Порвали кабель Билайн

[Lyk 256]

Вечер. Рабочий стол. Интернета нет.

Суть в чем? Работаю на интернете от билайн свистка. Включил но интернета не обнаружил.

Взял сим карту оператора мтс, припасенную на непредвиденный случай, для поиска интернета.

В итоге обнаружил что 05.11.2014:
1) сайт билайн не работает
2) тех поддержка не работае (0611)
3) доверительный платеж неработает
4) перевести ден средства с другого билайна невозможно
5) положить ден средства через платежные терминалы невозможно - просто не приходят
6) не могу получить смс от подвязанных онлайн банков

[Ярик 59]

Какие цели вы преследовали постя все вышесказанное?

[el_Fanat 538]

Домашний интернет тоже еле работает. Там, видимо, глобально.

[hookaman 1 966]

У меня тоже проблемы:

1)Проводной инет тупит, но к примеру ютуб грузит нормально.

2) моб. инет тоже скорость фиговая.

[XRom 33]

Присоединюсь, домашний интернет максимальная скорость 0,5 мб

[bassoff 4]

21:25 Моб билайн скорость закачки 3,5Мб

[Lyk 256]

Какие цели вы преследовали постя все вышесказанное?

знаю тут сидят из билайн, это своего рода донесение информации до билайн поскольку 0611 вообще не работает

[Ярик 59]

знаю тут сидят из билайн, это своего рода донесение информации до билайн поскольку 0611 вообще не работает

Т.е. вы думаете что они о проблеме не знали? (я не из билайна)

[Lyk 256]

кто их знает, сегодня праздник у страны, не заметили

[Джейк 123]

Подтверждаю, я и еще 7 человек, что не работает перевод денег на счет другого абонента, активация карты оплаты, недоступен телефон службы поддержки.

[el_Fanat 538]

Хз, первый вечер такая проблема. Даже в обед еще было все нормально. Поддержка через сайт - молчит.

[sebi 3 216]

сегодня около 15-16 торчал у них в центральном офисе - уже интернет не работал и система висела.

[hookaman 1 966]

У директоров ставропольские сим билайн работает нормально, а московские "нет сети". Интернета нет ни на тех ни на тех.

у меня инет есть, но фиговыый

[hookaman 1 966]

СМС от 900 не приходят

[BETOC 14]

По-ходу они нас тролят: пару дней назад пришла смс от билайна "С днём народного единства". Вот и подарочек подоспел.

У меня тоже домашний интернет от них работает кое-как. Не ставропольские сим вообще отказываются регистрироваться.

[hookaman 1 966]

СМС от 900 лагает второй день. Приходит, но почти по истечению 300 сек.

у меня вообще нету, баланс запросил уже часа три нету. 

Придется завтра с утра к банкомату за одноразовыми паролями идти.

[djoniinglish 654]

у меня вообще нету, баланс запросил уже часа три нету. 

Придется завтра с утра к банкомату за одноразовыми паролями идти.

ярику за всех отдуваться опять?

[Джейк 123]

Ярик, выходи на связь!

[djoniinglish 654]

Ярик, выходи на связь!

Видимо в данный момент даже у него связь барахлит.

[hookaman 1 966]

Вроде исправились. Смс приходят, скорость норм.

[sebi 3 216]

ну да. мне ночью весь пакет непришедших СМС от 900 пришел. повезло-то как.

[nic 9]

Проблема была в обрыве магистрали, подробности http://stukalov-sergey.livejournal.com/482473.html

[hookaman 1 966]

Вообще то была - это неправильно сказано. У меня вот и сейчас 300 кбит, а должно быть гораздо больше на проводном. Уже несколько раз пересчитывали, теперь снова позвоню

у меня норм)

[Slawwazzzzz 1 192]

У всех норм, проблема явно носит частный характер

[yar1k 2 576]

Да, был серьезный обрыв магистрального кабеля. Который хоть и резервируется кольцом, но оборвали с двух сторон. Это дело было под Москвой(на сколько я знаю), а так как многие наши сервисы зависят от централизованного управления московскими железками - не работали внутрисетевые роумеры (не было связи до профилей которые хранились в "Москве"), как заметил Нехто. Так же не работал ряд других сервисов.

Включение локального байпаса и работа по резервному(даже у оборванного магистрального кольца есть резерв ), обеспечило работу абонентов на домашней сети, но к сожалению с урезанной скорость :(

 

К 2 ночи все восстановили.  На моей памяти(в билайне я с 2011 года) уже 3 одновременных обрыва магистрального кольца. Всегда эскаваторщики. Печальная статистика. Иногда думаешь, что похоже на диверсию.

Что касается обрыва с одной стороны, то абоненты этого не чувствуют, разве что доли секунд на перестройку маршрутизации. И подобные обрывы не редкость. Чтобы предупредить эскаваторщиков при укладке кабеля используют специальную ленту которая укладывается над кабелем:

 

Эта лента не всегда спасает...

 

Со своей стороны замечу, что я и мои коллеги всегда на связи с дежурными и при любой подобной ситуации, не смотря на выходной или праздничный день, мы делаем все возможное для минимизации потерь в работе наших абонентов.