Как взыскать ущерб с виновника????

[Zadonj 218]

Подскажите пожалуйста.

Ситуация такая, совершили покупки в Леруа Мерлен. Оформили и оплатили доставку товара. Приехал человек с доставкой, заехал во двор, выгрузил товар и при выезде из двора зацепился бортом машины за ворота (ворота откатные)-и потянул их.

В связи с этим ворота сломаны, а именно вмятины на металлопрофиле, сломаны ролики, по которым ездили ворота ииии сорван с основания корпичный столб. Теперь его можно просто качать рукой.

Нас в этот момент не было на месте т.к в доме ремонт и мы там еще не проживаем, был человек, который кладет плитку. Он и принимал товар. Мы чисто физически не смогли приехать на место, потому что с доставки нам позвонили за 10 минут до прибытия. 

Человек после всего просто развернулся и уехал.

Мы когда приехали и оценили ущерб позвонили ему и позже встретились. Он не отказывается, что это его вина. Полностью признает, но денег нет выплатить ущерб нет.

Как поступить в такой ситуации?

 

[FopmaJIUH 267]

Пусть водила пригоняет колымагу, ставит ее, и вызывает гаи. Если нет, вызывать участкового, тащить свидетеля. Участковый передаст дело в гаи и водилу вдобавок еще и лишат. 

[Sprinter_777 1 641]

Для начала нужно вызвать участкового, для того чтобы он зафиксировал документально событие причинения ущерба. Потом иск солидарно к водителю и собственнику автомобиля, даже если с водителя нечего будет брать,  то с леруа точно можно что-то получить (если леруа собственник автомобиля). 

[FopmaJIUH 267]

Ну вообще это дтп.

[Vintt77 645]

Только что, FopmaJIUH сказал:

Ну вообще это дтп.

соглашусь полностью 

[Sprinter_777 1 641]

Это не ДТП. Было бы ДТП я бы советовал вызывать гибдд, а не участкового. 

[Zadonj 218]

Это было вчера вечером, уже ничего ни у кого не зафиксировали. Поэтому по факту сегодня можно ли что то сделать?

Леруа по телефону говорят следующее - водитель накосячил пусть сам и разгребает.

[Sprinter_777 1 641]

Звоните сейчас, ничего не мешает. 

[Элмо Искромет 1 468]

Это не ДТП. Было бы ДТП я бы советовал вызывать гибдд, а не участкового. 

Почему это не ДТП?
Самое настоящее ДТП.
Предположим вы ехали и при повороте сломали ограждение дорожное или врезались в столб. Причинем ущерб муниципального имущества. Или упало дерево на машину во время движения.
Так же и в данном случае. Всё это ДТП.

[Vintt77 645]

Только что, Элмо Искромет сказал:

Почему это не ДТП?
Самое настоящее ДТП.
Предположим вы ехали и при повороте сломали ограждение дорожное или врезались в столб. Причинем ущерб муниципального имущества. Или упало дерево на машину во время движения.
Так же и в данном случае. Всё это ДТП.

и я ото мже)) просто попадал так))на новой машине на столбик заскочил)

[Элмо Искромет 1 468]

А вот если вы пришли к машине и увидели что она поцарапана и нет видимых следов краски тогда скорее всего вызывать наряд полиции (может кто шёл специально поцарапал или нес что-то и не увидел как задел), а они пусть решают кто будет расследовать.

[Sprinter_777 1 641]

Я думаю, что нужно открыть ПДД и прочитать определение ДТП. 

[drovik 7 378]

[jojo 768]

это дтп, такое покрывает ОСАГО

[Гость bird]

Будет как обычно. Водитель в леруа не оформлен, поскольку леруа здесь не настоящий, а франчайзинг, принадлежит влиятельным ставропольским людям, живущим по понятиям, правды вряд ли удастся найти. Замнут. Можно подать с суд на водилу, он будет безработный и малоимущий. Попробуйте написать во францию и москву, в офисы леруа. Писать ббснику леруаснику смысла нет, он просто говорящая голова, никаких решений не принимает. 

[Mark_Norman 3 841]

47 минут назад, Sprinter_777 сказал:

Я думаю, что нужно открыть ПДД и прочитать определение ДТП. 

И в чем не соответствует понятиям ПДД о ДТП? ТС двигалось по предназначенному для движения участку земли

Цитата

Например, руководствуясь приведенными нормами права, Третий арбитражный апелляционный суд в своем постановлении от 09.12.2013 по делу N А33-11923/2013 указал, что «поскольку спорное событие произошло на разгрузочной площадке общества…, специально предназначенной для проезда по ней автомобилей для их разгрузки, то есть являющейся дорогой, а остановка транспортного средства для его разгрузки является частью дорожного движения, то опрокидывание принадлежащего истцу транспортного средства произошло в результате дорожно-транспортного происшествия - страхового случая, предусмотренного договором добровольного страхования».

