Да тех поддержка у них полный ад,нихрена не знают но доказывают что то,пытаться им объяснить бесполезно.
Зимой цирк вообще был перешел с 2мб на максимальное ускорение до 20,линия показывала 16 доступных но скорость так и была 2.Звоню им,объясняю ситуацию,они мне мол у вас линия хреновая,больше 2-х нельзя.Я ей говорю что линия моя показывает 16 доступных,она - 8 типа больше не бывает.Разговаривал с 5 операторами где то,все одно и тоже твердили.Написал на ящик тех поддержке где излил все,включая их тех поддержку,все сделали.
Спустя пол года,начались проблемы с интернетом,в связи с угробленной будкой из 80-х которая стоит с проводами наружу.Пришел техник,поковырялся в ней,посмеялся "телефоном фотографирует эту самую будку и говорит (высокоскоростной интернет)" ,обещал написать заявку на замену (3 месяца прошло,хрен они что поменяли).Скорость на тот момент упала до 5мб,поднял до 12-14 возможных и поставил ограничение на 8.
Позавчера решил попросить чтобы сняли ограничение,т.к. статистика показывает 14.5 что существенно больше 8.Звоню этим "друзьям" одна начала доказывать мол нельзя больше 8 и по тарифу вы платите за 8мб,я ей цитирую со статистики информацию о тарифе где написано что xDSL (не оптоволокно) максимальное ускорение до 20мб,она мне обратное и в итоге остановилась на том что если снимут ограничение у меня будут дисконекты.Которые и так при хреновой погоде есть,все из-за гребанной будки.Звоню еще раз,поднимает другая,снова начинает про невозможность больше 8,прошу соединить с внутренней тех поддержкой,говорит по таким вопрос они запрещают им соединять и с истеричным криком "всего доброго" бросает трубку.
Написал в общем на мыло,подняли до 16 возможных из 14.5(цифра меняется в зависимости от погоды) которые моя линия показывает,сейчас летает 12,без всяких дисконектов которые мне обещали при снятии ограничений.
Вывод из всего этого такой,88003020800 нужен лишь для того чтобы помогать бабушкам модем настроить.
