andy 36 Опубликовано: 13 апреля, 2023 Есть у кого опыт? Видеокарта сильно греется, в перечень ТСТ не входит. Отдавать в СЦ ДНС особо желания нет. Кто в городе может выдать тех. заключение для возврата денег за не технически сложный товар? Поделиться сообщением Ссылка на сообщение Поделиться на других сайтах
Гость Schwarzkünstler Опубликовано: 13 апреля, 2023 11 минуту назад, andy сказал: Есть у кого опыт? Видеокарта сильно греется, в перечень ТСТ не входит. Отдавать в СЦ ДНС особо желания нет. Кто в городе может выдать тех. заключение для возврата денег за не технически сложный товар? Что за карта? Как сильно греется? В каких задачах? Поделиться сообщением Ссылка на сообщение Поделиться на других сайтах
papazahara 203 Опубликовано: 13 апреля, 2023 12 минуты назад, andy сказал: для возврата денег ? Суд!) Поделиться сообщением Ссылка на сообщение Поделиться на других сайтах
andy 36 Опубликовано: 13 апреля, 2023 4 часа назад, papazahara сказал: Суд!) я для этого и спрашиваю - кто в городе выдаст тех заключение Поделиться сообщением Ссылка на сообщение Поделиться на других сайтах
Гость Schwarzkünstler Опубликовано: 13 апреля, 2023 3 минуты назад, papazahara сказал: Суд!) Божий Поделиться сообщением Ссылка на сообщение Поделиться на других сайтах
Aspectre 2 621 Опубликовано: 13 апреля, 2023 26 минут назад, andy сказал: Есть у кого опыт? Видеокарта сильно греется, в перечень ТСТ не входит. Отдавать в СЦ ДНС особо желания нет. Кто в городе может выдать тех. заключение для возврата денег за не технически сложный товар? сильно - насколько? ну вообще лучше через сц днс решать Поделиться сообщением Ссылка на сообщение Поделиться на других сайтах
andy 36 Опубликовано: 13 апреля, 2023 3 минуты назад, Aspectre сказал: сильно - насколько? под нагрузкой практически моментально взлетает до сотни Поделиться сообщением Ссылка на сообщение Поделиться на других сайтах
andy 36 Опубликовано: 13 апреля, 2023 35 минут назад, Aspectre сказал: ну вообще лучше через сц днс решать Для примера. На деле у карты артефакты. Человек котрый сдавал сказал что нет изображения. Вернулась карта с сервиса с таким "диагнозом" Поделиться сообщением Ссылка на сообщение Поделиться на других сайтах
noss 304 Опубликовано: 13 апреля, 2023 19 минут назад, andy сказал: Вернулась карта с сервиса с таким "диагнозом" Так все, у вас же оф. отказ Поделиться сообщением Ссылка на сообщение Поделиться на других сайтах
Васисуалий 64 Опубликовано: 13 апреля, 2023 Только викону отправлять в ремонт ) Поделиться сообщением Ссылка на сообщение Поделиться на других сайтах
andy 36 Опубликовано: 13 апреля, 2023 6 минут назад, noss сказал: Так все, у вас же оф. отказ это для примера, почему я не хочу сдавать свою карту в днс Поделиться сообщением Ссылка на сообщение Поделиться на других сайтах
dark_half 85 Опубликовано: 13 апреля, 2023 Сдавай в сервис ДНС, только тщательно отфоткай со всех сторон в хорошем качестве и видео сними когда будешь отдавать. Карта поедет в Ростов в любом случае на проверку, поэтому 1-2 неделю ждать. Поделиться сообщением Ссылка на сообщение Поделиться на других сайтах
alex4v 1 982 Опубликовано: 13 апреля, 2023 54 минуты назад, andy сказал: Для примера. На деле у карты артефакты. Человек котрый сдавал сказал что нет изображения. Вернулась карта с сервиса с таким "диагнозом" вот идиоты обосцали видюху. 12 минуты назад, dark_half сказал: Сдавай в сервис ДНС, только тщательно отфоткай со всех сторон в хорошем качестве и видео сними когда будешь отдавать. Карта поедет в Ростов в любом случае на проверку, поэтому 1-2 неделю ждать. а толку? им тока бумажка официальное руководство для действий Поделиться сообщением Ссылка на сообщение Поделиться на других сайтах
papazahara 203 Опубликовано: 13 апреля, 2023 3 часа назад, Schwarzkünstler сказал: Божий Хуже!) Поделиться сообщением Ссылка на сообщение Поделиться на других сайтах
Slawwazzzzz 1 192 Опубликовано: 13 апреля, 2023 5 часов назад, andy сказал: Есть у кого опыт? Видеокарта сильно греется, в перечень ТСТ не входит. Отдавать в СЦ ДНС особо желания нет. Кто в городе может выдать тех. заключение для возврата денег за не технически сложный товар? Что за карта? Ронял? 99% что контакт радиатора и gpu был нарушен физическим воздействием, поэтому будет отказ Поделиться сообщением Ссылка на сообщение Поделиться на других сайтах
andy 36 Опубликовано: 13 апреля, 2023 19 минут назад, Slawwazzzzz сказал: Что за карта? Ронял? 99% что контакт радиатора и gpu был нарушен физическим воздействием, поэтому будет отказ ничего я не ронял - карта стояла в ПК, просто внезапно стала греться Поделиться сообщением Ссылка на сообщение Поделиться на других сайтах
