Человек

Если человек не умеет работать с клиентами, это же не проблема клиентов. Не умеешь работать, лучше вообще не браться. 

про экзотические платные услуги

да даже если так. опьянение только усугубляет вину
возможно продали некондицию, налоха, а тут покупатель звонить начал. нормальный продавец дабы не иметь проблем ни моральных ни материальных тупо пойдет навстречу и скажет- привозите, смажем. и конфликта бы не было

Как думаете? Ванилинк счас под кайфом или он такой и есть?

Как думаете? Ванилинк счас под кайфом или он такой и есть?

Думал может скажут типа : да это фигня Снимите тут и капните маслом и все типа так часто на этих велах. А может наоборот бы сказали что лучше подвезите мы сами сделаем. Я не рассчитывал что на нас наедут

пока в теме ток один клоун это ты. 
я уж думал правдо будет разоблачение злых горепредпринимателей, но нет. 
я смотрю намечается разоблачение злого клоуна *идораса   

да ну брось. айда в тему про невкусные продукты. скажи как тебя с клубничным йогуртом напялили. 

Ага. Ужс . В моём представлении юристы должны быть спокойными уровновешанными. Видимо в юристы счас идут все кому не лень

Ага. Ужс . В моём представлении юристы должны быть спокойными уровновешанными. Видимо в юристы счас идут все кому не лень

наплевали в ранимую душу поэта(

Я в этой ветки лишь решил подсказать покупателям, чтоб те были внимательней, а не надеялись на Авось.  Вот реальный Вам случай, зашел в "много мебели" диваны там большие)))))) цены.... по 3 цены на цениках, ладно ерунда...дальше подхожу к стенду информации.... ООО "Х" ок думаю.... говорю хочу вот этот диван... Мне тут же... его нет в наличии , только заказ. Говорю, хорошо... давайте посмотрим договор, смотрю.. ООО "У" думаю нормально... уже пытаются обмануть... Читаю дальше срок поставки до 3 месяцев, ДИВАН три месяца..... предоплата 100 процентов.... тут я просто офигиваю..... Тут я говорю, я куплю у Вас но только , заплачу 10 процентов предоплату и доставка не больше 2 недель.... Выходит их руководитель и говорит, ну если мы не успеем в срок, то мы заплатим пеню.... за каждый день просрочки, там по 500 рублей...(так вот такую пеню в суде я не докажу, максиму ставка рефенансирования ЦБ это 8 процентов годовых, то  есть на сумму 50 000 рублей это всего около 4 тысяч... ЗА ЦЕЛЫЙ ГОД) Естественно уже нет желания даже связываться,... Разговариваю я громко, люди в округе слышат, но находятся Экземпляры которые в этот момент покупают диван..... так еще и кредит берут на него... а я просто офигиваю, от таких людей... Рядом ходил взрослый мужчина, подходит ко мне и говорит, что так реально у них плохо, могут на дурить??? Я ему говорю могут, он мне в ответ: "цены хорошие"... я говорю ну берите, коль не боитесь, и оставил визитку ему... Только от него отхожу, тут зашла семья и давай ругаться , что дивана нет уже 5 месяцев и бла бла бла..  а продавец их дальше лечить, не переживайте получите БОЛЬШУЮ ПЕНЮ.... (процент в банке больше чем законная пеня, правда с лета чуть ситуация изменилась по пеням, но это другая тема уже) люди ох и ах и подкупают же пеней в 500 рублей в день.... ну на дорожку и им сунул визитку... Оба клиента обратились... высудили... получили исполнительный лист.. один клиент успел вернуть деньги, другой попал  т. к. фирма будет признаваться банкротом... а уставной капитал всего лишь 10 000 рублей... )))) Вот тебе и смех... Но, вот сосед мой там купил, со сроками подкачали, но диван привезли, естественно с пеней послали на х.... И еще пару друзей брали, у них нормально диваны пришли, но стоит ли рисковать, ради сомнительной выгоды... Многим тут не понять, половина людей отдает деньги на доверии, именно поэтому у нас так процветает мошенничество! На этом все, удачи, и я зарекаюсь, больше тут не чего не писать, и не консультировать, тут слишком много умных .. и сверх грамотных на переписку людей, а на деле.... к сожалению... как всегда! Спасибо Удачи!

