Какой интернет выбрать?

[Jekask 5]

Подскажите ребят!

стоит формула связи ну что то работа их последнее время ненравиться!

вот подумываю о смене!

[LuckyZzz 5 751]

Любой!) Аварии все равно случаются у всех.

 

Главное кабель не обрезай) 80% из тех, кто ушел не по причине переезда, возвращаются) 

[Flame 3 034]

Любой!) Аварии все равно случаются у всех.

 

Главное кабель не обрезай) 80% из тех, кто ушел не по причине переезда, возвращаются) 

это по какой такой статистике?

[Gantz 179]

Подскажите ребят!

стоит формула связи ну что то работа их последнее время ненравиться!

вот подумываю о смене!

Что конкретно "ненравиться", если не секрет? 

[LuckyZzz 5 751]

это по какой такой статистике?

 

Обзваниваем отключившихся спрашиваем о причине и что не устроила, плюс не удаляем учетные записи, т.к. если человек вернулся через какое-то время - у нас такая статистика есть. 

[LuckyZzz 5 751]

Что конкретно "ненравиться", если не секрет? 

 

У нас за 3 дня было 2 аварии просто. Бывает. Ну это как у жены голова заболела 2 дня подряд - развод)

[Flame 3 034]

Обзваниваем отключившихся спрашиваем о причине и что не устроила, плюс не удаляем учетные записи, т.к. если человек вернулся через какое-то время - у нас такая статистика есть. 

и что устраняете причины которые люди называют? или какая причина возвращения тогда?

[drovik 7 378]

[yar1k 2 576]

Как-то перебор

Я доставал техподдержку, когда интернет пропал на 15 минут (потом оказалось, что была серьезная проблема на подстанции, но уже через 25-30 минут организовали питание от генераторов. Не знаю, почему автоматика не сработала). Так такой случай за 15 месяцев работы с провайдером был только один раз. А если бы за 3 дня два раза связь падала, я бы, наверное, для техподдержки целое шоу устроил бы

 

при переезде ключевых узлов аварий может быть и больше.

[drovik 7 378]

[yar1k 2 576]

О таких мероприятиях пользователей принято предупреждать.

 

не однозначно. Если работы без потенциальной потери трафика или потерях на отдельных(небольших) узлах, то можно и без уведомления, чтобы лишней паники не создавать. Ночью работы например провели, а днем под нагрузкой посыпались аварии - обычное дело.

[drovik 7 378]

[yar1k 2 576]

Х.з. Меня провайдеры предупреждают о таких работах. И никакой паники это не создает. Просто проверяю лишний раз работоспособность резервного канала.

[drovik 7 378]

[yar1k 2 576]

Извини, не оценил. Пояснишь ?

 

Поясняю

 

>Просто проверяю лишний раз работоспособность резервного канала

>>резервного канала

 

Ай, хитрец!

[drovik 7 378]

[yar1k 2 576]

Опять не оценил. Подробнее пояснишь ?

 

Неа.

[Jekask 5]

И чтобы ни кому не отвечать вы отключили телефоны тех.поддержки и абонентского отдела)))

[LuckyZzz 5 751]

А их никто не отключает. Просто когда в одну секунду 500 человек звонит - вешается телефония и доле звонящих говорит, что недоступна. Надо просто чуть позже позвонить. Когда авария звонят тысячи просто, ну как бы логично.