0
katty

Ко(с)мический сервис в ДНС

Рекомендуемые сообщения

я так как женщина нервная - када мне в связном начинали чета парить шо деньги вернуть никак, только ремонт, блаблабла - стояла в магазе и каждому входившему говорила - здесь торгуют говном :) хватило сказать раза три - вернули деньгу :)

жестокая ты женщина))))

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

тут разговор не о том что видос должен был предоставлен, а о том что все контролится.

ок. тогда у меня тоже есть запись всего года пользования. но я никому не покажу. это так, чтоб вы знали, что у меня тоже все контролится

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

я так как женщина нервная - када мне в связном начинали чета парить шо деньги вернуть никак, только ремонт, блаблабла - стояла в магазе и каждому входившему говорила - здесь торгуют говном :) хватило сказать раза три - вернули деньгу :)

отличная идея

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

а можно притенз почитать и ответ на неё?

попробую найти (точно сохраняла все бумаги), отсканирую, и скину

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

я так как женщина нервная - када мне в связном начинали чета парить шо деньги вернуть никак, только ремонт, блаблабла - стояла в магазе и каждому входившему говорила - здесь торгуют говном :) хватило сказать раза три - вернули деньгу :)

Одна уже кукарекала в Магните, звезда ютуба :)

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

  Katty, добрый день. 

Я являюсь сотрудник магазина ДНС и присутствовал позавчера при вашем звонке руководителю ставропольского сервиса.

Во первых: заключение и отказ в гарантии дал не ДНС, как вы утверждаете, а производитель (Samsung). Данное заключение является официальным документом

Во вторых: руководитель сервиса сам порекомендовал Вам найти эксперта который сможет установить время залития, если конечно такие есть в Ставрополе. ОН упомянул о том, что в Ростове такие эксперты есть. Также он порекомендовал Вам обратиться по горячей линии Samsung, для разъяснения мероприятий проводимых АСЦ. И, возможно помощи Вам.

В третьих: руководитель СЦ сообщил Вам, что есть все необходимые видеоматериалы хранения и упаковки смартфона, которые указывают на то, что сотрудники СЦ ДНС телефон не заливали водой.

  Также Вам было сообщено, что для ДНС выгоднее Вам телефон обменять или починить, в таком случае компания получит компенсации от производителя. Чем умышленно причинять Вам вред. 

 

 

Вы уже предприняли какие-то меры ? Подали заявление в полицию по поводу того что усматриваются признаки ст УК РФ 128 ч.2 ?

 

2. Клевета, содержащаяся в публичном выступлении, публично демонстрирующемся произведении или средствах массовой информации, -

наказывается штрафом в размере до одного миллиона рублей или в размере заработной платы или иного дохода осужденного за период до одного года либо обязательными работами на срок до двухсот сорока часов.

 

Или всё-таки реально что описывает Кэтти?

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

просто по собственному опыту  подмена дается максимально по возможности быстро, не более 3х дней. ответ на претензию отсылается по почте если человеку не удобно забрать лично, и почему свет клином сошелся на ТС прям не знаю.     в день  по вопросам гарантии приходит не один человек далеко. и только с ТС поступили незаконно и по свински.

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

просто по собственному опыту  подмена дается максимально по возможности быстро, не более 3х дней. ответ на претензию отсылается по почте если человеку не удобно забрать лично, и почему свет клином сошелся на ТС прям не знаю.     в день  по вопросам гарантии приходит не один человек далеко. и только с ТС поступили незаконно и по свински.

когда я  пришла на 4-й день с претензией телефона на подмену все еще не было (если б дали телефон, я б не отдавала претензию). и ваш менеджер подчеркнул, что раньше чем через 10 дней мне не скажут, дадут ли мне ее или нет.

ответ в любом случае вами отправляется по почте и лично в руки в сц не выдается (опять же слова вашего менеджера)

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

мир такой жестокий ща, а Россия так никогда мягкостью не славилась

я бы посмотрел на эту картину)))) стоит девушка и каждому входящему такую фразу))))

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

Вы уже предприняли какие-то меры ? Подали заявление в полицию по поводу того что усматриваются признаки ст УК РФ 128 ч.2 ?

