Сбербанк перевод между своими картами

[pulemet 82]

Столкнулся со следующей ситуацией с дебетовой карты утром в  сберонлайн сделал перевод на свою же кредитную карту. Сразу же деньги деньги не отобразились на кредитной карте, хотя списались с дебетовой, дошли только к вечеру. Как пояснили в поддержке банка нужно ждать пока придут на кредитную. В дальнейшем, сотрудники ближайшего офиса банка ответили, я не могу собственные средства, переведенные на карту кредитную снять через банкомат без комиссии. Долга по кредитному лимиту на карте нет. Безналичные покупки по кредитной карте на переведенную сумму не планирую. Чтобы забрать свою же деньги с кредитной карты без комиссии мне предлагают закрыть кредитную карту подождать 30 дней и только после истечения этого срока я получу назад свои деньги на дебетовый карточный или текущий счет. То есть сбербанк готов отказаться от клиента закрыть ему карту, где то целый месяц вертеть собственные средства клиентов и только потом вернуть их.

В других банках вопросов не возникает, если карта с доступным кредитным лимитом то что за снимается из лимита с комиссией за снятие, если свои деньги на карточке лежат они снимаются без комиссии.

 

В офисе банка написал заявление на возврат собственных денежных средств обратно на дебетовую карту, без закрытия кредитной карты, посмотрим как они рассмотрят и что сделают по заявлению.

[MaDMaX 16 809]

А зачем ты их на кредитку кинул?

[Delta 27]

6 минут назад, pulemet сказал:

Столкнулся со следующей ситуацией с дебетовой карты утром в  сберонлайн сделал перевод на свою же кредитную карту. Сразу же деньги деньги не отобразились на кредитной карте, хотя списались с дебетовой, дошли только к вечеру. Как пояснили в поддержке банка нужно ждать пока придут на кредитную. В дальнейшем, сотрудники ближайшего офиса банка ответили, я не могу собственные средства, переведенные на карту кредитную снять через банкомат без комиссии. Долга по кредитному лимиту на карте нет. Безналичные покупки по кредитной карте на переведенную сумму не планирую. Чтобы забрать свою же деньги с кредитной карты без комиссии мне предлагают закрыть кредитную карту подождать 30 дней и только после истечения этого срока я получу назад свои деньги на дебетовый карточный или текущий счет. То есть сбербанк готов отказаться от клиента закрыть ему карту, где то целый месяц вертеть собственные средства клиентов и только потом вернуть их.

В других банках вопросов не возникает, если карта с доступным кредитным лимитом то что за снимается из лимита с комиссией за снятие, если свои деньги на карточке лежат они снимаются без комиссии.

 

В офисе банка написал заявление на возврат собственных денежных средств обратно на дебетовую карту, без закрытия кредитной карты, посмотрим как они рассмотрят и что сделают по заявлению.

ну да. собственно вопрос: и чо?

без комиссии можно пойти следующим путем (ну, с минимальными потерями): переводишь все на киви. с киви выводишь на нужную карту. Комиссия: 2% + 50 руб либо поискать альтернативы типа возврата товаров. короче много способов обналичить карту, не теряя процент, либо теряя минимальный

[Startwar 2 316]

7 минут назад, pulemet сказал:

Столкнулся со следующей ситуацией с дебетовой карты утром в  сберонлайн сделал перевод на свою же кредитную карту. Сразу же деньги деньги не отобразились на кредитной карте, хотя списались с дебетовой, дошли только к вечеру. Как пояснили в поддержке банка нужно ждать пока придут на кредитную. В дальнейшем, сотрудники ближайшего офиса банка ответили, я не могу собственные средства, переведенные на карту кредитную снять через банкомат без комиссии. Долга по кредитному лимиту на карте нет. Безналичные покупки по кредитной карте на переведенную сумму не планирую. Чтобы забрать свою же деньги с кредитной карты без комиссии мне предлагают закрыть кредитную карту подождать 30 дней и только после истечения этого срока я получу назад свои деньги на дебетовый карточный или текущий счет. То есть сбербанк готов отказаться от клиента закрыть ему карту, где то целый месяц вертеть собственные средства клиентов и только потом вернуть их.

В других банках вопросов не возникает, если карта с доступным кредитным лимитом то что за снимается из лимита с комиссией за снятие, если свои деньги на карточке лежат они снимаются без комиссии.

 

В офисе банка написал заявление на возврат собственных денежных средств обратно на дебетовую карту, без закрытия кредитной карты, посмотрим как они рассмотрят и что сделают по заявлению.

Не вернут. Договорись с кем нибудь, кто планирует крупную покупку, расплатись кредиткой а наличку получишь.

