Помогите сделать выбор между Asterisk и Oktell

[Phantom 3]

Всем привет.

 

Столкнулся с задачей развернуть на своей любимой работе хорошую телефонию и навсегда забыть что такое аналог и что такое Панасоник

Тем более стоят задачи сделать небольшой call-центр (2 оператора) с записью разговоров.

В далёких планах объединение 3х офисов в различных городах в одну телефонную сеть (но это в очень далёких планах)

 

Но, т.к. ранее никогда не имел дела с IP телефонией и всеми вытекающими, второй день сижу и читаю :-(

Понятие технологии легко доходит, ведь в планах развернуть и сопровождать всё самому и с нуля, благо я очень легко обучаем в виду своего возраста.

 

Ну так вот, как писал ранее, я уже прочитал кучу форумов по данной теме, но хотелось бы всё же услышать мнения по этому поводу именно земляков

 

Так что буду рад тут увидеть ваши буквы, т.к. я действительно не знаю что мне делать дальше. Я конечно был наслышан о Asterisk'e, но мне кто-то посоветовал oktell - почитал и мне понравилось всё, но многие почему-то отговаривают от Oktell'a, хотя не обосновывают толком свой совет.

[Scott 102]

На всех форумах регался ради одного вопроса? В сторону Elastix`a смотрел?

[Phantom 3]

На всех форумах регался ради одного вопроса? В сторону Elastix`a смотрел?

На каких на всех? Я только тут зарегистрировался =) А для просмотра тем рега не нужна была...

 

Про Elastix даже не слышал ни разу :-(

[Scott 102]

почитай, номинант многих премий и к тому же  GNU

[yar1k 2 576]

астериск более популярная платформа для телефонии, соответственно и найти в сети решения возникающих проблем будет проще.

 

Так что я за астериск.

[Phantom 3]

почитай, номинант многих премий и к тому же  GNU

Ок, сейчас прям почитаю, но

 

Вопрос не стоит в цене, я не даром написал про то, что работа у меня любимая, т.к. начальство очень легко выделяет финансы на все мои пожелания. В итоге покупается только самое лучшее, а следовательно одни из самых дорогих предложений. Это я про то, что легко будут куплены все необходимые лицензии. Главное чтобы мне понравилась программа

[Phantom 3]

почитай, номинант многих премий и к тому же  GNU

А, ну это получается грубо говоря веб-интерфейс к Астериску... А так тот же Астериск

[Scott 102]

Ппц. Где такие работы в наше то время? Бери тогда платное, не будешь себе голову ломать, за тебя все сделают

[Scott 102]

А, ну это получается грубо говоря веб-интерфейс к Астериску... А так тот же Астериск

Это монолитная система, т.е. на ядре линуха уже оптимизированного под сервисы

[As-Eugene 321]

посмотри железку Агат

[mad_c 13]

Ок, сейчас прям почитаю, но

 

Вопрос не стоит в цене, я не даром написал про то, что работа у меня любимая, т.к. начальство очень легко выделяет финансы на все мои пожелания. В итоге покупается только самое лучшее, а следовательно одни из самых дорогих предложений. Это я про то, что легко будут куплены все необходимые лицензии. Главное чтобы мне понравилась программа

Ну так если вопрос цены не стоит - бери cisco или аваю

[Phantom 3]

 

Ну так если вопрос цены не стоит - бери cisco или аваю

 

? Бери тогда платное, не будешь себе голову ломать, за тебя все сделают

Так я хочу сам это всему делу научиться, настроить и сопровождать. А с цисками мне кажется я устану разбираться и хорошая квалификация ко мне придёт не так скоро как я хочу

[yar1k 2 576]

Ну так если вопрос цены не стоит - бери cisco или аваю

 

Как услышал про то, что вопрос не в цене вопроса, сразу подумал о этих вариантах. Однозначно, что-то из этих двух.

[Phantom 3]

посмотри железку Агат

Насколько я знаю, калл центр у них отдельно вообще ставится и работает... Не очень вроде будет удобно

[Phantom 3]

Тут дело в том, что я хочу для себя новое открыть и использовать у других клиентов. А на развёртывание циски не каждый потом подпишится

[yar1k 2 576]

Так я хочу сам это всему делу научиться, настроить и сопровождать. А с цисками мне кажется я устану разбираться и хорошая квалификация ко мне придёт не так скоро как я хочу

 

Нет, типовой конфиг для 2х ip телефонов на cisco будет занимать(я сужу по старой 2800 с которой приходилось работать), от силы 10 строк.

[Scott 102]

Так я хочу сам это всему делу научиться, настроить и сопровождать. А с цисками мне кажется я устану разбираться и хорошая квалификация ко мне придёт не так скоро как я хочу

не понятно как-то, одно дело квалификацию повышать - это теория и CLI, другое дело хорошая телефония для фирмы - это стабильность и удобство.

