Kamarado 183 Опубликовано: 18 ноября, 2022 Приветствую. Хочу подключить оптику от Телко в частный дом, но менеджеры, у которых я узнавал подробности, немножко путаются в показаниях. Сначала пообещали, что в период акции подключат бесплатно при наличии своего терминала. Терминал точно такой же, как и в другом, уже подключенном, доме (V-SOL V2801SE). С тех.службой консультировался: без возражений. Когда выбрал тариф и отправил в чат заявку, столкнулся с некоторым отсутствием понимания и гибкости. Ок, я готов взять подписку сразу на год, потому что пользовался вашими тырнетами на двух разных объектах и проблем никогда не было особых, я вам доверяю. Но можно как-то решить вопрос с терминалом? Прошу ответить представителей компании. Спасибо. Поделиться сообщением Ссылка на сообщение Поделиться на других сайтах
ТЕЛКО 84 Опубликовано: 18 ноября, 2022 Добрый день! До 30 ноября у нас действует акция - бесплатное подключение к сети интернет в частном секторе при условии приобретения оборудования, это обязательное условие участия в акции. Очень жаль, если вы получили некорректную консультацию. Поделиться сообщением Ссылка на сообщение Поделиться на других сайтах
Kamarado 183 Опубликовано: 18 ноября, 2022 Жаль. Тогда, пожалуй, не буду подключаться. Поделиться сообщением Ссылка на сообщение Поделиться на других сайтах
Kamarado 183 Опубликовано: 18 ноября, 2022 Хотя не особенно понятна бизнес-модель. Возможно, лучше было бы уступить, не продавая один раз терминал в три раза дороже, чем он стоит в свободной продаже, зато заработать потом на абонентской плате, разве нет? Поделиться сообщением Ссылка на сообщение Поделиться на других сайтах
ТЕЛКО 84 Опубликовано: 18 ноября, 2022 Стандартная стоимость подключения в Ставрополе, включая оборудование, составляет 12900 руб, сейчас Вы можете сэкономить 7100 руб., воспользовавшись акцией до 30 ноября. Мы не можем при подключении с Вашим оборудованием в будущем гарантировать качество оказываемых услуг. Поэтому, чтобы предоставлять качественный интернет мы подключаем его только с тем оборудованием, которое уже проверено и настроено нашими специалистами. 1 2 Поделиться сообщением Ссылка на сообщение Поделиться на других сайтах
ЛазерДизайн 319 Опубликовано: 18 ноября, 2022 попахивает говнецом. Не уж то телко сами делать начали свое оборудование? 1 2 1 Поделиться сообщением Ссылка на сообщение Поделиться на других сайтах
Napalm 7 546 Опубликовано: 18 ноября, 2022 7 часов назад, Kamarado сказал: Хотя не особенно понятна бизнес-модель. Возможно, лучше было бы уступить, не продавая один раз терминал в три раза дороже, чем он стоит в свободной продаже, зато заработать потом на абонентской плате, разве нет? Чтобы рассуждать о бизнес-модели, наверное надо бы иметь какое-то представление о затратной части в том числе, правильно? Это акция - это раз. Общая стоимость подключения для абонента и так снижена больше, чем ВДВОЕ от обычной цены - это два. Если кому-то общая стоимость подключения кажется завышенной - милости просим, приходите, я покажу, во сколько сотен тысяч или даже миллионов рублей обходится подключение одного района частных домов. Это активное оборудование, кабели, сплиттеры, сварочное оборуование, работа вышек, монтажников и т.д. и т.п. Ровно такая же ситуация со стоимостью оборудования. Это не просто цена за терминал. Мы же не МВидео, которые продали и забыли. В эту стоимость помимо самого терминала входит стоимость его эксплуатации - это монтаж, настройка, ФОТ менеджеров, которые отвечают на вопросы по его работе, ФОТ инженеров, которые разбираются с функционированием сети, ФОТ сервисных инженеров, которые БЕСПЛАТНО выезжают частенько по идиотским вызовами типа "а у меня вайфай медленно работает на 3 этаже". Негативного опыта с оборудованием, которое покупают абоненты сами, а потом не могут с ним разобраться, у нас достаточно - спасибо, не надо. В конце концов, у каждой акции есть её неотъемлемые части - это цена и условия подключения. Если что-то не нравится, то есть как минимум три варианта развития событий: а) не подключаться б) подключиться к другому оператору на более выгодных условиях (есть такие?) в) подождать другой акции, например - "Подключаем с вашим терминалом бесплатно плюс платим вам 10 тысяч рублей наличкой и абонплата 0 рублей в месяц". А вдруг? 