[Stavr 2 283]

24 минуты назад, pulemet сказал:

Столкнулся со следующей ситуацией с дебетовой карты утром в  сберонлайн сделал перевод на свою же кредитную карту. Сразу же деньги деньги не отобразились на кредитной карте, хотя списались с дебетовой, дошли только к вечеру. Как пояснили в поддержке банка нужно ждать пока придут на кредитную. В дальнейшем, сотрудники ближайшего офиса банка ответили, я не могу собственные средства, переведенные на карту кредитную снять через банкомат без комиссии. Долга по кредитному лимиту на карте нет. Безналичные покупки по кредитной карте на переведенную сумму не планирую. Чтобы забрать свою же деньги с кредитной карты без комиссии мне предлагают закрыть кредитную карту подождать 30 дней и только после истечения этого срока я получу назад свои деньги на дебетовый карточный или текущий счет. То есть сбербанк готов отказаться от клиента закрыть ему карту, где то целый месяц вертеть собственные средства клиентов и только потом вернуть их.

В других банках вопросов не возникает, если карта с доступным кредитным лимитом то что за снимается из лимита с комиссией за снятие, если свои деньги на карточке лежат они снимаются без комиссии.

 

В офисе банка написал заявление на возврат собственных денежных средств обратно на дебетовую карту, без закрытия кредитной карты, посмотрим как они рассмотрят и что сделают по заявлению.

Саша, ты это, читай условия сначала по картам, прежде чем пользоваться. 

Есть такие карты типа "ревОльверные", то есть дебетно-кредитные. Если есть положительный остаток, то его можно снять без комиссии. Но это редкость. В основном классика: дебетовки и кредитки. 

С кредитки Сбера любые средства, даже "сверх нуля", через банкомат снимаются с комиссией и без грейса.  

Ну а то, что деньги в Сбере между твоими счетами шли полдня - это особенность Сбера. 

[Dеn_21 1 913]

Вкладка "Кредитные карты" http://www.sberbank.ru/ru/person/bank_cards/tarif

13 Денежные переводы в рублях со счета кредитной карты на счета, во вклады физических лиц не осуществляются. Операции по списанию денежных средств в рублях со счета кредитной карты на счета юридических лиц, включая предпринимателей без образования юридического лица, осуществляются через систему «Сбербанк ОнЛ@йн». Переводы на счета кредитных организаций не осуществляются

[ChibA 3 452]

37 минут назад, pulemet сказал:

Столкнулся со следующей ситуацией с дебетовой карты утром в  сберонлайн сделал перевод на свою же кредитную карту. Сразу же деньги деньги не отобразились на кредитной карте, хотя списались с дебетовой, дошли только к вечеру. Как пояснили в поддержке банка нужно ждать пока придут на кредитную. В дальнейшем, сотрудники ближайшего офиса банка ответили, я не могу собственные средства, переведенные на карту кредитную снять через банкомат без комиссии. Долга по кредитному лимиту на карте нет. Безналичные покупки по кредитной карте на переведенную сумму не планирую. Чтобы забрать свою же деньги с кредитной карты без комиссии мне предлагают закрыть кредитную карту подождать 30 дней и только после истечения этого срока я получу назад свои деньги на дебетовый карточный или текущий счет. То есть сбербанк готов отказаться от клиента закрыть ему карту, где то целый месяц вертеть собственные средства клиентов и только потом вернуть их.

В других банках вопросов не возникает, если карта с доступным кредитным лимитом то что за снимается из лимита с комиссией за снятие, если свои деньги на карточке лежат они снимаются без комиссии.

 

В офисе банка написал заявление на возврат собственных денежных средств обратно на дебетовую карту, без закрытия кредитной карты, посмотрим как они рассмотрят и что сделают по заявлению.

Так и должно быть, они всё правильно говорят и делают.

На кой было кидать деньги на кредитку, по которой нет долга- это уже конечно другой вопрос....

[ChibA 3 452]

13 минуты назад, Stavr сказал:

 

Ну а то, что деньги в Сбере между твоими счетами шли полдня - это особенность Сбера. 

Точнее особенность пополнения кредитки. На обычные счета моментально переводит.

[pulemet 82]

с дебетовой на дебетовую карту между разными клиентами доходит моментально. собственные средства снимаются без комиссии на картах авангарда, ошибся не почитав все условия сбера. посмотрим смогут ли они в индивидуальном порядке решить этот вопрос. не смогут значит закрытие и возврат средств всех без комиссии через 30 дней. не могут и не хотят удобно для клиента работать. и ладно. полно других банков.

[pulemet 82]

удивляет другое. зачем сбербанку не возвращать в течение банковского дня и вертеть у себя по счетам 30 дней денежные средства им не принадлежащие, отправленные на счет кредитной карты со счета зарплатной карты?

