ПЭК испортила груз

[DSP 2 366]

ПЭК должна была доставить груз 13.12.2014. СМС не приходило, но звонили каждый день. 21 числа сказали - приезжайте. Приехал, говорят, что груз состоит из 3 частей, у них только 2 части, из них одна часть повреждена (упаковка порвана, содержимое треснуто и поломано) и не самая дорогая. 3 части до сих пор нет, где - не знают, в программе у них написано, что в Ставрополе.

Груз стоил 16,8 тыс. рублей, плюс комиссия 3%. Сейчас он стоит 22 тыс. рублей.

Что делать? Претензию писать сейчас или подождать 3 части груза?

 

Ругаться уже можно или они культурно все сделают?

 

[joy 301]

пиши претензию, от них ничего не жди

[лютыйб 5 670]

тягомотина будет

[mihey 543]

не жди, пиши сразу

[Sting 1 934]

Обрешетку заказывал?

[BULLDOZER 1 788]

Если груз не застрахован, то пошлют лесом.

[Адвокат 41]

Если груз не для предпринимательской деятельности и заказ был оформлен на физическое лицо (без указания ПБОЮЛ), можно удвоить, а то и утроить  сумму взыскания.

Претензию желательно уже  написать, изложив полную хронологию происходившего и происходящего.

[DSP 2 366]

Если груз не для предпринимательской деятельности и заказ был оформлен на физическое лицо (без указания ПБОЮЛ), можно удвоить, а то и утроить  сумму взыскания.

Претензию желательно уже  написать, изложив полную хронологию происходившего и происходящего.

Физлицо. Написано: клиент  от жесткой упаковки отказался. Стоимость груза клиентом не заявлена.

 

 

Мне не то что деньги нужны, а лишь бы привезли такой же товар, только из-за того, что они тянули с доставкой он подорожал на 5 тыс. Даже думается, что они сами его пытаются перезаказать, но такого уже нет...

[drovik 7 378]

[DSP 2 366]

А почему так, если груз хрупкий?

Я не знаю, нас не спросили, думал продавцу виднее как его упаковывать. Груз не хрупкий, просто коробка вся помятая и стертая.

[drovik 7 378]

[Perfect 656]

срочно актировать и писать претензию. Потом фиг докажете. И как-то сомневаюсь, что они сами будут заказывать ваш товар повторно. Кто и как это делать будет? не, без вариантов. А насчет возврата денег - договор надо смотреть

[Lyk 256]

нормальное дело. пэк- это джамшуты. Однажды отправляли сборный груз, пришла лишь часть, остальное спрятали джамшуты в подвале терминала в г Москва. стоимость груза сворованного 100000.

[DSP 2 366]

Запутал.

Так груз сломан, или нет?

Сломан. Я про то, что он сломан по причине внешних сильных воздействий, а не просто чуть придавили коробку.

[Perfect 656]

акт! акт обязательно!!! с подписями с их стороны, объяснением ситуации

[Sting 1 934]

Пэком можно только кирпичи отправлять и то половину спизнпнвят, половину поколят

[Гордон Фримен 10 867]

А чо за груз то?

[Marcos 2 410]

мой груз на москву потеряли, искали 3 дня, нашли в самой москве, и досылали до дверей терминала получателя еще 4 дня.

кстати, жесткую упаковку не предлагали, но в квитанции тоже было написано что я от нее отказался. 

[BULLDOZER 1 788]

мой груз на москву потеряли, искали 3 дня, нашли в самой москве, и досылали до дверей терминала получателя еще 4 дня.

кстати, жесткую упаковку не предлагали, но в квитанции тоже было написано что я от нее отказался. 

Жесткая упаковка или обрешетка - это 4-5-6 сотен в плюс к стоимости посылки. Большинство, естественно, от нее отказывается, т.к. это порой в 2 раза больше, чем стоимость самой отправки. Вот и не предлагают.

[Пользователь 255]

Как-то  присласли мне из Москвы защиту картера- тяжелую,железную железяку... Но получил я ее согнутую и поврежденную (железяка,толщина 4,5 мм!). Оказывается,на мою посылку кара наехала. ПЭК. Бывает...

[frondast 63]

Как-то  присласли мне из Москвы защиту картера- тяжелую,железную железяку... Но получил я ее согнутую и поврежденную (железяка,толщина 4,5 мм!). Оказывается,на мою посылку кара наехала. ПЭК. Бывает...

У меня стойки на плуг аще потеряли ))) до сих пор не нашли. 

[Адвокат 41]

Физлицо. Написано: клиент  от жесткой упаковки отказался. Стоимость груза клиентом не заявлена.

 

 

Мне не то что деньги нужны, а лишь бы привезли такой же товар, только из-за того, что они тянули с доставкой он подорожал на 5 тыс. Даже думается, что они сами его пытаются перезаказать, но такого уже нет...

Если есть необходимость более конкретной консультации, напишите в личку.

[vidass 105]

Наш груз похоже тупо роняли с большой высоты несколько раз. Упаковка была повреждена, содержимое тоже.

По претензии отшили, т.к. не было ж\у. Хотя бред по сути: заводская упаковка в нашем случае уже была предназначена для транспортировки на большие расстояния.

[BULLDOZER 1 788]

У меня стойки на плуг аще потеряли ))) до сих пор не нашли. 

Мою запчастюлину тоже потеряли. Цена вопроса - тыща рублей, поэтому тупо забил. Но пришлось прождать час, пока толпа местных джамшутов не перерыла весь склад. Вначале один взял бумажку. Ходил, ходил, эшельмебедельме - позвал второго. Потом третьего. В итоге по складу шоркалась всяих бригада. Понаблюдал за их работой. Как они гоняют на карте и таскают грузы, немудрено, что у всех упаковки битые-перебитые.

[Старый 6 647]

ПЭКом только дробь для себя получаю, остальное не доверяем)))

 Наблюдал как там качели были когда даже через жесткую упаковку повредили дорогостоящий котел заказанный из германии. Мужик , молодец, сразу просёк косяк и отказался даже обрешетку снимать без представителя администрации и фотосъемки. "Еще помню его слова " От получения отказываюсь, груз для меня пришел в негодность"