я отдавала телефон продавцу. вернуть мне его тоже должен продавец. и продавец отвечает за все, что с ним происходит в то время, пока он у его
     
    мне не показали ничего кроме отрывного корешка из приемки телефона, на котором стояла резолюция "залит". все фото и видео материалы вообще отказались предоставлять (точнее, сказали, что их не существует), когда я приходила за телефоном.
    давайте тогда уж уточним, что как менеджер, так и директор сказали мне, что продавец не обязан устанавливать, кем был залит телефон и доказывать в данном случае, что его залила я. указание на то, что в ст. 18, п. 5 закона о ЗПП сказано обратное, было проигнорировано и сказано, что делать экспертизу вы не собираетесь, потому что этот корешок с резолюцией "залито" и есть конечное заключение
    экспертизу я сделаю, но спрашиваю здесь совет знающих людей, так как не уверена, что экспертиза сможет показать дату залития в условиях того, что уже 2 месяца прошло почти с момента передачи телефона
  9. Положительно
    Rob изменил репутацию katty в Ко(с)мический сервис в ДНС   
    ну почему ДНС - это другая категория людей, которая ну никак не хочет понять, проблема в том, что я телефон сдавала в одном состоянии, а вернулся он совсем другом состоянии. как так могло получиться? почему вместо того, чтоб ответить на этот вопрос, вы пытаетесь мне объяснить, что вы и АСЦ - это разные конторы?
  10. Положительно
    Rob изменил репутацию katty в Ко(с)мический сервис в ДНС   
    ну так может он был залит работниками, которые отвозили его в ростовский днс. или работниками. которые из ростовского днс отправляли его в сервис "алиса"? а вдруг его уборщица склада залила чистящей жидкостью какой-нибудь (ведь именно чем-то таким, ароматизированным, он стал "пахнуть")? мне удобно отнести в магазин, потому что в случае чего (как сейчас вот) не я должна крайних искать, а принимающая организация.
     
    по закону "В случае спора о причинах возникновения недостатков товара продавец обязан провести экспертизу товара за свой счет" - ст. 18, п.5 закона о зпп.
    а вы мне сказали, что этого делать не будете, потому что не обязаны (и проигнорировали мою отсылку на эту статью").
     
    вы мне экспертизу не предлагали. наоборот.директор сказал.что вы этого делать не обязаны. и если я не согласна с заключением АСЦ, то сама могу ее сделать
     
    они не проводили экспертизу. они отправили телефон в ремонт, где в гарантийном обслуживании телефона мне отказали по причине залития. акта экспертизы тоже нет.
     
    если, допустим, косякнул кто-то из персонала, то расходы лягут на ДНС. в таком случае выгоднее все же оставить все на клиенте
     
    да капец. как жить теперь, везде обманывають)
  11. Положительно
    Rob изменил репутацию katty в Ко(с)мический сервис в ДНС   
    я в стартовом сообщении написала, что телефон никто не заливал.
    после тоже об этом говорила.
    каждому персонально отвечать, что я его не заливала считаю нецелесообразным, так как достаточно ясно это написала ранее
  12. Положительно
    Rob изменил репутацию katty в Ко(с)мический сервис в ДНС   
    по закону о зпп я могу обратиться на протяжении всего гарантийного срока как к производителю, так и в авторизованный сц или к продавцу.  мне удобнее всего было обратиться к продавцу с претензией об обмене повторно сломанного телефона.
  13. Положительно
    Rob изменил репутацию katty в Ко(с)мический сервис в ДНС   
    если вы о том, чтобы заплатить эксперту, то от этого только хуже будет той стороне, которая такую экспертизу сделает (будь то либо днс, либо я). если невозможно определить время залития, значит, невозможно.
  14. Положительно
    Rob изменил репутацию katty в Ко(с)мический сервис в ДНС   
    не повезло вашей жене. да и плыть по течению - жить и зарабатывать деньги на то, чтоб никого не бесить? да не поверю. не стоило тогда искать ту женщину, которая машину вашу стукнула. зачем? вроде ж сами собирались машину делать? тогда смысл и тему создавать было? порку себе устройте, чтоб впредь на форумах не плакаться, какие бабы козлы.
     
    относительно всех других подобных тем могу сказать, что многие из них бывало и помогали не наступить на чужие грабли. это отличительное преимущество форумов
     
    спасибо
     
    мужик сидит на форуме целыми днями, считает чужое свободное время и рассуждает, как другим лучше потратить их деньги. это гениально
     
    телефон новый уже сть. но при этом нет желания "выкидывать телефон", стоимость которого для меня немаленькая
  15. Положительно
    Rob изменил репутацию katty в Ко(с)мический сервис в ДНС   
    ну то есть вместо жены будете позориться вы? так же, как и делаете это в своих других темах
     
    я не представляю даже себе, как это должно быть? мне подойти к мужу и сказать: "меня хотят кинуть с телефоном, пойди в суд вместо меня сходи, а то Артур с форума говорит, что некомильфо замужней девушке спрашивать совета у других людей"
     
    в момент создания темы я была уверена, что люди, которые сталкивались с подобной ситуацией, подскажут оптимальный вариант действий. чтоб без лишних движений и без лишней траты времени на ненужное.
    собственно, в этой теме я и нашла все ответы на свои вопросы, и в настоящее время эта проблема решается.
     
    когда будут результаты, я отпишусь. а пока тему закрываю.
  16. Положительно
    Rob изменил репутацию katty в Как сэкономить 3000 с человека на перелете в Москву и обратно   
    ессьжи маршрутка, едет прямо  в арапорт, у самого входа высаживает. и место для чемоданов там предусмотрено.
  17. Положительно
    Rob изменил репутацию пятница в Изменила мужу, нужен ваш совет!   
    Позже наши разговоры в одноклассниках частично переходили на интимные темы. И вот как-то после одно из таких разговоров, мне позвонили в домофон - там был Вадим! Я конечно его впустила, он красавиц мужчина!!! Попили чай и вот я уже не поняла как мы оказались голыми и всё произошло...(Х З) OХ УЖ ЭТИ ОДНОКЛАССНИКИ,,,,, ВИНОВАТЫ ВО ВСЕХ БЕДАХ,,,
  18. Положительно
    Rob изменил репутацию Flame в Изменила мужу, нужен ваш совет!   
    Прикольные у вас тут рождественские истории:-D кто то кому то знатно подосрал имхо
  19. Положительно
    Rob изменил репутацию Vander в Изменила мужу, нужен ваш совет!   
  20. Положительно
    Rob изменил репутацию пятница в Изменила мужу, нужен ваш совет!   
  21. Положительно
    Rob изменил репутацию пятница в С Днем Рождения, Тамань!