Paul80

Напишите, можно ли платить банковской картой и время работы. Цены радуют!

как там сегодня на дорогах?

http://youtu.be/pmFwo1tQRcA Жаль из-за впереди едущего джипа не видно всей картины

заказал Continental ContiIceContact, поглядим, как оно...

не правильно, если стояли без габаритных огней, на улице ведь туман... но были ли включены габариты не знаю. ну и могу сказать, что форд точно летел на большой скорости. мчс вырезали его из машины и почему-то не трогали.

на карла-маркса авария с газпромовским автобусом и фордом фьюжн, форд въехал на большой скорости в стоящий автобус.

Есть проблема. Купил в Universal avto задний бампер на машину. Пообещали привезти через неделю, на деле привезли через 2, но это собственно не беда, а беда в том что привезли они не тот бампер у меня парктронника нет, а бампер привезли с дырками под него и плюс он короче на 5 миллиметров с каждой стороны. Ладно, думаю, раз не тот привезли, заберут обратно и вернут деньги, не велика беда. Нифига подобного !!! Они его брать обратно не хотят, грят не проблема, дырки под парктронник можно запаять, будет супер Я им - так он же новый, нафиг я новый бампер покупал, чтобы его паять? А они грят ладно заберем бампер, но деньги вернем когда его кому-нибудь продадим Спрашиваю, а как же закон о защите прав потребителя? Грят ниче поделать не можем. Вобщем, я в шоке от такого сервиса... Нашел чек с договором поставки и у с удивлением обнаружил такой пункт: 6. При законном отказе Заказчика от принятия Товара, возврат денег производится после реализации Товара Поставщиком третьим лицам в розничной торговле с удержанием Поставщиком расходов, понесенных им в связи с совершением действий по выполнению заказа. Народ, подскажите как действовать?

бампер отдал, деньги мне вернули

Позвонили, возвращают деньги. Осталось привезти им бампер и забрать деньги. P.S. Всем откликнувшимся, спасибо!

В понедельник позвонили (звонила девушка, ранее с ней не общался), сказала - "не волнуйтесь все уладим, мы отправили фотографии производителю, надеюсь скоро вернем деньги". Я ответил, что не вопрос, особо не волнуюсь. Заказным с уведомлением отправил претензию, уведомление уже у меня на руках, жду 10 дней, потом - в роспотребнадзор и в суд вместе с представителем общества по защите прав потребителей.

я не конфликтный человек, в занозу из-за ничего не лезу

мелкие царапины на некрашенном грунтованном бампере

менты будут смеяться над такими "повреждениями"

да не крашу я его, я имею ввиду вообще, если его кто-то будет ставить, все равно красить. царапины там, повторяю, смешные, микрон. забавен сам факт, что это мое имущество, а его трогают и царапают

какие 14 дней??? прошло 2 дня всего

че я "че за тип"? Я уже обратился в защиту прав потребителя, нужно заявление. Я его написал, они не подписывают, в защите сказали топать со свидетелями, т.к. это быстрее чем заказное письмо, в понедельник пойду со свидетелями. на счет царапин... там смешные царапины, не считаю их проблемой, он все равно красится. Рассказываю здесь все, потому что хочу предупредить других + конечно же я зол на эту фирму, мне, знаете ли неприятно, когда меня оскорбляют.

Утром позвонили, попросили бампер сфоткать. Мне было некогда, объяснил что он на СТО недалеко от них. В обед поехал забрать с СТО бампер, т.к. чует мое сердце эти качели надолго и на СТО он будет мешать. Прихожу, мастер грит, они тут приходили, фоткали, ножом пытались оторвать наклейку с логотипом их фирмы, слегка поцарапали (на мой взгляд там совсем чуть-чуть и не критично, но тем не менее... офигеть). Погрузил бампер, дай, думаю заеду к ним, может передумали. Заехел, обосрали все настроение (оскорбления, невнятные угрозы), бампер само-собой не забрали. Справедливости ради, я действительно совершал у них покупки ранее: крепление ремня, расходники всякие, проблем не было. В этот раз помимо бампера купил лобовое (тож дешевое за 2400), щетки, и отражатель на бампере крепится. все кроме бампера вполне на уровне. Странно, что изначально не предупреждают, что возврата у них в магазине нет, не было бы проблем и споров. Вообще у меня впечатление, что я попал обратно в лихие 90-е.

Эдик, по-моему.

Как заказчик и топикстартер поясняю. Сейчас я сходил в эту фирму с претензией в письменном виде. Со мной поговорили "по-мужски" именно так как это здесь делает sasha_stav. Я действительно заказал не оригинальный бампер клюнув на цену и !внимание! уверения менеджера, что они хорошие по-качеству и уж точно я не ожидал, что бампер будет с дырками под парктронник. Мне в голову не приходило, что если приедет то что мне не понравится я не смогу это вернуть. Если бы эта фраза прозвучала, я бы никогда! никогда не заказал его. Кстати, в подписи документа мне отказали. Я отлично знал, что могу запаять старый бампер и до того как заказал новый, по этому я не понимаю претензий? Запаять старый мне будет стоить не многим дешевле покупки этого нового. Хотел новый, блин...

Деталь они подбирали. А разве у меня нет права в 14-дневный срок сдать его хотя бы просто без объяснения причин? Это право закреплено за мной Законом, и это мое право они пытаются ущемить Я уже молчу про то что это они выбрали не верную деталь... Это же все равно что вы закажете себе кота, а вам привезут собаку, обратно забрать откажутся, скажут ниче, мы щаз ее подстрижем, будет совсем как кот.

Ну я же им vin номер машины дал, а они уже сами бампер выбирали. Что же, я виноват что они не то выбрали?

Да не, они и сейчас вежливо разговаривают, вежливо говорят, что обратно бампер не возьмут, точнее возьмут но деньги вернут когда его продадут, и на телефон они отвечают всегда. И на счет дырок под парктроник честно признают что их вина и предлагают запаять. Да и по срокам я не в претензии, хотя везли и дольше чем обещали. Сегодня попробую отнести заявление о возврате, в понедельник расскажу что из этого вышло. Если не возьмут, отправлю заяву почтой и подожду доставки им + 10 дней, потом пойду роспотребнадзор. В фирме где машину ремонтируют тоже очень удивились почему универсалавто назад бампер не берет. Говорят, ну бывает же что не подошло, они мне сами их рекомендовали, кстати. Думаю теперь они никому их рекомендовать не будут.

это да

Он, кстати, все же universal auto http://www.universalauto.ru/ а не avto, я не правильно до этого написал.