 

[Mark_Norman 3 841]

Можно вызвать и участкового и ГИБДД, одно второму не противоречит

[Mark_Norman 3 841]

27 минут назад, bird сказал:

Будет как обычно. Водитель в леруа не оформлен, поскольку леруа здесь не настоящий, а франчайзинг, принадлежит влиятельным ставропольским людям, живущим по понятиям, правды вряд ли удастся найти. Замнут. Можно подать с суд на водилу, он будет безработный и малоимущий. Попробуйте написать во францию и москву, в офисы леруа. Писать ббснику леруаснику смысла нет, он просто говорящая голова, никаких решений не принимает. 

Что за франшиза? Вроде как обычно по стране, ООО "Леруа Мерлен Восток"

[Rusien26 418]

Ребята, служба доставки в ЛМ, это подрядная организация и никакого отношения к компании не имеет. За все личные проишествия водителей отвечают сами водители либо компания к которой они прикреплены. В данном случае это не Леруа Мерлен а компания перевозчик "Грузовозоф", могу ошибиться в названии. По вашему мнению если  он на газели в мерседес въехал то за ремонт тоже Леруа платить должен? Вот если  он товар битый бы привез или ванну переехал когда выгружался, тогда да, вам превезли бы замену, и ответственность бы вела компания подрядчик перед магазином.

[Zadonj 218]

Все понятно, а как в данном случае оценить ущерб?

Кирпичный столб ставил застройщик, цена его отдельного хз сколько т.к дом покупался уже с забором. Далее, за ворота мы лично платили, но документов о стоимости ворот нет.

[jojo 768]

1 минуту назад, Zadonj сказал:

Все понятно, а как в данном случае оценить ущерб?

Кирпичный столб ставил застройщик, цена его отдельного хз сколько т.к дом покупался уже с забором. Далее, за ворота мы лично платили, но документов о стоимости ворот нет.

оценщик от страховой приходит и оценивает ущерб.

[Zadonj 218]

1 минуту назад, Rusien26 сказал:

Ребята, служба доставки в ЛМ, это подрядная организация и никакого отношения к компании не имеет. За все личные проишествия водителей отвечают сами водители либо компания к которой они прикреплены. В данном случае это не Леруа Мерлен а компания перевозчик "Грузовозоф", могу ошибиться в названии. По вашему мнению если  он на газели в мерседес въехал то за ремонт тоже Леруа платить должен? Вот если  он товар битый бы привез или ванну переехал когда выгружался, тогда да, вам превезли бы замену, и ответственность бы вела компания подрядчик перед магазином.

Получается, что вы как компания предоставляющая мне данную услугу никакой ответственности не несете? Оплачиваю эту услугу я у вас, в вашем магазине, а не подрядной организации.

[Zadonj 218]

Только что, jojo сказал:

оценщик от страховой приходит и оценивает ущерб.

Спасибо

[Rusien26 418]

1 минуту назад, Zadonj сказал:

Получается, что вы как компания предоставляющая мне данную услугу никакой ответственности не несете? Оплачиваю эту услугу я у вас, в вашем магазине, а не подрядной организации.

Оплачиваете услугу не в кассе магазина а в кассе грузоперевозчика, который располагается на территории нашего магазина.

[Rusien26 418]

Мое личное мнение, не имеющее отношение к компании, так в этом случае нужно поступить как в рядовом дтп. Позвонить в гибдд, подать обращение на водителя, так как есть свидетили и он вину не отрицает, и гаишники сами вам подскажут как в таком случае нужно правильно поступить. Вижу 2 варианта, это оплата ущерба страховой компанией водителя, либо второй, это когда водителя обяжут сами гаишники оплатить наличкой, так как он скрылся с места проишествия, разумеется с оплатой "штрафа".

[Sprinter_777 1 641]

1 час назад, Mark_Norman сказал:

И в чем не соответствует понятиям ПДД о ДТП? ТС двигалось по предназначенному для движения участку земли

 

"Дорожно-транспортное происшествие" - событие, возникшее в процессе движения по дороге транспортного средства и с его участием, при котором погибли или ранены люди, повреждены транспортные средства, сооружения, грузы либо причинен иной материальный ущерб.

Ключевое слово в данном определении: Дорога.

 

"Дорога" - обустроенная или приспособленная и используемая для движения транспортных средств полоса земли либо поверхность искусственного сооружения. Дорога включает в себя одну или несколько проезжих частей, а также трамвайные пути, тротуары, обочины и разделительные полосы при их наличии.

Здесь ключевой момент в последнем предложении, оно определяет исчерпывающий перечень объектов входящих в состав Дороги.

 

"Прилегающая территория" - территория, непосредственно прилегающая к дороге и не предназначенная для сквозного движения транспортных средств (дворы, жилые массивы, автостоянки, АЗС, предприятия и тому подобное). Движение по прилегающей территории осуществляется в соответствии с настоящими Правилами.

Здесь ключевой момент в словосочетании: прилегающая к дороге. К дороге прилегает, но не дорога. Еще вопросы?