ага, я уже почитал другие темы автора  все понятно. вопросов нету

Не стоит, он просто пытается записать аудиозапись как его жена звонит подруге и ругаются между друг другом матом упоминая о велосипеде)))))) Это же доказательство, ого АГЕ гей какое

Отнюдь )) норм чел не стал бы такого писать :
 
  Ну так как она согласилась?) 

Вот путаница в умах у населения обычно начинается на уровне уголовного и административного права.
 
В ситуации топикстартера обычно хватает жалобы в Торгинспекцию и написания претензии в адрес продавца с требованием провести экспертизу товара за счет продавца и устранить имеющиеся недостатки, а в случае невозможности последнего - возврат денег. Здесь я всегда советую показать покупателю, что он добросовсетный покупатель - приобрел товар, желает его использовать но не может в силу выявленных после приобретения скрытых недостатков товара.
Т.е. покажите, что вы добросовестный покупатель (а не сутяжник, не потребительский рэкет) - и сразу все симпатии проверяющих органов на вашей стороне.
 
То, что у покупателя нет чека ККМ - не освобождает продавца от его обязанностей продавать качественный товар без дефектов, к тому же у нас были постановления на уровне губернатора допускающего работу без применения ККМ предпринимателей на упрощенной (вмененной) форме налога (здесь пишу по пямяти, уточнять надо нормативную базу).
 
Т.е. факт покупки в таком случае будут устанавливать по показаниям покупателя и возможных свидетелей покупки. 
 
Если (если) проверка закончится неудовлетворительно для потребителя и продавец откажет в удовлетворении требований - берем письменный отказ, и в суд.
 
Когда дело дойдет до суда - то статистика принимаемых решений примерно 80% в пользу потребителя. Кто там будет лжесвидетельствовать - выяснит суд, может продавец будет давать ложные показания что не продавал... хотя ни разу на практике не видел подобного наглого отказа от факта продажи продавцом. 
 
Какие принимать доказательства по делу, какие проводить экспертизы, кого заслушать в качестве свидетеля или эксперта - решит тоже суд. Там разговаривать будут коротко, предупредят об уголовной ответственности за дачу ложных показаний - и любая из сторон трижды подумает врать или нет... и оно точно не надо продавцу за стоимость детского велосипеда... все что записано на видеозаписях не обязательно приобщать к материалам дела - расскажите своими словами, приведите свидетелей которые подтвердят. Суд учтет показания сторон обязательно, в случае выявленной лжи даст этому оценку.
 
Вообще дела о защите прав потребителя обычно в 99% решаются досудебно, если продавец не глупый - не в его интересах идти в суд.

Один я ничего не понимаю что пишет Ванилинк или не только?
 
Об этом вас Анна попросила? Мы как бы тут сами решим, нам (сообществу ББС ) поговорить хочется. А вы не утруждайте себя, не дискутируйте

Не мешай! Тут обсуждают не починку велосипеда, а как отомстить его продавцу!
 
ИМХО автор бы потратил бы меньше времени на починку вела, чем он потратил (и потратит еще) на написание постов, жалоб и походы к продавцу. А сбереженные нервы и удовольствие от починки были бы приятным бонусом.

Мда. Тогда смысл законов о защите прав потребителя? Пошёл купил говно оно сломалось и делай сам . Причем сразу же сломалось . Тогда надо бэушное брать чтоб заранее понимать что вещь не новая и  ВОЗМОЖНО делать её прийдётся.  Счас вспомнил когда я купил в 90-е когда ещё продавали товар с раскладушек на улице и я купил себе игрушечный пистолет который пластмассовыми пульками стреляет . Только отошёл от продавца перезаряжаю вставляю пульку и хрясь он сломался , подошёл к продавцу мол вот а тот и сказал твои проблемы покупай ещё один . Так то 90-е а тут 2015  и некоторые рассуждают что никто не за что ответственности не должен нести . Каменный век на дворе прям . Обматюкали - СХАВАЙ И МОЛЧИ
 
Причём я ЛОЯЛЬНО попросил совета где смазать или  помочь смазать . А меня ХУ@МИ ОБКЛАЛИ и тут некоторые говорят что я сам дебил . Ребята вы чего? 
 
