задолбала Телко, зеленка лучше?

[yar1k 2 576]

Хочу сказать, что ничего не запрещает человеку раздавать свой интернет через Вай-фай, у него будет такое же нарушение закона как и у владельцев кафе.

 

Если Вы ссылку даете на Закон, воздержитесь от употребления слова "поблажка" или покажите его в тексте документа.

 

 

p.s. в доступной форме - я процитировал закон, чтобы показать какой я умный, но сам его не читал (это к вашей ссылке на НПА)

 

Почему я должен воздерживаться от ссылки на закон, если поблажка имеет место быть?

 

Не цитировал закон, привел на него ссылку, соблюдать его или нет дело каждого. Я указал на то, что если роскомнадзор захочет наказать - докажет и накажет. Поэтому желательно придерживаться законной раздачи интернета или как минимум с теми поблажками которые дает роскомнадзор.

[Царица 4 007]

чуйствую придется ругаться 

При наличии подписей старшая дома не имеет права отказать, но, к сожалению, не редко старшие беспредельничают...они же у власти, управляют целой пятиэтажкой! 

[Царица 4 007]

Вы сами читали то, на что дали ссылку? Если читали, то поняли?

 

То что написано в данном документе в таком случае касается и владельцев кафе и частного лица.

 

Изложу доступно - вы пришли в кафе с бесплатным вайфаем, бармен говорит в микрофон: "Те кто хочет пользоваться интернетом по WiFi - с паспортами, подошли ко мне, я запишу ФИО"

Суть в том, что в кафе нельзя раздавать вай-фай без идентификации пользователя....К сожалению, это так...просто многие нарушают... 

[RoMaCoN 2 333]

При наличии подписей старшая дома не имеет права отказать, но, к сожалению, не редко старшие беспредельничают...они же у власти, управляют целой пятиэтажкой! 

Завидуешь?

[Царица 4 007]

Завидуешь?

конееечно, у меня же этажей поменьше..

[RoMaCoN 2 333]

конееечно, у меня же этажей поменьше..

И годы не те...

Но ты не отчаивайся, всё у тебя впереди - и годы, и этажи, и килограммы...

[s-e-r-e-g-a 3 716]

Рисковый парень

[Gantz 179]

До, но за гуано платить нехочется. Хочется стабильный интернет юзать..   У меня небыло возможности тянуть волокно. Во первых из мат. Соображений, во вторых собственник здания непозволил бы...

Чисто теоретически, за эту цену провайдер обязуется предоставлять бепсеребойный и приоритетный интернет. Ну и есть ещё одна тонкость. Если из-за сбоя в предоставлении услуг компания потеряла деньги, можно написать претензию на провайдера и отсудить денег. Само собой, под физ. лицом такое не прокатит

[Царица 4 007]

Какую ответственность несет кафе за бесплатную раздачу вафли?

Почитай

http://nnm.me/blogs/ni_figa/shtraf-za-anonimnyy-wi-fi/

[RoMaCoN 2 333]

Рисковый парень

Я и так всегда умираю в числе первых, так что терять нечего.

[Dеn_21 1 913]

Суть в том, что в кафе нельзя раздавать вай-фай без идентификации пользователя....К сожалению, это так...просто многие нарушают... 

Вы прочтите с чего начался спор ИЗНАЧАЛЬНО ( а не с середины). Человек пишет, что мне мешает раздавать находясь в кафе СВОЙ ЛИЧНЫЙ Вай-фай СВОИМ знакомым, Ярик тычет в Закон, айяйяй нельзя, нарушение будет.

 

Я ответил, что нарушения абсолютно одинаковые и у кафе и у физ.лица, и нет слова ПОБЛАЖКИ в офиц.документах и отношениях.

[Царица 4 007]

Я и так всегда умираю в числе первых, так что терять нечего.

...значит мы тебя вычеркиваем

[RoMaCoN 2 333]

...значит мы тебя вычеркиваем

Это запрещённый приём!

[Царица 4 007]

Вы прочтите с чего начался спор ИЗНАЧАЛЬНО ( а не с середины). Человек пишет, что мне мешает раздавать находясь в кафе СВОЙ ЛИЧНЫЙ Вай-фай СВОИМ знакомым, Ярик тычет в Закон, айяйяй нельзя, нарушение будет.