8 Поделиться сообщением Ссылка на сообщение Поделиться на других сайтах
Napalm 7 546 Опубликовано: 18 ноября, 2022 3 часа назад, ЛазерДизайн сказал: попахивает говнецом. Не уж то телко сами делать начали свое оборудование? Говнецом попахивает ваше желание купить за три копейки ворованные нечистоплотными электриками в госструктурах муфты вот тут: Вот это уж говнецо так говнецо! Скупка краденного называется. А мы продаем честно созданную качественную и сложную услугу по очень вменяемой цене. 3 3 Поделиться сообщением Ссылка на сообщение Поделиться на других сайтах
romanvlad 11 872 Опубликовано: 18 ноября, 2022 3 часа назад, Napalm сказал: "Подключаем с вашим терминалом бесплатно плюс платим вам 10 тысяч рублей наличкой и абонплата 0 рублей в месяц". Какая офигительная акция! В связи с тем что подключенные абоненты наверняка в нее не попадут - прошу предупредить перед началом акции чтоб мы успели отключиться и занять очередь ))) 1 Поделиться сообщением Ссылка на сообщение Поделиться на других сайтах
ЛазерДизайн 319 Опубликовано: 18 ноября, 2022 3 часа назад, Napalm сказал: Говнецом попахивает ваше желание купить за три копейки ворованные нечистоплотными электриками в госструктурах муфты вот тут: Вот это уж говнецо так говнецо! Скупка краденного называется. А мы продаем честно созданную качественную и сложную услугу по очень вменяемой цене. Чуть не так. Говнецо, это когда клиентов разводят. Со слов ТС я понял что первый вариант в акции был подключение со своим терминалом. Я же никого не развожу. И пытаюсь найти то, что мне нужно. А украл его кто или получил в счет зарплаты это на совести того человека который продаст. Поделиться сообщением Ссылка на сообщение Поделиться на других сайтах
Царица 4 007 Опубликовано: 18 ноября, 2022 10 минут назад, ЛазерДизайн сказал: Чуть не так. Говнецо, это когда клиентов разводят. Со слов ТС я понял что первый вариант в акции был подключение со своим терминалом. Я же никого не развожу. И пытаюсь найти то, что мне нужно. А украл его кто или получил в счет зарплаты это на совести того человека который продаст. Нет такого варианта в акции и никогда не было. Поделиться сообщением Ссылка на сообщение Поделиться на других сайтах
Kamarado 183 Опубликовано: 19 ноября, 2022 13 часа назад, Napalm сказал: Чтобы рассуждать о бизнес-модели, наверное надо бы иметь какое-то представление о затратной части в том числе, правильно? Это акция - это раз. Общая стоимость подключения для абонента и так снижена больше, чем ВДВОЕ от обычной цены - это два. Если кому-то общая стоимость подключения кажется завышенной - милости просим, приходите, я покажу, во сколько сотен тысяч или даже миллионов рублей обходится подключение одного района частных домов. Это активное оборудование, кабели, сплиттеры, сварочное оборуование, работа вышек, монтажников и т.д. и т.