 

2. Клевета, содержащаяся в публичном выступлении, публично демонстрирующемся произведении или средствах массовой информации, -

наказывается штрафом в размере до одного миллиона рублей или в размере заработной платы или иного дохода осужденного за период до одного года либо обязательными работами на срок до двухсот сорока часов.

 

Или всё-таки реально что описывает Кэтти?

Не пишите бред! В данном случае статья 128 УК РФ НЕ ПРИМЕНИМА. Почитайте определение клеветы.

 

1. Клевета возможна только по отношению к физ.лицу.

2. Читаем диспозицию статьи "распространение заведомо ложных сведений"  т.е. субъект должен точно знать, что распространяет ложные сведения. 

 

На простом бытовом уровне объясню, если ТС напишет - Ф.И.О. сотрудник ДНС - мошенник (клевета), ДНС - мошенники (не клевета).

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

я бы посмотрел на эту картину)))) стоит девушка и каждому входящему такую фразу))))

ну оставь тел - при след такой акции я тя позову посмотреть:) можешь даже подыграть

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

я так как женщина нервная - када мне в связном начинали чета парить шо деньги вернуть никак, только ремонт, блаблабла - стояла в магазе и каждому входившему говорила - здесь торгуют говном :) хватило сказать раза три - вернули деньгу :)

отличное руководство к действию

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

мошенники че

мошенники-не мошенники, а приемщик у вас косячный. да и в понятие "репутационные потери" вы не верите. а зря

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

На своем опыте: была куплена мат плата. пришел в офис собрал (все нормально было собрано) мат плата дохлая оказалась. прошло минут 40 и того не было (офис рядом) принесли обратно - итог на экспертизу (перед сдачей сделали специально фотки мат платы даже ножки на сокете сфоткали со всех сторон) все было в норме. в итоге оказалось ножки на сокете погнуты (внезапно) ничего слушать не стали отказали в гарантии... вернули мало того что дохлую мат плату но еще и ножки погнуты. так что я +1 за Кати. 

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

Не пишите бред! В данном случае статья 128 УК РФ НЕ ПРИМЕНИМА. Почитайте определение клеветы.

 

1. Клевета возможна только по отношению к физ.лицу.

2. Читаем диспозицию статьи "распространение заведомо ложных сведений"  т.е. субъект должен точно знать, что распространяет ложные сведения. 

 

На простом бытовом уровне объясню, если ТС напишет - Ф.И.О. сотрудник ДНС - мошенник (клевета), ДНС - мошенники (не клевета).

И то только в том случае, если не будет доказано обратное, т.е. что он не мошенник, то значит клевета, если мошенник, то тогда не клевета.

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

На своем опыте: была куплена мат плата. пришел в офис собрал (все нормально было собрано) мат плата дохлая оказалась. прошло минут 40 и того не было (офис рядом) принесли обратно - итог на экспертизу (перед сдачей сделали специально фотки мат платы даже ножки на сокете сфоткали со всех сторон) все было в норме. в итоге оказалось ножки на сокете погнуты (внезапно) ничего слушать не стали отказали в гарантии... вернули мало того что дохлую мат плату но еще и ножки погнуты. так что я +1 за Кати. 

ага у меня щас 3 материнки с погнутыми ножками лежат все после замен.   погнули естественно в магазине.

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

мошенники-не мошенники, а приемщик у вас косячный. да и в понятие "репутационные потери" вы не верите. а зря

недовольные были есть и будут, менять смарты компы и т.д. только из за темы на форуме. увольте.

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

недовольные были есть и будут, менять смарты компы и т.д. только из за темы на форуме. увольте.

да нет, речь даже не об этом.речь о том, что вы и мысли не допускаете о собственном возможном косяке. гарантийные темы-беда старая и не эксклюзивная. какой-то смысл в том, чтоб делать все не по закону, есть. пример с материнкой

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

ага у меня щас 3 материнки с погнутыми ножками лежат все после замен.   погнули естественно в магазине.

да ваще надо бабло прям на входе брать - а то мало ли каиенить ножки погнут, аль еще че сломают по по магазу шатаются

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

Создайте аккаунт или войдите для комментирования

Вы должны быть пользователем, чтобы оставить комментарий

Создать аккаунт

Зарегистрируйтесь для получения аккаунта. Это просто!

Зарегистрировать аккаунт

Войти

Уже зарегистрированы? Войдите здесь.

Войти сейчас
0