Deaman 1 448 Опубликовано: 13 апреля, 2023 а в Эльдорадо кто-нибудь возвращал технически сложный товар? Автор сорри за оффтоп. Поделиться сообщением Ссылка на сообщение Поделиться на других сайтах
Aspectre 2 621 Опубликовано: 13 апреля, 2023 1 час назад, andy сказал: ничего я не ронял - карта стояла в ПК, просто внезапно стала греться такое возможно, если 1, вентиль стал слабее крутить или мертв 2, деформация сокета 3, просто охлад изначально криво прикручен был Если заводская пломба на месте и нет внешних повреждений, то или поправят охлад или деньги\замена Поделиться сообщением Ссылка на сообщение Поделиться на других сайтах
dorian 620 Опубликовано: 14 апреля, 2023 22 часа назад, andy сказал: Есть у кого опыт? Видеокарта сильно греется, в перечень ТСТ не входит. Отдавать в СЦ ДНС особо желания нет. Кто в городе может выдать тех. заключение для возврата денег за не технически сложный товар? Тех заключения насколько я знаю никто не дает. И по закону о правах потребителя ты в любом случае должен сначала сдать в сервисный центр продавца, а уже потом в случае отказа искать другие варианты. 1 Поделиться сообщением Ссылка на сообщение Поделиться на других сайтах
MACTEP 144 Опубликовано: 14 апреля, 2023 Лет 10 назад, приобретал в связном планшет дигма в связном, через полгода начал идти полосами экран. причем в любой момент использования. Относил в связной пару раз, с диагностики приезжал, со словами все гуд, ничего не выявлено. Потом пару раз отвозил в СЦ цифроградовский, они были сервисниками дигмы, тоже раза 2 все гуд, заключение давали, на 3й раз включаю у них после проверки(причем девочка на приемке, сама видела косяк этот) и сразу рябъ по экрану. Девочка сказала отнесите на Ворошилова, там какая то госконтора по качеству. оплатил им около 1000 р. за экспертизу. Они нашли на плате какую то трещину, и написали, что заводской брак. С этой бумажкой сдал в связной, и плюс вернули деньги за оплаченную экспертизу. 1 Поделиться сообщением Ссылка на сообщение Поделиться на других сайтах
Venom 721 Опубликовано: 14 апреля, 2023 Да, что себе придумывать, у днс самый адекватный сервис и политика возврата, если внешних дефектов нет сразу возвращают деньги, часто возвращали в тот же день никуда не отправляя. Но судя из описанного карта просто греется это не повод для возврата они просто почистят и поправят СО и все. Поделиться сообщением Ссылка на сообщение Поделиться на других сайтах
andy 36 Опубликовано: 14 апреля, 2023 1 час назад, Venom сказал: Да, что себе придумывать, у днс самый адекватный сервис и политика возврата, если внешних дефектов нет сразу возвращают деньги, часто возвращали в тот же день никуда не отправляя. Но судя из описанного карта просто греется это не повод для возврата они просто почистят и поправят СО и все. по поводу адекватности выше выложил акт выполнених работ Поделиться сообщением Ссылка на сообщение Поделиться на других сайтах
andy 36 Опубликовано: 14 апреля, 2023 2 часа назад, dorian сказал: Т..е если клиент залил видеокарту какой то липкой ...ей, которая вызвала замыкание микросхем, это неадекватность сервисного центра? А то что ты называешь видеокарту технически не сложным товаром это шедевр твоей адекватности. Карту никто не заливал, ее могли залить только в СЦ По поводу технически сложных товаров читаем закон: Статья 18. Права потребителя при обнаружении в товаре недостатков Перечень технически сложных товаров утверждается Правительством Российской Федерации. https://www.consultant.ru/document/cons_doc_LAW_305/76ae101b731ecc22467fd9f1f14cb9e2b8799026/ https://www.consultant.ru/document/cons_doc_LAW_121597/63df0c03a72c20f83fbac36216d643e24c7dc5cd/#dst100008 Вот тебе еще шедевр адекватности от Роспотребнадзора: https://zpp.rospotrebnadzor.ru/Forum/Appeals/Details/33950 Поделиться сообщением Ссылка на сообщение Поделиться на других сайтах
dorian 620 Опубликовано: 14 апреля, 2023 открою страшную тайну. вся компьютерная техника является технически сложным товаром. не веришь звони в роспотребнадзор и консультируйся. Поделиться сообщением Ссылка на сообщение Поделиться на других сайтах
andy 36 Опубликовано: 14 апреля, 2023 3 часа назад, dorian сказал: открою страшную тайну. вся компьютерная техника является технически сложным товаром. не веришь звони в роспотребнадзор и консультируйся. я тебе верю потребитель - на что должен ориентироватся: на закон или на то, что мне говорит продавец товара - заинтересованное лицо? Поделиться сообщением Ссылка на сообщение Поделиться на других сайтах