 

Я ответил, что нарушения абсолютно одинаковые и у кафе и у физ.лица, и нет слова ПОБЛАЖКИ в офиц.документах и отношениях.

Да, согласна....

[Царица 4 007]

Рисковый парень

Неее..выдохни...это он про старшую..) Пусть дальше играет с нами..))

[k_r_v_n 362]

Операторский опыт на nag.ru говорит, что туман для таких установок не проблема, потери порядка 25% на скорости. Не на всех вендорах, но всё же надо выбирать устройства под географические и климатические условия. От погодных условий даже волс не защищены, выше по теме 3dman констатирует обрыв кабеля у провайдера. Еще бы, такой ветер который день.

Проливной дождь или сильный снег способен подкосить FSO-линию. Я знаю что в Ставрополе у одного провайдера был подключен магистральный канал через атмосферную оптику. Особо не ругали вроде, в сильный туман несколько увеличивались пинги  и только.

[db_32 6]

пришел домой, не работает интернет, до службы поддержки не дозвониться, до этого регулярно пропадала скорость, ну и проблемы с подключением уже не впервой, вот думаю может попробовать зеленку? Район Мира- Краснофлотская, есть ещё сфинкс и еще какая-то контора. Как зеленка щас работает?

 

Вот оно чо, а мне в соседней ветке клятвенно сказали, что у меня единичный случай с пропаданием скорости. Вчера вечером опять небыло скорости. Но я уже не буду обращаться. Бесполезно, только трата времени.

[Venom 721]

Вот оно чо, а мне в соседней ветке клятвенно сказали, что у меня единичный случай с пропаданием скорости. Вчера вечером опять небыло скорости. Но я уже не буду обращаться. Бесполезно, только трата времени.

ну у операторов есть всегда на этот случай отмазка что в договоре ДО 100 мегабид, ДО 50 и т.д., я в принципе и не против этого и понимаю что технически есть ограничения и дать чистые 100 они не могут, вот только бесит когда скорость падает не в 2 раза к примеру, а в 50 или 100 раз....

[LuckyZzz 5 751]

Допускает Но клиент всегда прав и задача оператора в любой ситуации сделать так, чтобы клиент был доволен... 

 

Устаревший популизм

 

Ну в смысле я согласен, что правильные операторы в любой ситуации стараются, чтобы клиент остался доволен. 

 

Но клиент не всегда прав. Более того. Клиент очень часто не прав. Задача с тем, кто не прав, найти общий язык - это профессионализм оператора, да. Но это отдельная дискуссия для особого раздела форума

 

По теме - явно проблема локальная и ее можно устранить. 90% неполадок именно на стороне абонента - это стоит помнить и спокойно реагировать не попытки техподдержки помочь. И эти неполадки будут иногда независимо от оператора связи. 

[drovik 7 378]

[Venom 721]

А можно подробнее? Почему они не могут дать 100 мегабиД?

Это вопрос к местным гениям в данной теме(я лишь потребитель в данной услуге) Уже не раз здесь про это писали, что не могут.

[Тамань 9 167]

А можно подробнее? Почему они не могут дать 100 мегабиД?

 

 

Ваш компьютер/роутер подключен к оборудованию доступа на скорости 100 мегабит в секунду. Это физически максимальная скорость, которая возможна в канале передачи данных между вами и оборудованием провайдера. То есть примитивно говоря, по проводу может передаться не более 100 мегабит. Но чтобы интернет работал, необходима работа служебных протоколов, которые переносят техническую информацию об адресации, типе информации и т.д. В общем случае поверх чистого канала в 100 мегабит работают в следующей последовательности:

 

1. Ваши полезные данные упаковываются в пакеты TCP/IP со служебным заголовком

2. Пакеты TCP/IP упаковываются в пакеты PPPoE (или аналогичные туннели)

3. Пакеты PPPoE упаковываются во фреймы Ethernet

 

Каждый пакет/фрейм имеет технические заголовки, которые занимают какое-то место в канале. Итого: имея скорость в канале 100 мбит/с ФИЗИЧЕСКИ НЕВОЗМОЖНО получить все 100 мегабит для полезной нагрузки, а значит увидеть эти цифры в спидтесте. 