[Phantom 3]

Нет, типовой конфиг для 2х ip телефонов на cisco будет занимать(я сужу по старой 2800 с которой приходилось работать), от силы 10 строк.

А разобраться в тонкостях этого оборудования, чтобы например с нуля запустить колл-центр с 2мя операторами на 6 внешних и 50 внутренних абонентов - займёт наверно минимум месяц. Это чтобы действительно проникнуться глубоко. Т.к. я ни разу не видел даже вживую что такое IP-телефония.

[Phantom 3]

А только что мне пришла мысль, а может воспользоваться услугами стороннего колл-центра? Дешевле же выйдет в итоге. А для телефонии использовать Авая - очень понравилось мне как отзываются об этой железке

[Phantom 3]

не понятно как-то, одно дело квалификацию повышать - это теория и CLI, другое дело хорошая телефония для фирмы - это стабильность и удобство.

Я пытаюсь сказать что хорошим техником по цискам я стану не скоро, да и не очень хочу этого.

А вот научиться разворачивать нормальную IP-телефонию и организовывать работу колл-центра - это то что мне очень хочется уметь делать и пригодится в скором времени

[Falco 1 087]

А разобраться в тонкостях этого оборудования, чтобы например с нуля запустить колл-центр с 2мя операторами на 6 внешних и 50 внутренних абонентов - займёт наверно минимум месяц. Это чтобы действительно проникнуться глубоко. Т.к. я ни разу не видел даже вживую что такое IP-телефония.

как не видел?

а звонки по межгороду?

[Phantom 3]

как не видел?

а звонки по межгороду?

Я имею ввиду со внутренней стороны

 

Кстати говоря, вчера пришёл заказанный Микротик 750-й и я офигел что это за крутой девайс. Правда я уже как 2 недели готовился к нему и разбирался в РоутерОС. 2 провайдера закинул, точки доступа настроил и тащусь теперь как всё работает. Ща я ещё vpn домой кину и вообще буду счастлив по-ходу

 

Теперь вот ещё решил полностью перейти на 2й уровень сети.

Прикупил очень крутые шкафы в серверную (почти по 100 косарей за штуку), патч-корды разноцветные всякие). Скоро серверная так засияет у меня. Только сначала нужно убрать весь аналоговый беспредел свисающий по стенам -)

Я потом похвастаюсь фотками серверной, как закончу всё) Такой наверно в Ставрополе одна-две наберётся)

 

Так что нужно определяться в каком же направлении двигаться.

Сейчас только вот разговаривал с человеком из Ростова, они давно на Oktell'e - довольны (главное не забывать раз в 3-5 дней перегружать сервер и всё отлично, без сбоев всё работает)

[Scott 102]

Я имею ввиду со внутренней стороны

 

Кстати говоря, вчера пришёл заказанный Микротик 750-й и я офигел что это за крутой девайс. Правда я уже как 2 недели готовился к нему и разбирался в РоутерОС. 2 провайдера закинул, точки доступа настроил и тащусь теперь как всё работает.

 

Теперь вот ещё решил полностью перейти на 2й уровень сети.

Прикупил очень крутые шкафы в серверную (почти по 100 косарей за штуку), патч-корды разноцветные всякие). Скоро серверная так засияет у меня. Только сначала нужно убрать весь аналоговый беспредел свисающий по стенам -)

 

Так что нужно определяться в каком же направлении двигаться.

Сейчас только вот разговаривал с человеком из Ростова, они давно на Oktell'e - довольны (главное не забывать раз в 3-5 дней перегружать сервер и всё отлично, без сбоев всё работает)

Без обид, ничего лишнего, но мне кажется что ты тролишь....

[Phantom 3]

Без обид, ничего лишнего, но мне кажется что ты тролишь....

Ха, с чего ты это взял? Из-за шкафов, точнее из-за ценника что я указал? Просто давно хотел такие шкафы (а их именно два), а сейчас вот как раз решил всё воплотить в жизнь, все идеи.

 

Ну спецом для тебя могу фотку сделать шкафов с твоим ником на бумажечке, ахахахаха, если не веришь моим буквам  Ну только не сегодня, в понедельник не вопрос

[Phantom 3]

А, или ты может не понимаешь почему я не выберу Циски вместо танцев с ОКтелом например?

Так я об этом писал ранее, я хочу научиться сам разворачивать такое дело, и именно для среднего офиса (не для крупных компаний) т.к. мне это очень пригодится, с моими характеристиками я уверен что переведу многих своих удалённых клиентов на это дело, у меня многие сидят на аналоге от Панаса до сих пор...

 

Да и наверно осталась огорчение что-ли некое Как-то давным-давно я пришёл в офис к одному провайдеру и попросился на работу, мне задали один вопрос "Могу ли я настраивать циски" - я ответил что нет и мне отказали, аргументируя что мне нужно многому ещё научиться...

Видимо осадок остался с того времени и спустя годы я совершенно не тянусь в их сторону Своеобразно, согласен.