Мегафон-суки!

[xa4ik 33]

У меня с мегафоном другая шляпа. Звонки на 2 городских номнра билайн (69**** и 67****) тарифицируются по-разному. На 69 как на мобильный, на 67 как на проводной. Причем, это только если в сокращенном виде звонить. Если звонить с кодом, то все одинаково. Звонил, оставлял заявки. Ответ один - "на вашем номере тарификация правильная". Приходится постоянно с кодом набирать... :(

[Vander 4 939]

 

З.ы. я не имею отншения не к одному из опсосов и считаю их политику ведения бизнеса, как минимум странной, что им стоит отправить смс каждому абоненту, используещему услугу, в которой произошли измения, что произошли изменения ознакомьтесь там-то, но надо ж реальнее на вещи смотреть.

СМС во многих случаях - бесполезная информация или точнее бесполезный способ оповещения. Потому что часто ПО модемов глючит и не принимает СМС, и, к примеру, я, а может и многие другие пользователи, и вовсе не использую модем на компе, а подключаю его к WiFi роутеру, который почему-то СМС не принимает. Чуть раньше использовал 3G Modem Manager, который от версии к версии через раз то принимает, то не принимает СМС, либо вместо СМС кракозябры пишет.

По-хорошему должны оповещать либо по мобильному телефону, если у абонента имеется кроме интернетовского ещё и разговорный номер, либо ещё правильнее - перед загрузкой какой-либо страницы после подключения интернета могли бы посылать что-то типа банера с предупреждением, что типа изменились условия вашего тарифного плана и т.п. Они это умеют делать, точнее несколько раз у меня перед загрузкой нужного сайта сначала открывалась страничка Мегафона, с какой-то информацией.

[lol 378]

Я писал в общем, а не конкретно в этом случае, тоже самое и с телефонными тарифами.

На счет часто глючит и раутеров, это явно меньше 10%, остальные 90 смс бы получали. Идея с информационными страницами здравая, и не затратная. Но тогда они потеряют бабло.

[yar1k 2 576]

У меня с мегафоном другая шляпа. Звонки на 2 городских номнра билайн (69**** и 67****) тарифицируются по-разному. На 69 как на мобильный, на 67 как на проводной. Причем, это только если в сокращенном виде звонить. Если звонить с кодом, то все одинаково. Звонил, оставлял заявки. Ответ один - "на вашем номере тарификация правильная". Приходится постоянно с кодом набирать... :(

 

По идеи оба шестизнака должны тарифицироваться как городские, перепроверь детализацию, мне кажется ты ошибся.

[xa4ik 33]

По идеи оба шестизнака должны тарифицироваться как городские, перепроверь детализацию, мне кажется ты ошибся.

 

Только что проверил

 

07.08.13 16:41:03 67**** исх 18сек. 2.05руб.

07.08.13 16:41:51 69**** исх  48сек. 1.15руб.

 

Вот такая статистика. Никаких услуг типа "любимый номер" нет. ХЗ что делать. В мегафоне думают, что я дурак.

[lol 378]

вбей их полными номерами в чем проблема?

[xa4ik 33]

Проблема в том, что, как бы мягко выразиться, обманывают потребителя услуг. Или мне так кажется?

[lol 378]

Ну это-то понятно, просто ты написал хз что делать, я сказал что сделать, но если хочешь побороться за справедливость, то пиши заявы и тд и тп.

[xa4ik 33]

вбей их полными номерами в чем проблема?

 

Ну и опять же, я могу звонить часто по объявлениям на разные 6-значные билайны. Откуда мне знать, какой нужно код вводить и как менять первые цифры номера, например вот этот номер 69**** в полном виде выглядит как +7962459**** ? Я звоню на мобильный, и мегафон должен тарифицировать звонки соответственно.

[skynet_st 5 068]

Надо ченить сломать-согнуть, так просто не отпустит.

Возьми в руки штану   

[lol 378]

Ну и опять же, я могу звонить часто по объявлениям на разные 6-значные билайны. Откуда мне знать, какой нужно код вводить и как менять первые цифры номера, например вот этот номер 69**** в полном виде выглядит как +7962459**** ? Я звоню на мобильный, и мегафон должен тарифицировать звонки соответственно.

