0
v3r7

hp laserjet 600 series проблема печати

Рекомендуемые сообщения

Здравствуйте, ситуация такая. Есть сетевой принтер hp enterprise laserjet 600 series , и собственно 1с. При печати пакета из 1с непонятно по каким причинам,часть документов печатается , а часть нет, ошибка печати говорит.Однако если после этого повторно попробовать напечатать документы с ошибками, он будет печатать,но опять же не факт что все,мистика какая то :) Кто сталкивался с похожим, прошу помочь.

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

наткнулся на вот такую заметку о нашем звере "ISSUE:

Customers may receive PCL_XL errors while printing multiple copies of a single page, or multi-page document.

SOLUTION:

The issue of PCL XL errors while printing multiple copies has been recognized as an issue by Microsoft, and is covered in KB document 948349. Microsoft has released a hotfix to address the issue." как вариант попробую драйвера от майкрософт для этой серии принтеров,надеюсь хотфикс будет внутри пакета с драйверами. Вопрос остаётся актуальным.

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

Создайте аккаунт или войдите для комментирования

Вы должны быть пользователем, чтобы оставить комментарий

Создать аккаунт

Зарегистрируйтесь для получения аккаунта. Это просто!

Зарегистрировать аккаунт

Войти

Уже зарегистрированы? Войдите здесь.

Войти сейчас
0