[Stavr 2 283]

7 минут назад, pulemet сказал:

с дебетовой на дебетовую карту между разными клиентами доходит моментально. собственные средства снимаются без комиссии на картах авангарда, ошибся не почитав все условия сбера. посмотрим смогут ли они в индивидуальном порядке решить этот вопрос. не смогут значит закрытие и возврат средств всех без комиссии через 30 дней. не могут и не хотят удобно для клиента работать. и ладно. полно других банков.

А ты что, много перевёл?  Ну трать их понемногу либо карту закрывай. 

Зачем ты её брал?  

[pulemet 82]

не много. но "неповортливость" банка на лицо. могу же ошибиться при переводе так ведь? например вместо 4 тр набрать 40 тр, пароль по смс не запрашивает в личном кабинете. "неповоротливость" в том, что банк даже в офисе с помощью своих сотрудников не может отменить операцию как ошибочную по просьбе клиента. звонят в кучу внутренних телефонов своих служб и бестолку. и в результате лучшее что может предложить банк это закрыть им же предложенный банковский продукт. ну бред же.

[GTS 337]

1 час назад, pulemet сказал:

удивляет другое. зачем сбербанку не возвращать в течение банковского дня и вертеть у себя по счетам 30 дней денежные средства им не принадлежащие, отправленные на счет кредитной карты со счета зарплатной карты?

Потому что международные операции по карте могут длиться долго. А вдруг вы в америке потратили все деньги с карты, а на счету это еще не отобразилось. Получается они выдадут вам сумму повторно.

[Гость Чёрное Чё]

13 часа назад, pulemet сказал:

не много. но "неповортливость" банка на лицо. могу же ошибиться при переводе так ведь? например вместо 4 тр набрать 40 тр, пароль по смс не запрашивает в личном кабинете. "неповоротливость" в том, что банк даже в офисе с помощью своих сотрудников не может отменить операцию как ошибочную по просьбе клиента. звонят в кучу внутренних телефонов своих служб и бестолку. и в результате лучшее что может предложить банк это закрыть им же предложенный банковский продукт. ну бред же.

Для этого и существует кнопка "подтвердить ", где тебе сначала все детали платежа отображаются, чтобы ты проверил.

Вообщение не вижу косяка банка, Ты не внимательно прочитал условия пользования картой, а виноват банк?

[MaDMaX 16 809]

20 минут назад, Чёрное Чё сказал:

Для этого и существует кнопка "подтвердить ", где тебе сначала все детали платежа отображаются, чтобы ты проверил.

Вообщение вижу косяка банка, Ты не внимательно прочитал условия пользования картой, а виноват банк?

Ппкс.так не глядя можно и по ошибке платеж сделать. Проверка реквизитов для чего сделана. Семь раз отмерь, один отпавь.

[Arkadiy_26 4 728]

Автор не прав. Банк прав. 

[LuckyZzz 5 751]

Автор не прав. Банк прав.

[Stavr 2 283]

22 минуты назад, LuckyZzz сказал:

Автор не прав. Банк прав.

Банк не без косяков. невозможно найти аккуратно расписанный со всеми подробностями тарифный план на карту банка, да так, чтобы он был полным и занимал максимум 1-2 страницы. 

За это я Сбер недолюбливаю. 

[Dеn_21 1 913]

Только что, Stavr сказал:

Банк не без косяков. невозможно найти аккуратно расписанный со всеми подробностями тарифный план на карту банка, да так, чтобы он был полным и занимал максимум 1-2 страницы. 

За это я Сбер недолюбливаю. 

А какой же банк лучший в этом вопросе, не подскажете?

[Stavr 2 283]

2 минуты назад, Den_21 сказал:

А какой же банк лучший в этом вопросе, не подскажете?

Вы сами это прекрасно знаете. 

[Dеn_21 1 913]

Только что, Stavr сказал:

Вы сами это прекрасно знаете. 

Ну я чтоб убедиться, что не ошибся.) С праздником.

[Stavr 2 283]

1 минуту назад, Den_21 сказал:

Ну я чтоб убедиться, что не ошибся.) С праздником.

И вас (на выбор, можно оба): 

1. С пролетарским международным днем солидарности трудящихся!

2. Со светлым праздником православной Пасхой!

[Dеn_21 1 913]

Только что, Stavr сказал:

И вас (на выбор, можно оба): 

1. С пролетарским международным днем солидарности трудящихся!

2. Со светлым праздником православной Пасхой!

Принято, оба.

[Stavr 2 283]

Мда. А ведь когда-то, еще каких-то 30 лет назад, мы жили в  другой стране...