п. Ровно такая же ситуация со стоимостью оборудования. Это не просто цена за терминал. Мы же не МВидео, которые продали и забыли. В эту стоимость помимо самого терминала входит стоимость его эксплуатации - это монтаж, настройка, ФОТ менеджеров, которые отвечают на вопросы по его работе, ФОТ инженеров, которые разбираются с функционированием сети, ФОТ сервисных инженеров, которые БЕСПЛАТНО выезжают частенько по идиотским вызовами типа "а у меня вайфай медленно работает на 3 этаже". Негативного опыта с оборудованием, которое покупают абоненты сами, а потом не могут с ним разобраться, у нас достаточно - спасибо, не надо. В конце концов, у каждой акции есть её неотъемлемые части - это цена и условия подключения. Если что-то не нравится, то есть как минимум три варианта развития событий: а) не подключаться б) подключиться к другому оператору на более выгодных условиях (есть такие?) в) подождать другой акции, например - "Подключаем с вашим терминалом бесплатно плюс платим вам 10 тысяч рублей наличкой и абонплата 0 рублей в месяц". А вдруг? Хотел бы заострить внимание на том, по поводу чего я сюда написал. -- Привет, у меня есть свой терминал. Можно бесплатно? -- Можно... А нет, нельзя. -- Ладно, спасибо, уточню у Напалма. Разумеется, создание и поддержание инфраструктуры и ФОТ не берутся из воздуха, это понятно. Но спасибо за развернутый ответ. Раз речь идет об условиях акции, то вот что буквально написано в публично доступных условиях: Цитата Подключение (сопутствующие работы) – 0 руб. Абонентский терминал GEPON (обязательное для подключения оборудование) – 5800 руб. Ок, я понял, что на самом деле это надо читать как "подключение -- 5800 вместо 12900". Такая постановка вопроса, конечно, меняет дело. Подумаю. Успехов. Поделиться сообщением Ссылка на сообщение Поделиться на других сайтах
Aspectre 2 598 Опубликовано: 19 ноября, 2022 11 час назад, ЛазерДизайн сказал: Чуть не так. Говнецо, это когда клиентов разводят. Со слов ТС я понял что первый вариант в акции был подключение со своим терминалом. Я же никого не развожу. И пытаюсь найти то, что мне нужно. А украл его кто или получил в счет зарплаты это на совести того человека который продаст. Если бы краденое не покупали, то и воровать его смысл 0 2 Поделиться сообщением Ссылка на сообщение Поделиться на других сайтах
Гость Schwarzkünstler Опубликовано: 19 ноября, 2022 23 минуты назад, Aspectre сказал: Если бы краденое не покупали, то и воровать его смысл 0 Это проклятые амереганцы развалить пытаются страну, вражьё понимаш ли... воруют, скупают краденое... то Абама этот ссал в подъездах, теперь Байден маразматик воровством занимается... ух... Поделиться сообщением Ссылка на сообщение Поделиться на других сайтах
Царица 4 007 Опубликовано: 19 ноября, 2022 41 минуту назад, Kamarado сказал: Хотел бы заострить внимание на том, по поводу чего я сюда написал. -- Привет, у меня есть свой терминал. Можно бесплатно? -- Можно... А нет, нельзя. -- Ладно, спасибо, уточню у Напалма. Разумеется, создание и поддержание инфраструктуры и ФОТ не берутся из воздуха, это понятно. Но спасибо за развернутый ответ. Раз речь идет об условиях акции, то вот что буквально написано в публично доступных условиях: Ок, я понял, что на самом деле это надо читать как "подключение -- 5800 вместо 12900". Такая постановка вопроса, конечно, меняет дело. Подумаю. Успехов. Менеджеры письменно ознакамливаются с приказом об акции, с ними проводится постоянная работа, но иногда над некоторыми пролетает ретроградный Меркурий- могут ляпнуть необъяснимые вещи .Обычный человеческий фактор, который может встретиться везде. В итоге менеджер исправился и донёс Вам правильную информацию. Акция сейчас действительно выгодная- 5800 руб. за подключение с оборудованием в Вашем, довольно отдаленном районе, это хорошее предложение Поделиться сообщением Ссылка на сообщение Поделиться на других сайтах
Napalm 7 546 Опубликовано: 19 ноября, 2022 11 час назад, ЛазерДизайн сказал: Чуть не так. Говнецо, это когда клиентов разводят. Со слов ТС я понял что первый вариант в акции был подключение со своим терминалом. Я же никого не развожу. И пытаюсь найти то, что мне нужно. А украл его кто или получил в счет зарплаты это на совести того человека который продаст. Муфты в счёт зарплаты электрика? В 2022? Какая неловкая попытка самооправдания 1 Поделиться сообщением Ссылка на сообщение Поделиться на других сайтах