Ещё раз для тех кто не понимает : я отдал 7 тысяч чтоб не ремонтировать. Если б так я купил и за 2700 и сразу знал что оно г-но как мне сказали и я был бы готов . Я так и сказал мне нужен вел который не будет доставлять мне проблем - мне и сказали что он фактически дубовый и на нём хоть прыгай. А ТУТ НА СЛЕДУЮЩИЙ ДЕНЬ ПРОБЛЕМА . . Я понимаю что может вы человек не сильно занятой но у меня работы много и тратить время на разбор велика мне не сильно хочется. Если б мне сказали что качество посредственное и что то что то г - но - я б не парился и взял за 2700

Мда. Тогда смысл законов о защите прав потребителя? Пошёл купил говно оно сломалось и делай сам . Причем сразу же сломалось . Тогда надо бэушное брать чтоб заранее понимать что вещь не новая и  ВОЗМОЖНО делать её прийдётся.  Счас вспомнил когда я купил в 90-е когда ещё продавали товар с раскладушек на улице и я купил себе игрушечный пистолет который пластмассовыми пульками стреляет . Только отошёл от продавца перезаряжаю вставляю пульку и хрясь он сломался , подошёл к продавцу мол вот а тот и сказал твои проблемы покупай ещё один . Так то 90-е а тут 2015  и некоторые рассуждают что никто не за что ответственности не должен нести . Каменный век на дворе прям . Обматюкали - СХАВАЙ И МОЛЧИ
 
Причём я ЛОЯЛЬНО попросил совета где смазать или  помочь смазать . А меня ХУ@МИ ОБКЛАЛИ и тут некоторые говорят что я сам дебил . Ребята вы чего? 
 
Ещё раз для тех кто не понимает : я отдал 7 тысяч чтоб не ремонтировать. Если б так я купил и за 2700 и сразу знал что оно г-но как мне сказали и я был бы готов . Я так и сказал мне нужен вел который не будет доставлять мне проблем - мне и сказали что он фактически дубовый и на нём хоть прыгай. А ТУТ НА СЛЕДУЮЩИЙ ДЕНЬ ПРОБЛЕМА . . Я понимаю что может вы человек не сильно занятой но у меня работы много и тратить время на разбор велика мне не сильно хочется. Если б мне сказали что качество посредственное и что то что то г - но - я б не парился и взял за 2700

эх хорошо что мой отец умел чинить велосипед)) и меня научил... Вы можете заехать в мастерскую чтоб Вам пребрали втулки и смазали их... выйдет рублей 300... Если конечно своими силами не сделаете.

Надо действовать законно, а такими методами можно и самому оказаться в дураках 

Ты меня немного не понял. Я покупал вел и хотел сразу прокатить на нём ребёнка как выйду из магазина, да и буксировать велик я хотел до дома не на машине а прогуляться с ребёнком вместе . То есть купить и эксплуатировать сразу , а не брать домой и собирать ЛЕГО. или я дофига хотел? Я не настаивал и собирался уходить как баба решила все-таки сделать чтоб он ехал так как колёса не крутились 
 
И второй момент . Что плохого в том чтоб позвонить и спросить как убрать скрип? А лучше подъехать чтоб посмотрели . Так как я работаю а жена не там намажет и скажут что мы его навернули неправильно смазав. А ТЕ КТО ПРОДАЮТ СОБИРАЮТ САМИ. ОНИ ВСЁ О НИХ ЗНАЮТ. Ну так как?
 
Я понимаю что ты говоришь о тех кто докапывается зря, но это не тот случай. Да и я ж не хотел много - всего -то убрать скрип а получил кучу матов и крики отчего до сих пор взведён

Надо действовать законно, а такими методами можно и самому оказаться в дураках