Да все понятно, ну если ты готов бороться, то пиши заяву. Уверен на сайте мегафона есть форма.

[xa4ik 33]

Я же говорю, оставлял несколько раз заявы. Ответ один "на вашем номере тарификация верная". Без дальнейших объяснений.

[Sprinter_777 1 641]

Не знаю как на счет Мегафона, но у меня Билайн, выиграл тариф "Все включено XXL" на год бесплатно. Полет отличный, забыл про оплату связи вообще. 

[yar1k 2 576]

Только что проверил

 

07.08.13 16:41:03 67**** исх 18сек. 2.05руб.

07.08.13 16:41:51 69**** исх  48сек. 1.15руб.

 

Вот такая статистика. Никаких услуг типа "любимый номер" нет. ХЗ что делать. В мегафоне думают, что я дурак.

 

На сколько я понял им не выгодно тарифицировать шестизнаки как мобильные. но почему частично, хз

[lol 378]

Я же говорю, оставлял несколько раз заявы. Ответ один "на вашем номере тарификация верная". Без дальнейших объяснений.

ну в общество прав потребителей обратись. Мест море.

[Сандалет 907]

опять чудят говнюки, третий день общаюсь с консультантами, абонплата списана на следующий месяц, а карнавала нет.

[Vander 4 939]

У меня на районе постоянно инет лагает, сегодня ели нашёл способ до них дозвониться и уже в 366-й раз они предложили составить заявку, но для этого надо протестировать скорость. Я ему (спецу службы поддержки) говорю, слюшай, дарагой, какой нахрен (подразумевалось более грубое слово) тест скорости, я уже задолбался ваши тесты проходить, давай, говорю, составляй заявку и ниипёт.

[Сандалет 907]

да тут вообще тупняк, за сутки до окончания срока, блокирнули. Кидаю деньги переподключаю XL-хрен, не подключает, звоню ругаться-мадам-умница утверждает, что я оказывается отключил всю услугу "мобильный интернет"(трындеж полный). Шлют мне команду, я исполняю-хрен, не подключает еще сутки. Звоню дальше, там умница в кубе говорит, что у меня отключена услуга "Интернет по России", парирую тм что услуга отключается только принудительно, я ее не отключал-упирается. Говорю хрен с  тобой шли команду, шлет-исполняю-хрен. Звоню снова, говорю что мне плохо без интернета-говорит ограничений нет, ищите сеть вручную-звездец, парирую говорю любая другая симка пашет на ура, обещает перегрузить сим и будет мне счастье. После перезагрузки-хрен, кидает на страницу мегафона и просить пополнить баланс и снова типа на 790 рублей. Слов нет, буду звонить дальше.

[ВОЛЬФРАМ 11]

 И куда?

У меня на районе постоянно инет лагает, сегодня ели нашёл способ до них дозвониться 

[cilliwilli 43]

У меня на счету после оплаты месяца сумма около 0. Зачес деньги на безлимите?  И оплачивать обычно забываю в конце месяца. Потом еще пол месяца бе нета сижу и думаю что надоб нет включить. Да ну его нааа, пойду погуляю.

[Vander 4 939]

 И куда?

Короче у них замудрённое меню при дозвоне в службу сервиса. Звонишь по номеру 0500, затем ждёшь когда электронный информатор что-то там проговорит, а потом жмёшь сначала 4, потом 8, и потом 0. После чего жди соединения с живым специалистом. И ещё у них сразу после дозвона на номер 0500 - сообщение "К сожалению все операторы сейчас заняты...". Странное сообщение, это типа - "отвали!", получается? И меню замудрили, чтобы не у каждого хватило ума выслушать всё и попасть к живому специалисту! Сволочи!

[ВОЛЬФРАМ 11]

Понял наверное- спасибо.

[Сандалет 907]

консультатнты ушли в глухое подполье, автосуфлер шлет далеко и уже на дальних подступах