romanvlad 11 872 Опубликовано: 19 ноября, 2022 9 минут назад, Царица сказал: В итоге менеджер исправился и донёс Вам правильную информацию. Надо было менеджеру скан паспорта требовать у потенциального заказчика когда он начал задавать вопросы об акции. А так теперь пойди разберись кто он такой, и был ли вообще данный случай. А репутацию фирмы пытаются принизить на ровном месте... 1 Поделиться сообщением Ссылка на сообщение Поделиться на других сайтах
Kamarado 183 Опубликовано: 19 ноября, 2022 13 минуты назад, Царица сказал: Менеджеры письменно ознакамливаются с приказом об акции, с ними проводится постоянная работа, но иногда над некоторыми пролетает ретроградный Меркурий- могут ляпнуть необъяснимые вещи .Обычный человеческий фактор, который может встретиться везде. В итоге менеджер исправился и донёс Вам правильную информацию. Акция сейчас действительно выгодная- 5800 руб. за подключение с оборудованием в Вашем, довольно отдаленном районе, это хорошее предложение Ок. На самом деле, как я выше написал, считаю, что подключение за 5800 -- норм. Тем более, если далеко тянуть линию. Вопрос задан, ответ получен. Спасибо. 1 1 Поделиться сообщением Ссылка на сообщение Поделиться на других сайтах
Grzegorz Brzęczyszczykiewi 1 754 Опубликовано: 19 ноября, 2022 18 minutes ago, romanvlad said: Надо было менеджеру скан паспорта требовать у потенциального заказчика когда он начал задавать вопросы об акции. Кто о чем, а РВ о сканах паспорта. У тебя фетиш чтоли какой? Типа возбуждаешься от незаконного сбора персональных данных? 1 1 Поделиться сообщением Ссылка на сообщение Поделиться на других сайтах
romanvlad 11 872 Опубликовано: 19 ноября, 2022 7 минут назад, Grzegorz Brzęczyszczykiewi сказал: У тебя фетиш чтоли какой? Типа возбуждаешься от незаконного сбора персональных данных? А ты кто такой чтоб эти вопросы задавать? Правила же знаешь поди... а не соблюдаешь... Поделиться сообщением Ссылка на сообщение Поделиться на других сайтах
Гость Schwarzkünstler Опубликовано: 19 ноября, 2022 5 минут назад, romanvlad сказал: А ты кто такой чтоб эти вопросы задавать? Правила же знаешь поди... а не соблюдаешь... Я могу задавать вопросы? Вчера выкладывал паспорт стиралки, выходит имею право тепереча? Поделиться сообщением Ссылка на сообщение Поделиться на других сайтах
romanvlad 11 872 Опубликовано: 19 ноября, 2022 Только что, Schwarzkünstler сказал: Я могу залавать вопросы? Вчера выкладывал паспорт стиралки, выходит имею право тепереча? А кто тут у нас мастер стиралок? Ему и задавай! Поделиться сообщением Ссылка на сообщение Поделиться на других сайтах
Гость Schwarzkünstler Опубликовано: 19 ноября, 2022 2 минуты назад, romanvlad сказал: А кто тут у нас мастер стиралок? Ему и задавай! Не не не... ты говорил паспорт выкладывайте, я выклал... не надо вот этих задних врубать... Какой паспорт ты не уточнял.... Поделиться сообщением Ссылка на сообщение Поделиться на других сайтах
romanvlad 11 872 Опубликовано: 19 ноября, 2022 49 минут назад, Schwarzkünstler сказал: Не не не... ты говорил паспорт выкладывайте, я выклал... не надо вот этих задних врубать... Какой паспорт ты не уточнял.... Ну если тебя забанили в Гугле - надо сразу об этом предупреждать! Поделиться сообщением Ссылка на сообщение Поделиться на других сайтах
trabl 2 113 Опубликовано: 19 ноября, 2022 1 час назад, romanvlad сказал: Ну если тебя забанили в Гугле - надо сразу об этом предупреждать! Ты согласие на передачу ПД третьим лицам у всех получил кто на картинке? 1 1 Поделиться сообщением Ссылка на сообщение Поделиться на других сайтах