 

Вы будете смеяться, но причина подавляющего большинства обращений абонентов с жалобой на скорость - это вайфай. То есть человек покупает тарифный план 100 мбит/с, ставит роутер и сидит с ноутбуком в другой комнате. Ясное дело, что скорость по вайфаю между ноутбуком и роутером обычно ограничена 20-30 мегабитами в секунду. Поэтому и в спидтесте люди видят, соответственно, их же. Ну пытаемся объяснять, что делать....

[drovik 7 378]

[3dman 19]

Устаревший популизм

 

Ну в смысле я согласен, что правильные операторы в любой ситуации стараются, чтобы клиент остался доволен. 

 

Но клиент не всегда прав. Более того. Клиент очень часто не прав. Задача с тем, кто не прав, найти общий язык - это профессионализм оператора, да. Но это отдельная дискуссия для особого раздела форума

 

По теме - явно проблема локальная и ее можно устранить. 90% неполадок именно на стороне абонента - это стоит помнить и спокойно реагировать не попытки техподдержки помочь. И эти неполадки будут иногда независимо от оператора связи. 

Чет я давно не заходил сюда.

В смысле клиент всегда прав? У меня как-то не было электроэнергии в доме (Мира-Доваторцев) полдня, я как удурок попёрся на кафешку где ЗТ и электроэнергия, бо человек токмо мой "стационарный" телефон записал. А звонок был важен.  Это конечно была сцена как я к сети цеплялся цискофоном. И чего я добился-бы выясняя? Это было-бы потраченное время и нервы. Де-факто форсмажор.

Ну отвалился сегмент ЗТ у меня несколько дней назад, девочки меня убеждали шо оборудование на доме не работает (типа в подъезде) а я Wireshark уже over9000 наснифил маков, на квартал тянет. Ну что изменилось-бы от того что я на барышень из коллцентра вывалю всё что я думаю по поводу достоверности информации? Я только на 3 или 4 звонок сказал результат своего маленького исследования, и поинтересовался реальным временем восстановления связи (я был офигенски корректен и вежлив). Опосля чего занялся другими делами.

Если кто-то сильно завязан на сеть, должен быть резерв. В рюкзачке у меня два фонарика, в кармане не меньше 2-х зажигалок. Общество потребления ... однако.

И вообще добрее надо быть.

 

Кстати, Лаки я за роутером (TP-Link) не могу у дядьки настроить нормально для ФС DC++, эта падла по серому адресу не хочет работать, а по белому только по внешней скорости по тарифу работает. Может кто-то из ваших ман напишет и на сайте повесит?

[LuckyZzz 5 751]

Да она есть общая на сайте в разделе "помощь". Слуш, ваще странно, т.е. тплинков в сети ФС несколько тысяч. А в ТП звякни, шоб поумели. Мож че с маршрутами. 

 

По поводу ответов про оборудование - ну правильно говорили. Если тебе сказать, что на узле в другом доме че-то отвалилось, ты можешь начать истерить, что какого буя на каком-то доме сломалось, а у тебя из-за них не работает. Ну т.е. оператор говорит то, что вызовет как можно меньше доп.вопросов и возмущений - это правильно. Есть люди которые сами себя накручивать начинают и заводиться буквально за считанные секунды, т.е. если сразу  его отсечь  - все ок, а если поговорить с возмущенным абонентом минуту - он в итоге может заистерить и тогда его лояльность точно будет потеряна. 

 

Время ремонта нередко неизвестно, т.к. к железке нужно поехать по пробкам. В идеале если техник едет сразу с полным комплектом оборудования резервного и умеет конфиги на месте прям нужные заливать. Но далеко не всегда есть такая возможность (тезхник может ехать не из офиса), либо сгорела, к примеру, циска 3750 на узле, а в зипе ее физически нет. Ну так получилось, поставили куда-то и не успели зип восполнить. В итоге вместо циски надо втыкать DGS длинковский, соответственно готового конфига скорее всего нет, потому нужно время. 

Ну короче примеров масса. Каждый оператор, кроме всяких дураков, постоянно пытается оптимизировать работу и сократить скорость решения проблем. в одном из городов подчистую спиз....ли всё железо из узлового ящика. Восстановили ночью через 2 часа полностью -  я считаю хорошо, с учетом, что и ящик заменить пришлось.